10.10.2025 tarihinde müşterimize ait, garantisi devam eden şarjlı matkabı, müşterinin satın alma belgesi ile birlikte ye...tkili merkez servis olan Akdemir makine’ya göndermek üzere Aras Kargo’ya teslim ettik. Bu gönderiye ait takip numarası 5202015510533’tür. Ancak kargomuz kayboldu ve hem müşterimiz ...
Aras Kargo Bursa Dağıtım Merkezi üzerinden gönderdiğim bir kargo ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Trendyol satıcı...sıyım ve sattığım ürünlerden biri 6 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi, sistemde 8 Ocak’ta alıcıya teslim edilmesi gerekirken o tarihten beri kargodan hiçbir haber ala...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 12.12.2025 tarihinde çıkışı yapılan kargom, siste...m üzerinde 15.12.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube ile yaptığım görüşmede, kargonun teslim edildiği, aksi bir durum ...
Aras Kargo Elmabahçe şubesi üzerinden gelen 6335980064232 numaralı kargom sabahtan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak... görünmesine rağmen, akşam 19.21’de hâlâ teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen/giden oldu.
Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bilg...
N11 üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, ancak gönderim teslimat noktasına hiç ulaşmadı ve kargonun ner...ede olduğu şu anda belirsiz durumdadır. Cumartesiden beri kargo hareketi görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Gönderime ait takip numarası 6333997725536’dı...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyor...um. 5 Ocak 2026'da kargoya verilen ve takip numarası 6332464906868 olan gön...
Gelmiyor. Takip numarası 6333274308513. Akdeniz, Mersin. Sizden ricam, ismim Aras. Kargo size geldiğinde, "Bu kişinin ka...rgosunu kabul etmiyoruz" desin ve konu kapansın. Ne zaman bir sipariş versem, Aras Kargo diyorlar. "Aha, daha o ürün elime geçmez" diyorum. Her seferinde bunu yaşattılar. Benim ürü...
5
Çözüldü
Pınar
13 Ocak 13:0712
"İlgilenip kargomu bana teslim ettiğiniz için teşekkür ederim"
12.01.2025 tarihinde Aras Kargo ile bana gönderilen, takip numarası 6335533...275630 olan kapıda ödemeli 3.500 TL tutarındaki kargomu bekliyordum. Bebeği...
Aras Kargo ile son dönemde yaşadığım gecikmeler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Aralık ayı sonundan bu yana gönd...erilen kargolarımda ciddi ve sürekli gecikmeler yaşıyorum. Bir kargom tam 9 gün sonra elime geçti, bu gönderinin takip numarası 5771*******67. Defalarca aramama ve şikayet oluşturm...
"Şubeye "müşteriye kargo takip no verme" gerekliliğini iletmelerini isterim.
Şube görevlisi gerekçesinde "iadenin benim adıma olmadığı"na sığınmış. Bir kargo görevlisi şunu bilmesi gerekir: müşterinin her kargosu kendine ait olacak diye şart yok. Hediye gelir, biri bir siteden alıp gönderir. Hediye gelen kişi iade etmek isterse, haliyle siteye girip iade kodu alamayacağı için, hediye gönderen kisi iade kodunu alır. Dolayısıyla iade kargo başkasına ait görünür. Ama zaten kargo paketinde kişi bilgisi ve adresi vardır. Bunu anlamaları çok mu zor?
Kardeşim bana Boyner'den hediye göndermiş. Pahalı bulup iade istedim ve haliyle Boyner'den iade kodunu kardeşim alabiliyor.
Bu, kargo görevlisinin kargo takip no vermemesi için bir mazeret olamaz. Çünkü bir kere kargo paketinde zaten alıcı olarak kişi bilgilerim ve adresim var. Tamamen başkalarının kargosu değil, bana gönderilen kargo zaten. Boyner'den alınıp bana gönderildiği için de alan kisi iade kodu alabiliyor.
Allah böyle yorucu insanlara denk getirmesin. Gerekçesinin anlamsızlığına karşı bu açıklamamı iletmenizi isterim.
Neyse ki Aras merkez çözmüş. Teşekkür ederim."
12.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dondurma şubesine bağlı Aras Kargo ile g...önderilen, takip numarası 6335720134003 olan kargom için “alıcı adreste yok...
05.01.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Nilüfer Ürünlü şubesinden bana ait bir gönderi için “teslim edildi” mesajı aldım. ...Ancak kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı. İş yerindeki kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde, ilgili saat aralığında Aras Kargo aracının iş yerime hiç gelmediğini açıkça gördüm.
Gö...
09.01.2025 tarihinde Konya Çumra Aras Kargo şubesine ulaşan 6331863755736 takip numaralı, içinde 10 adet perde bulunan k...argom adresim doğru olmasına rağmen “adres yanlış” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Aynı adrese daha önce de defalarca sorunsuz şekilde kargo teslimi yapılmasına rağmen bu gönde...
Aras Kargo Malatya Kayısıkent şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Gölcük şubesinden gönderdiğ...im kargo, Malatya’daki Kayısıkent şubesine geliyor, fakat şube kapanış verildiği için sistemde bütün kargolar teslim edilmiş gibi düşüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmıy...
08.01.2026 tarihinden beri Aras Kargo ile beklediğim bayan kazak içerikli k...argom sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü tesl...
02.01.2026 tarihinde Aras Kargo Malatya Beydağı şubesinden Tekirdağ Velimeşe’ye gönderilmek üzere kuru gıda içeren bir k...argo gönderdim. Alıcı F**** A****’dır ve gönderiye ait kargo takip numarası 6031094404125’dir. Bu kargonun 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, teslimat tarihinin üzeri...
31.12.2025 tarihinde Trabzon Semerciler şubesinden, Antalya Döşemealtı şube...sine gönderilmek üzere hediyelik şekerleme içeren bir kargo gönderdim. Gönd...
İstanbul Kartal Çavuşoğlu şubesinden gönderimi yapılan ve takip numarası 5764*******54 olan kargom 10 günü aşkın süredir... kayıp durumda. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde böyle bir kargo görünmediğini, kendilerinde böyle bir gönderi olmadığını ilettiler.
Ancak Aras Kargo’nu...
"Aras Kargo Genel Müdürlüğünden benimle ilgilenen Temsilcimize çok teşekkürler."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Safranbolu ...Şubesi üzerinden bana yönlendirilmiş olan, içinde mandallı LED ışık bulunan...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 9 Ocak... saat 12:22’de, evde ve belirtilen adreste olmama rağmen kapım çalınmadı, t...
5
Çözüldü
Rabia
9 Ocak 12:4547
"Kısa sürede çözüme ulaştım, müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
08.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında, Aras Kargo İstanbul Büyükçekmece... Postabaşı şubesine bağlı gönderim için “evde bulamadık, kargonuzu şubeden ...