to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Erciş şubesiyle telefon görüşmelerimde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Az önce şubeyi aradığımda “biraz b...ekleyin” denilerek hatta yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim, ancak hatta olmama rağmen ses gelmedi ve kimse benimle ilgilenmedi. Alıcı adı Fatma A*** olan gönderimle ilgili bi
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen elektrikli süpürge siparişim 18 Eylül’den beri İstanbul Başakşe...hir transfer merkezinde takılı kaldı. Kargo takip numaram 6497092098592. Tahmini teslim tarihi 21 Eylül görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Temel ihtiyacım ol
Aras Kargo Ankara Keçiören Gazino şubesine ait 6078121392460 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirt...mek istiyorum. Yaklaşık iki gün önce bu kargo, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve bana teslim edilmeden iade edilmiş. Durumu öğrenmek için bugün şubeye gittiğimde, sad
Aras Kargo ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle ticari gönderim 6497122315206 takip numarasıyla şubede bekliyor ve be...n sağlıklı bilgi alamıyorum. Kargomun şubede beklediğini ve almaya gitmezsem geri gönderileceğini SMS ile öğrendim, ancak ne süre verildiği ve detaylar konusunda net bir bilgilendi
21.09.2026 tarihinde Adana ili Kozan ilçesinden tarafıma gönderilen, içerisinde Vodafone hattıma ait sim kart bulunan 60...78434652835 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından İstanbul Hadımköy’e yönlendirilmiştir. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle iletişim hakkım fiilen engellenmiş, 23.09.2026 tarih
Bayburt’ta ikamet ediyorum ve Aras Kargo Erzurum şubesiyle 4 gündür ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Gece 00.30’da Erzurum’a giriş yapan kargomun aynı
Aras Kargo ile 19.09.2026 tarihinde gönderilen ve takip numarası 6078258426477 olan kargomun Eskişehir Tepebaşı’na, 21 E...ylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderinin içinde gıda ürünleri bulunuyor ve buna rağmen günlerdir sistemde sadece “aktarmaya, yolda” olarak görünüyor, kargonun nerede
"Bugün kargo teslim edildi. Doğan beye teşekkür ediyorum."
"Siteye sorunumu ilettim ve hemen sonrasında firmanın genel müdürlüğünden iletişime geçtiler ve sorunumu giderdiler. Teşekkürler"
Yaklaşık üç haftadır Yalova Armutlu’da ikamet ediyorum ve her gün Aras Karg...o adına gelen takip SMS’leri alıyorum. Ancak bu mesajlarda yer alan gönderi
Aras Kargo Natoyolu şubesine ait çağrı merkezini az önce defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Telefon açılıyor ancak hatta hiçbir ses gelmiyor ve uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum. Kapatıp tekrar aradığımda da aynı sorun devam ediyor. Takip numarası 60778
Aras Kargo Bursa Nilüfer Çalı Şubesi üzerinden 05.06.2026 tarihinde 6428248751890 takip numarası ile bir kadın giyim ürü...nü gönderdim. Ürün, Aras Kargo’nun İstanbul Giyimkent şubesinde kayboldu ve üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen 1.900 TL değerindeki bu ürünün tazmin ödemesi hâlâ yapılmadı.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Aras Kargo Kadıköy Moda şubesinden sıfır kolisinde overlok makinesi gönderdim. Karşı taraf Konya’da 11 Eylül 2026 tarihi...nde kargoyu teslim aldığında makinenin kırılmış, kolinin delinmiş ve içindeki köpük korumaların dahi zarar görmüş olduğunu gördü. Şubeye durumu ilettiğimizde şikayet tutanağı tutu
Aras Kargo ile 6495605161338 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargonun muhtemel teslima...t tarihi sistemde 17.09.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo içerisinde bisiklet bulunuyor ve teslimatın bu kadar gecikmes
16 Eylül 2026 tarihinde 6077600292722 numaralı gönderimi Ezine Çanakkale Aras şubesinden teslim ettim. Gönderim Fenerbah...çe İstanbul Aras şubesine ulaştığında, sabah dağıtıma çıkarken kolinin açık olduğunu fark ettiklerini söyleyerek alıcıyı aramışlar ve isterse geri gönderebileceklerini belirtmişler
Aras Kargo ile her seferinde sorun yaşıyorum. Kargo takip sistemi güncel çalışmıyor, bir paket teslimat şubesine ulaştığ...ında göremiyorsunuz. "Yolda" statüsünden direkt olarak "Teslimatta" statüsüne geçiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp "Paketim dağıtıma çıkmasın şubeden almak istiyorum" deyince de "Y
Aras Kargo Narlıdere şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle önemli ve ödemeli bir kargomdan mağdur oldum. 15 Eylül’de gelmesi ...gereken ve 930 TL ödemeli olan kargom için ne bir SMS ne de bir arama yapıldı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Takip numarası 6495182837104 olan gönderim, bana haber verilmeden
Aras Kargo Gaziantep Nizip şubesiyle aynı sorunu defalarca yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Bugün yine 6495985314018... takip numaralı kargom için arandım ve görevli, adresim 2. Katta olduğu ve asansör çalışmadığı için yoruluyormuş, bu yüzden kargoyu kata çıkarmayacağını söyledi. Üstüne bir de utan
Uzun süredir Aras Kargo’nun Aydınlı şubesinde ciddi teslimat sorunları yaşıyoruz. Bu şubeye her kargomuz geldiğinde, kar...go takip ekranında hareketler güncellenmiyor ve gönderi hâlâ aktarma merkezinde gibi gösteriliyor. Ancak şubeyi aradığımızda kargonun aslında şubede olduğu söyleniyor. Şubeye kendi
Aras Kargo Kahramanmaraş Elbistan şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 16 Eylül Çarşamba günü saat 11.30 ...civarında, üç gündür şubede bekleyen 6076979407150 takip numaralı gönderimi almak için dükkânımdan ayrılıp şubeye gittim. Gönderim LED kanallardan oluşuyordu ve normalde bu tür uzu
16 Eylül tarihinde Aras Kargo Mersin Mezitli Şubesi tarafından taşınan 6495110773106 takip numaralı kargom için gün için...de saat 12.00 civarında teslim edileceğine dair mesaj aldım ve o saatten sonra akşam 20.00’ye kadar özellikle evde kalarak adresimde hazır bir şekilde bekledim. Buna rağmen gün içi
Aras Kargo Kayaşehir Başakşehir şubesinin 11 Eylül’den beri güneş paneli kargomu şubede beklettiğini belirtmek istiyorum.... Aynı dönemde bana ait küçük kargolar adresime sorunsuz teslim edilirken, sadece boyutu büyük olan bu kargonun özellikle bekletildiğini düşünüyorum. Kargo takip ekranında “müşteri
"Aras Kargo yetkilileri ilgilenerek sorunun çözümü gerçekleşti. Yetklli ve ilgililere teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
