Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Paketi Hâlâ Elime Ulaşmadı, Acil Teslim Talebi

3 Haziran 16:2772
Görkem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Aras Kargo ile ilgili şikayetimdir. 1 Haziran tarihinde tarafıma gönderilen, takip numarası 6438621396183 olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde gönderinin nerede olduğu görünmüyor, kayboldu mu, çalındı mı hiçbir bilgi alamıyorum.

Gönderimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

3 Haziran 16:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Görkem C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36153785 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Görkem
3 Haziran 17:31

Foto

Görkem
4 Haziran 12:26

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo Gecikmesi Ve İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

14 Mayıs 09:03383

Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs’ta Aras Kargo’ya ve...

Video Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Problemi

Aras KargoTeslimat Problemi

Profil fotoğrafı
Kerem
Aras Kargo Yapılan Paketim Kayıp!

Aras KargoYapılan Paketim Kayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri