Aras Kargo Paketi Hâlâ Elime Ulaşmadı, Acil Teslim Talebi
Aras Kargo ile ilgili şikayetimdir. 1 Haziran tarihinde tarafıma gönderilen, takip numarası 6438621396183 olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde gönderinin nerede olduğu görünmüyor, kayboldu mu, çalındı mı hiçbir bilgi alamıyorum.
Gönderimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Sayın Görkem C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36153785 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Foto
Teşekkürler









