to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Konya Yazır şubesine ait 6407473351687 numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şehir merkezinin göbeğinde bir adreste oturmama rağmen, kargom ilk gün dağıtıma çıkarıldıktan sonra “yetiştiremedik” şeklinde bir mesaj aldım. Ertesi gün ise bu kez kargom dağıtıma b...
26 Mart saat 15.00’te Ankara’dan Erzurum’a gönderilen ve alıcısı olduğum 6405684176794 takip numaralı Aras Kargo gönderim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim sürekli “yolda” görünüyor, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili Aras Kargo ile gö...
Aras Kargo ile yaşadığım saygısız ve mağdur edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Mamak ilçesinde bulunan yurda teslim edilecek kargom için kurye, kargomun geldiğini ve yurdun önünde olduklarını söyledi. Hemen aşağı indiğimde ortada kimse yoktu. Telefonla aradığımda bir yanlışlık olduğunu, hemen gel...
Aras Kargo ile 6407294594467 takip numaralı gönderimle ilgili dün ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu iş yerime, çalıştığım hastaneye sipariş ettim. Hastanede kargoların her zaman bırakıldığı iki sabit teslimat noktası bulunuyor. Çalışma koşullarım nedeniyle diğer binaya gidip kargoyu almam sadece iş ç...
Aras Kargo Yaşamkent şubesi ile ticaretimde sürekli ödemeli kargo kullanıyorum ve kargolarım hiçbir şekilde belirtilen teslim saatlerine uyulmadan, personelin keyfine göre saatlerde dağıtıma çıkarılıyor. Bugün, 31.03.2026 tarihinde yine aynı sorunu yaşadım. 300 TL tutarında ödemeli bir kargom için t...
Bugün anneme Aras Kargo ile gönderilen 604 649 156 46 24 takip numaralı kargo, teslimat zaman aralığı 18.00–20.00 olarak görünmesine rağmen İstanbul Yedikule’deki adrese ulaştırılmadı. Buna rağmen sistemde ve mesajda “kapıya geldik, not bıraktık, sizi arayacağız” şeklinde bilgi verilmiş. Ne kapıya ...
Facebook’ta reklamını görerek Monikagiyim.com adlı siteden 29 Mart’ta 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 31 Mart’ta Aras Kargo ile elime ulaştı ancak paket açıldığında sipariş ettiğim pantolonlar yerine 3 adet pijama altı gönderildiğini gördüm. Kargo üzerinden yalnızca “ser grup” ibaresi bul...
Aras Kargo’nun İzmir Bergama şubesi üzerinden 6407842740354 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2 saat içinde adresime teslim edileceğine dair saat 17.44’te SMS aldım, hatta o sırada dağıtım aracı evimin önünden geçti. Buna rağmen saat 18.24’te “adresinizde yoktunu...
"Şikayetimin ardından müşteri hizmetleri hızla müdahale etti kargom geldi ama bunun için şikayet etmem gerekti daha önceki kargomu gidip oradan almak zorunda kaldım bu hataların tekrarlanmaması gerekiyor"
31 Mart günü Bursa Osmangazi Osmangazi Hamzabey Mahallesi Hamzabey Caddesi No:19 Aksoy Bakkal adresine teslim edilmesi gereken, benim siparişini verdiğim ve başka biri için olan sarkıt linear ürünüm için Aras Kargo’dan “Sizi adresinizde bulamadık, 2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. O...
24 Mart 2026 tarihinde saat 15.52’de Afyonkarahisar Kocatepe şubesinden 6045597506495 takip numaralı kargomu arkadaşıma gönderdim. Daha sonra kargo görevlisi alıcıyı arayarak teslim kodunu almış, ancak kargoyu fiilen teslim etmeden ortadan kaybetmiştir. Teslim kodu alınmasına rağmen kargonun kime te...
"Sorularımı cevaplayıp sorunun neyden kaynaklandığını söyledikleri için teşekkür ederim."
10.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 6043727279571 olan kargom, bugün 31’ine gelmiş olmamıza rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Bo...
Biz Ankara Şaşmaz’da esnaflık yapıyoruz ve kargolarımız için Aras Kargo Ankara Şaşmaz şubesini kullanıyoruz. Şubenin resmi çalışma saatleri 18:00 olmasına rağmen kargo kabulü 16:30’dan sonra yapılmıyor; ayrıca kargolar 17:30 gibi şubeden çıkabiliyor. Esnaf olduğumuz için işlerimiz ancak bu saatlere ...
Bandırma Aras Kargo şubesinde görevli A** isimli kurye ile yaşadığım üslup ve hizmet sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. 31 Mart tarihinde gelmesi gereken kapıda ödemeli kargom ev adresime getirildi ve kurye tarafından arandım. Telefonda kargoyu teslim etmek için geldiğini söyledi, ben de 3 dakika i...
Karaman Aras Kargo şubesine gelen 7260031314116940 teslimat numaralı kargom, 25.03.2026 tarihinden beri şubede bekletilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini ve dağıtıma çıkarı...
26 Mart’ta kargoya verilen ve takip numarası 6406603496376 olan Aras Kargo gönderimi, 27 Mart’ta İkitelli Transfer Şubesi’ne ulaştıktan sonra yaklaşık...
"Çağrı merkezinden ebru hanıma çok teşekkür ederim çok ilgili ve yetkindi güzel bir köprü oluşturdu Kurye Murat bey de çok nazik işini hakkıyla yapan bir çalışan İkisine de ayrı ayrı teşekkür ederiz. Diğer görüştüğümüz kişiler, bir şube müdürü ve kuryesi ne kadar kaba olabilirse o kadar kaba ve ilgisizlerdi. Ama işini hakkıyla yapan Ebru hanım ve Murat bey sayesinde işimiz çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile ikinci kez ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü kargoya verilen ve içinde parfüm bulunan gönderim 31 Aralık teslim tarihli olarak görünmesine rağmen dün dağıtıma çıkmasına karşın teslim edilmedi. Sistemde “alıcı adresi dağıtım alanının dışında” şeklinde bir not düşülmüş, ancak b...
Aras Kargo Perge Şubesi ile Kızılcık Mahallesi’ne uzun süredir çözülmeyen bir personel ve hizmet sorunu yaşıyoruz. Şehir merkezinde ve Perge Şubesi’ne bağlı bir bölgede olmamıza rağmen, personel yok bahanesiyle yaklaşık bir haftadır Kızılcık Mahallesi’ne gelen kargolar sistemde “dağıtım alanı dışıdı...
Aras Kargo gecikmesi FLO mağazasından almış olduğunuz ayakkabı, Aras Kargo tarafından on gündür teslim edilmiyor. Kargo şubesine telefon açılır, fakat kargo şubesi telefonlara cevap vermiyor. Aras Kargo'ya gerekenin yapılmasını rica ediyorum; bir kargo on gün bekletilmez.
Uzun süredir Aras Kargo Perge şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son 1 yıldır verdiğim birçok sipariş, hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan iade ediliyor. Her seferinde “evde yoktunuz”, “adresiniz eksik/yanlış”, “adreste bulunamadınız” ya da “hafta sonu olduğu için dağıtım yapılmadı” gibi g...
Sina Pazarlama Reklam Dağıtım Organizasyon tic. Ltd. İsimli firma, sosyal platformlar üzerinden ürün satışı yapıyormuş gibi görünerek insanları yanıltmaktadır. Bu süreçte de kapıda ödeme yöntemini kullanarak güven vermeye çalışmakta, aslında burada güveni sağlayan kargo şirketi olmaktadır. Taşımacıl...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İş yerimden bana gönderilen bayram kutusu 16 Mart’ta kargoya verildi ancak bugün 31 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 6044557803276. 24 Mart’ta şubeden arandım ve kargomun hâlâ yolda göründüğü ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
