to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'nun Söz Verdiği Teslimat Gerçekleşmedi Ve İş Günüm Mağdur Oldu
Aras Kargo’nun 6491400524817 takip numaralı gönderisi için 09.09.2026 tarihinde SMS ile teslimat yapılacağı bilgisi verildiği için işe gitmeyip tüm gün evde bekledim ancak kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ertesi gün de yine evde beklemek zorunda kaldım ve bu durum şu an ikinci güne girmiş durumda.
Teslimatın tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. İki gündür kargo beklediğim için işe gidemiyor, mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini veya en azından tarafıma telefonla dönüş yapılarak net bir teslimat saati verilmesini talep ediyorum.
Sayın Rinat S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37022983 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aradılar, ilgileneceklerini ve bir saat içinde geri arayacaklarını söylediler ama kimse aramadı. Takip sayfasında ise bugün de teslim edemediklerini yazmışlar. Bir iş günü daha kayboldu. Ne oluyor?
? Şubede telefonu yüzüme kapatıyorlar, kargo teslim edilmiyor, kimse aramıyor. Ne oluyor?
