İade Sürecinde Takip Bilgisi Alınamaması Ve Tekrar Ücret Talebi

Ben bir tane kargo siparişi verdim sonrasında siparişimi. Siparişim benim elime ulaştıktan sonra da belirli bir beğenmemelik oldu yani bende. Sonrasında bana verilen değişim kodu üzerinden. Ben de gittim iadeyi verdim Aras Kargo ile çalışıyorlardı Aras Kargo'ya ifademi verdim sonrasında bana da dediler ki yola çıkacak bana herhangi bir barkod vermediler bana herhangi bir kargo gönderi takip numarası vs hiçbir şey vermediler. Sonrasında ben aldığım markaya firmaya yazdığımda da bize herhangi bir ürün ulaşmamakta ve böyle aksaklık yaşamakta bir daha size yolladığımız indirim koduyla isteyin bana tekrardan aynı kıyafeti 600 TL'ye almamı söylediler normalde kıyafet 1100 liraydı ben zaten 1100 TL'ye aldım ve parayı iadesi gördüm ne de herhangi bir katkı aldım tekrardan 1700 TL vermek zorunda değilim asla. Bundan dolayı da şikayetçi olmak istiyorum