Aras Kargo Gecikmesi Ve Keyfi Teslimat Tarihi Değişikliği Ardahan’da Mağduriyet Yaratıyor

Aras Kargo Ardahan şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım sivilce bandı siparişimle ilgili teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünüm 19 Temmuz’da kargoya verildi, 20 Temmuz’da Trendyol tarafından kargoya teslim edildi ve Ardahan’a ulaştı. Başta sistemde 21 Temmuz olarak görünen teslimat tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 27 Temmuz’a ertelendi.

Ürün zaten acil ihtiyaç duyduğum, düşük fiyatlı ama zamanında gelmesi önemli olan bir üründü. Kargom gelene kadar sivilcem kurudu ve ürünün benim için anlamı kalmadı. Buna rağmen hâlâ teslim edilmemiş olması ve teslimat tarihinin keyfi şekilde ileri alınması beni mağdur etti.

Ayrıca Posof gibi küçük bir ilçede yaşıyoruz ve neredeyse tüm ihtiyaçlarımızı, hatta ilaçlarımızı bile online sipariş etmek zorunda kalıyoruz. Ardahan’da ise kargo birikmesi olmasın diye veya toplu halde aradan çıkarmak için gönderilerimizin bekletildiğini, bu nedenle Posof’a ürünlerin geç gönderildiğini düşünüyoruz ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Aras Kargo’nun bu gönderimle ilgili yaşanan gecikmeyi açıklamasını, kargomun bir an önce teslim edilmesini ve hem benim hem de ilçedeki diğer kullanıcıların yaşadığı bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.