to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün 20/05/2026 da kargoya verildi ertesi gün Kocaeli 'ne geldi ama 15 gündür bana ulaşmıy...or. 30/05 den sonra 6 kez kargoyu aradım şikayet oluşturdum hala teslimat olmadı. Aras Kargo'nun bu kadar sorumsuz olabileceğini düşünemezdim bu işi yapamıyorsanız bırakın
Aras Kargo’nun Van Urartu ve Akdamar şubeleriyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyol ile anlaşmaları olmasın...a ve merkezde yaşamamıza rağmen adrese düzenli dağıtım yapılmıyor, kargolar şubeden şubeye dolaştırılıyor. Bayramdan beri her gönderimde aynı problemle karşılaşıyorum, bayram sonra
Eskişehir Odunpazarı bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlisinin paketleri kapıyı çalmadan, komşu dairenin balkonuna... atması nedeniyle şikayetçiyim. Dün ve bugün olmak üzere iki ayrı kargom bu şekilde komşunun balkonuna atıldı. Kargonun gerçekten o dairenin siparişi olup olmadığı bile kontrol edi
03.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Aras Kargo Tersane Şubesi dağıtım elemanı ile yine aynı sorunu yaşadım. Askeri... lojmanlarda oturmaktayım ve kargomun kapıya teslim edilmesi gerekirken, dağıtım görevlisi yoğunluk nedeniyle kargoyu getiremeyeceğini, nizamiyeden almam gerektiğini söyledi. Kapıy
"Desteği ve ilgisi için Demet hanıma teşekkür ederim sorunu çözmede çok yardımcı oldu"
Aras Kargo'dan gönderimi bir türlü teslim alamıyorum. Sistemde kargom “tesl...imat şubesinde” görünüyor, ben şubeye gittiğimde ise bu kez Aras Burası nok
"Aras Kargo Pendik Kaynarca şubesindeki çalışma arkadaşlarından daireye teslim sorunu hep yaşıyorum fakat müşteri hizmetlerinden Ebru hanım ilgilendi sağ olsun"
"Kargom gün içinde teslim edildi. Yanlış hatırlamıyorsam Demet Hanıma teşekkürler :)"
Aras Kargo üzerinden teslimat seçeneği belirtirken bugün yanlışlıkla “şubed...en alacağım” seçeneğini işaretledim. Aslında kargomun evime teslim edilmesi
Muğla Milas’ta Aras Kargo tarafından getirilen, yaklaşık 10.000 TL değerind...eki yemek takımım apartman girişine bırakılıp gidildi. Oysa kargonun 2. Kat
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ardından Aras Kargo üzerinden 3 adet ürün i...çin iade talebi oluşturdum. Ancak kurye iki kez iade almaya gelmedi ve bu süreçte mağdur edildim. İlk iade talebimde, Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerd
Aras Kargo 23 Mayıs itibari ile hala teslim etmedi. 25 Mayıs Arefe günü dağıtımda çıktı yoğunluk sebebiyle teslim edilem...ediğine dair mesaj geldi sonrasında paketten bir haber. Salı günü adreste bulunmadığıma dair mesaj geldi Dün tarafıma teslim edildi diye görünüyordu (03.06.2026 saat 12:05 te) tara
Trendyol üzerinden annem için Aydın Nazilli’de bulunan Aras Kargo şubesiyle teslim edilmek üzere bir çamaşırlık siparişi... verdim. 1 Haziran Pazartesi günü saat 18.00’de tarafıma kargonun dağıtıma çıktığı ve iki saat içinde teslim edileceği yönünde mesaj geldi. Hemen ardından “adreste olmadığınız için
"Müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım"
Aras Kargo ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 1 Haziran ...tarihinde kargoya verilen ve 3 Haziran olarak tahmini teslim tarihi görünen
Aras Kargo’nun 6440650199269 numaralı gönderisi başta olmak üzere, uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Ben 3. Katta oturuyorum ve Aras Kargo hangi ürünü getirirse getirsin, ağırlığı ne olursa olsun kargoları daire kapıma getirmek yerine apartmanın en alt katına bırakıyor. Kargo ko
"Sorunum çözüldü"
Aras Kargo ile yaşadığım kayıp gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 2.06.2026 tarihinden beri 6058604227581 takip numar...alı kargomun akıbeti bilinmiyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Üstelik Aras Kargo’nun gönderi takip sisteminde 3.06.2026 tarihind
01.06.2026 tarihinde saat 09:15’te Ereğli Erdemir şubesinden Ortaca şubesine teslim edilmek üzere, içinde telefon ve aks...esuar bulunan kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. Gönderim sırasında kargonun en geç 2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve 6440158396362 takip numarası ile işlem yapıldı
Aras Kargo’nun İstanbul Hasanpaşa ve İkitelli şubelerinden çıkan iki ayrı gönderim, Şişli Bomonti Şubesi’ne teslim edilm...esi gerekirken biri İzmir’e, diğeri Balıkesir’e yönlendirilmiştir. 6441239014808 ve 6058897907014 takip numaralı bu kargolar, 2 Haziran ve 3 Haziran tarihlerinde şube çıkışı yapılm
1 Haziran’da Aras Kargo ile gönderilen ve içinde dijital kamera bulunan, yaklaşık 8.600 TL bedelli 6058439893227 takip n...umaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 2 Haziran olarak görünüyordu. Kargo 2 Haziran’da Ankara’ya ulaşmasına rağmen bulunduğum ilçedeki Mogan şubesine iki gündür gelmedi v
Aras Kargo’ya ait 6058210667401 takip numaralı gönderim, 26.05.2026, 01.06.2026 ve 02.06.2026 tarihlerinde dağıtıma çıka...rılmış olmasına rağmen, ilk iki tarihte firmanın kendi operasyonel yoğunluğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemiştir. 02.06.2026 tarihinde saat 15:50’de aranarak tarafımla ileti
Trendyol üzerinden verdiğim elektronik içerikli siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak günlerdir teslim edil...medi. 3 gündür kargo hareketlerinde aynı noktada görünen gönderim, İstanbul transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram 6438913110770’dir. Bugün için pl
"İlgilerinden dolayı Aras Kargo'ya ve Mehtap Hanıma teşekkürlerime iletiyorum"
Aras Kargo ile 6440842622129 takip numaralı gönderime ilişkin yaşadığım sor...unu belirtmek istiyorum. 3 Haziran Çarşamba günü saat 20.00 civarında evde
"Şubelerin yaptığı hatayı görmezden gelmeyip sorunun çözümü için devamlı benimle iletişimde kalan müşteri danışmanıma teşekkür ederim."
Aras Kargo Kayseri Erciyes şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 04....06.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ Kayseri şubesinde bekletiliyor ve Kocaeli Dilovası’ndaki adrese gönderilmiyor. Üstelik gönderi kodum 6440582931655 olmasına rağmen sistemde de b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98