to read complaints and reviews, or file yours.
20 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim motorsiklet zinciri siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderilmek üz...ere çıkarılmıştır. Ancak kargo bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargoyu ne ben teslim aldım ne de herhangi bir yakınıma teslimat yap
"Arayan müşteri temsilcisi Ebru hanım çözüme ulaştırdı teşekkürler."
"Doğan beyle çözümlendirildi"
Aras Kargo İstanbul Ataşehir Orkide Şubesi ile yaklaşık 20 gündür yaşadığım...ız süreç, ne yazık ki müşteri iletişimi ve çözüm odaklılık açısından ciddi
18 Eylül’de Rani Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 9.700 TL ödeyerek bi...r konsol siparişi verdim. Ürün aynı gün kargoya verildi ve siparişin ertesi
15.09.2026 tarihinde 6077447475847 kargo takip numaralı gönderim Aras Kargo sisteminde tarafıma teslim edilmiş olarak gö...rünmesine rağmen, kargo şahsıma teslim edilmemiş ve tarafıma ulaşmamıştır. Gönderi içerisinde Koçtaş üzerinden Damla Yapı satıcısından aldığım Marshall Fit Silikonlu İpek Mat İç Ce
"Şikayetimi yazdıktan sonraki ilk günlerde hemen geri dönüş sağlandı. Müsait olmadığım için tekrar arandım ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
25 Eylül Cuma günü Bartın Aras Kargo şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargo...m akşam 21.48’de adresime gelmiş. O saatte bebeğimi uyuttuğum için telefonu
Trendyol üzerinden toplu ürün siparişi verdim ve bu ürünler 26.09.2026 tari...hinde Aras Kargo şubesine ulaştı. Ürünlerim daha dağıtım gününü bile beklem
23.09.2026 tarihinde internet üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü 24.09.2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim et...ti ve gönderim 6500278305009 takip numarasıyla kargoya verildi. Kargonun 25.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo hareketle
25.10.2026 tarihinde Aras Kargo Erzurum şubesinden tarafıma teslim edilen, içinde küçük diferansiyel bulunan kargo paket...i hasarlı olarak elime ulaştı. Demir bir parça olmasına rağmen ürün kırılmış durumdaydı, sanki kargo yerden yere vurulmuş gibi hiçbir hassasiyet gösterilmemiş. Teslim sırasında pa
Aras Kargo Afyonkarahisar Merkez Kadınana şubesine ait 6078863511852 takip numaralı gönderim için 25.09.2026 tarihinde d...ağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen kargom adresime getirilmeden geri götürüldü. 25 ve 26 Eylül tarihli teslim edilememe bilgilerinde sanki adreste bulunmamışım gibi kayı
Trendyol üzerinden Ocean c vitamini siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Çarşamba günü, 23.09.2026 tarihin...de saat 16:45 ve 19:25 sularında kargonun dağıtıma çıktığı görünüyor olmasına rağmen, evde olmama rağmen ne telefonla arandım ne de kapımın zili çalındı. Buna rağmen sisteme “adres
Zonguldak Aras Kargo şubesine ait gönderilerim uzun süredir adrese hiç getirilmeden doğrudan şubede bekletiliyor. Sistem...lerinde gönderi dağıtıma çıkmış görünüyor; ancak her seferinde “aradık, ulaşamadık” bahanesi söyleniyor, ne arayan oluyor ne de haber kağıdı bırakılıyor. Son olarak 25 Eylül tarih
Aras Kargo ile tarafıma iki farklı göndericiden kargo gönderimi yapıldı. 26.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken bu... kargoları, işlerimin aciliyeti ve evde olmayacağım için sabah erken saatte İstanbul Kartal Atalar şubesine giderek teslim almak istedim. Şubede bana araçların yeni geldiği, yaklaş
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Manuka Giyim’den aldığım fermuarlı 3’lü tesettür mayo takım cherry adlı ürünü 27 Ağustos tarihinde inceleme amacıyla Ara...s Kargo ile gönderdim. Gönderim, mt12084009282 takip numarası ile yapıldı. Ürünün güncel fiyatı 2.399,92 TL, ayrıca 599,92 TL bedelli bağlamalı bucket şapka cherry bulunmaktadır.
Aras Kargo Afşin şubesi üzerinden 26 Eylül tarihinde 6500514382524 takip numaralı gönderim için “kapıya bırak” seçeneğin...i işaretlememe rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Evde olmama ve kapıya da herhangi bir paket bırakılmamasına rağmen, kargo takip ekranında gönderimin teslim edilemediği
16 Eylül 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle şubesinden 6496004101497 takip numarasıyla oto aksesuar parçası içeren bir ka...rgo gönderim oldu. Sistem üzerinde 17 Eylül 2026 olarak teslim tarihi görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın kargom halen teslim edilmedi. Trendyol’daki “kargom nere
"Bir daha aynı problemi yaşamayacağım beklentisi ile Aras Kargo Genel Müdürlüğü yetkilisi arkadaşa alakadar gayreti için teşekkür ederim."
"Bugün 2 3kere Aras Kargo yetkilileri tarafından arandım ve kendileri oldukça yardımcı oldu. Yaşanan sorunun giderilmesi gerekli işlemleri yaptılar. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Bugün adresimden kargo alımı gerçekleşti şimdilik sorun halolldu teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri ilgilendi problem çözüldü, bundan sonraki süreçte aksamalar yaşamamamız için gerekli önlemlerin alınacağını umuyorum, teşekkür ediyorum"
Antalya ili Yaşar Şubesi üzerinden teslim edilecek olan Trendyol siparişim ...24, 25 ve 26 Eylül tarihlerinde üç gündür sistemde sürekli “dağıtımda” görü
22 Eylül’de İzmir’den çıkan ve alıcısı biz olan ayakkabı kargomuz, takipte 23 Eylül itibarıyla Konya transfer merkezine ...giriş yapmış görünüyor. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen gönderi ne dağıtım şubesine gönderiliyor ne de bizim gidip teslim alabilmemiz için herhangi bir imkan sağlanıyor. Ko
25.09.2026 saat 19:44’te Aras Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak fiilen hiçbir teslimat yapılmad...ı. Ertesi gün şubeyi aradığımda kurye ile görüştürüldüm ve kendisi bana, telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu halde beni aramadan ve dairemizi görüntülü diyafon sisteminden aram
Aras Kargo Kırıkkale şubesi üzerinden 6500176131275 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. 24.09.2026 tarihinde gönderi takip ekranında kargomun teslimat görünüyor olmasına rağmen bugün 26.09 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve sisteme “alıcı adresi dağıtım alanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
