Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
Hepsiburada üzerinden Telfence panel çit teli satın aldım. Aras Kargo ile g...önderilen 6494072922221 takip numaralı kargom sistemde 18 Ekim tarihinde ta
Hepsiburada üzerinden Telfence panel çit teli satın aldım. Aras Kargo ile g...önderilen 6494072922221 takip numaralı kargom sistemde 18 Ekim tarihinde ta
22.09.2026 tarihinde Aras Kargo Doğu Garajı Muratpaşa şubesine yönlendirilen, 6498700386795 takip numaralı kargom için t...üm gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Özellikle daha önceki gönderilerimde “kapıya geldik, açmadınız” denildiği için bugün özellikle evden çıkmadım, tahmini teslimat süresi
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 18.09.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir için servis...e göndermem gereken bir ürün kargoya verildi ve takip ekranında 21.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyor. Ancak bugün itibarıyla hala teslimat gerçekleşmedi. Takip
"Teşekkürler sorunumu çözdünüz"
Aras Kargo Kayseri Tekir Şubesi tarafından Trendyol gönderimle ilgili yaşad...ığım sorunu belirtmek istiyorum. Bugün 6498605959365 takip numaralı kargom
"Müşteri temsilcim çok tatlı dilliydi ve sağ olsun her şeyi halletti. Üzerine özür için aradı. Teşekkür ederim. Memnun kaldım"
Aras Kargo Kırıkkale şubesi tarafından Trendyol üzerinden aldığım oğluma ai...t okul malzemesi pazartesi günü “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ve bana
Mersin Yenişehir’de ikamet ediyorum. Boyner’den gelen, Aras Kargo ile teslim edilecek iki adet kargom için 6498145848101... takip numaralı gönderiyle ilgili olarak “kargonuz 2 saat içinde adresinize teslim edilecektir, adresinizdeyseniz teyit edin” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen kargo hiç gelmediği ha
Aras Kargo Ankara Keçiören Gazino şubesine ait 6078121392460 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirt...mek istiyorum. Yaklaşık iki gün önce bu kargo, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve bana teslim edilmeden iade edilmiş. Durumu öğrenmek için bugün şubeye gittiğimde, sad
"Barış bey'e teşekkür ederim sanırım Aras Kargo firmasında bugüne kadar konuştuğum en yetkili en anlayışlı insan"
Trendyol üzerinden 50.974 TL ödeyerek bir iPhone 14 Pro siparişi verdim ve ...ürün Aras Kargo ile gönderildi. Siparişin 23 Eylül tarihinde teslim edilece
Aras Kargo’nun Konya Meram Yaka şubesinin teslimat saatleri ve çalışan tavrı konusunda uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyo...rum. Bulunduğum bölgeyi neredeyse her zaman en sona bırakıyorlar ve kargolarımı çoğunlukla akşam 19.30, 20.30 hatta 21.30–22.00 gibi çok geç saatlerde getirmeye çalışıyorlar. Ben b
Aras Kargo ile gönderdiğim 6074904193289 takip numaralı kargom 20.08.2026 tarihinde İstanbul Selamiçeşme şubesinden Anta...lya’ya gönderildi. Sistemde önce "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" olarak göründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun hasarlı olduğu için teslim edilemediği ve bana geri g
"Ebru hanım sağ olsun çok ilgilendi."
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 108...66602115 takip numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
Aras Kargo Yamanevler şubesi aracılığıyla 6498230652130 numaralı gönderimin... teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderi adresi açıkça ve doğr
Aras Kargo’nun Trendyol üzerinden gelen kargomun teslimatında yaşadığım say...gısız ve hizmet dışı davranışı paylaşmak istiyorum. İstanbul’da, birim bilg
Aras Kargo Kargomu Güncel Adresime Değil, Eski İş Yeri Adresime Teslim Etti N11 üzerinden satın aldığım ürün, 649671882...1141 takip numarası ile Aras Kargo’ya verilmiştir. 17.09.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 18.09.2026 tarihinde iş yerimin eski adresine teslim edilmiştir. Kargomun güncel v
"Teşekkürler"
24 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım deri aksesuar çantası, satıcı tarafından hızlıca kargoya verilmesine rağ...men Aras Kargo tarafından ev adresime teslim edilmedi. Adalar ilçesinde Aras Kargo şubesi olmadığı için kurye beni arayarak kargoyu gelip teslim al noktasından almam gerektiğini, a
Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Promosyon Hediyelik Ürün İthal İhracat Pazarlama Sanayi Ticaret Ltd. Şti adına gönderilen bir... küçük Kur’an-ı Kerim nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ben bu ürünü hiçbir şekilde sipariş vermediğim ve talep etmediğim halde Aras Kargo görevlisi kapıma getirerek teslim etmek isted
"Sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
01.09.2026 tarihinde İstanbul Hadımköy Aras Kargo şubesinden Kurtman End. Firmasından Ermes Hid. Firmasına gönderdiğimiz... ürün kolisi, alıcıya patlak ve hasarlı şekilde, içindeki ürünler eksik olarak teslim edilmiştir. Müşterimiz bize ulaştığında yaptığımız kontrolde, koliden 104 adet ürünün eksik te
Aras Kargo ile İstanbul’dan Sapanca’ya gönderilen kargom 22.09.2026 tarihin...de kargoya verilmesine rağmen 2 gündür Kocaeli transfer merkezinde bekliyor
Aras Kargo Şarampol şubesi üzerinden 6496622475670 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tes...limat tarihi 4 gün gecikmesine rağmen gönderim 2 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor fakat fiilen herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu sabah özellikle şubeye giderek duru
21 Eylül 2026 tarihinde kargoya verilen, toplam 16 kilogramlık sucuk siparişim Aras Kargo’nun A**** Y**** A** şubesi tar...afından kargoda eleman yetersizliği nedeniyle geç dağıtıma çıkarılmış ve normalde pazartesi ya da salı teslim edilmesi gerekirken ancak 24.09.2026 Perşembe günü saat 11.00–12.00 ci




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98