Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Paketi Hâlâ Elime Ulaşmadı, Acil Teslim Talebi

72
Görkem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Aras Kargo ile ilgili şikayetimdir. 1 Haziran tarihinde tarafıma gönderilen, takip numarası 6438621396183 olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde gönderinin nerede olduğu görünmüyor, kayboldu mu, çalındı mı hiçbir bilgi alamıyorum.

Gönderimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

3 Haziran 16:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Görkem C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36153785 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Görkem
3 Haziran 17:31

Foto

Görkem
4 Haziran 12:26

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Yanlış Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleriyle Mağdur Oldum

219

Aras Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6392626170733 numaralı gönderim sistemde başka bir kişiye teslim edilmiş ...

Aras Kargo Gecikmesi Ve İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

426

Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs’ta Aras Kargo’ya ve...

Aras Kargo’da 6355857351794 Numaralı Kargo Teslim Edilmemiş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

178

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 23 Şubat’tan bu yana yolda görünen ve hâle...

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri