to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom şubeye gelmesine rağmen ...7 gündür adrese dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye gittiğimde çalışan personel son derece ilgisiz davranıyor, içeriye girip kargomu kendim bulmamı istiyor. Şube ortamı da oldukça bakıms
Aras Kargo Zümrütevler Şubesi ile 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana devam eden çok ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. H...ayatımda bu kadar kötü bir teslimat deneyimi yaşamadım ve aynı sorunu bu şubeyle defalarca kez tekrar yaşadım. Sistemde kargom 6456946997598 takip numarasıyla “dağıtıma çıkarıldı”
02.07.2026 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya şubesinden içinde telefon bulunan bir kargo gönderdim. Kargo takipte, gönde...rinin 48 saat içinde Niğde Merkez’deki adrese teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ şubede görünüyor ve teslim edilmedi. 75 yaşındaki babam 2 Temmuz’da
Tekirdağ Çorlu Aras Kargo Alipaşa şubesi ile bugün yaşadığım bir mağduriyet...i belirtmek istiyorum. Kargom dağıtıma çıkmış ve kuryedeyken, Aras Kargo’nu
Aras Kargo Turgutreis şubesi tarafıma gönderilen kargonun adres teslimi olm...asına rağmen bana hiçbir bilgi verilmediği gibi (alıcının adresi eksik, alı
06.07.2026 tarihinde saat 17:41’de bana gönderilen hediyelik eşya içeren ka...rgom Aras Kargo’ya teslim edildi. Normal şartlarda pazartesi verilen kargol
Aras Kargo Aydın Aytepe Şubesi tarafından 6460202563687 takip numaralı kargom için 07.07.2026 tarihinde saat 10:29’da gö...nderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu mesaj üzerine tüm gün evde kalarak kargomu bekledim, ancak hiçbir şekilde kapım çalınmadı, arama yapılmadı ve kargom teslim edilmedi.
Aras Kargo Batı Antalya şubesine ait 6458677452550 numaralı gönderim 7 Temmuz 2026 tarihinde dağıtıma çıktı. Kargo görev...lisi yaklaşık 2 saate geleceğini söyledi ancak o gün içerisinde hiçbir şekilde gelinmedi. Daha sonra da gelemeyeceklerini, teslimatın ertesi güne kaldığını ilettiler. Daha önce de
Aras Kargo Lalezar Şubesi üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde beklediğim, 6460353236741 takip numaralı kargom için “kargon...uz 2 saat içerisinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Bu mesajdan sonra evde kalarak tüm gün kargoyu bekledim, hiçbir yere çıkamadım. Akşam saat 18.00’den sonr
07.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında göndermeyi planladığım kargonun i...çeriğiyle ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle
7 Temmuz 2026 günü saat 16.07 civarında Aras Kargo Akşehir şubesine hediye olarak göndereceğim kiraz kolisi kargomu tesl...im etmeye gittim. Şube Müdürü olduğunu öğrendiğim F*** U*** isimli görevli, daha ben kapıdan içeri girmeden dışarıdan seslenerek kargonun kapandığını ve ürünü teslim alamayacakları
1 Temmuz tarihinde İzmir Narlıdere şubesinden Aras Kargo Kumkapı şubesine bir kargo gönderimi yaptık. Kumkapı şubesine t...eslim aşamasında, bize kargonun istediğimiz adrese çıkarılması için hamal tutanağı gerektiğini söyleyerek ek ücret talep ettiler ve bu ücreti ödemezsek kargonun teslim edilmeden ge
"Doğan bey e teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bu şikayeti yazmak istiyorum. Sapan...ca Şubesi üzerinden gönderilen kargom 6 gündür şubede bekletiliyor ve alıcı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Aras Kargo üzerinden beklediğim bir gönderi için “şubeye bırak” seçeneğini ...özellikle işaretlememe rağmen, kargom bugün bana en yakın şube yerine otobü
"Teşekkürler"
Aras Kargo Batı Antalya şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 645860934...8350 numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek tarafıma
"Her ne kadar yaşadığım sorunlarda şubenin önemli ölçüde sorumluluğu olduğunu düşünsem de, müşteri hizmetlerinden Mehtap Hanım sürecin başından sonuna kadar benimle yakından ilgilendi. Sorunumun çözülmesi konusunda büyük destek sağladı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla bana çok yardımcı oldu. Kendisine ilgisi, emeği ve profesyonelliği için içtenlikle teşekkür ederim."
İstanbul’dan Aras Kargo ile gönderilen ve Ankara Gersan Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargomuz, elimize ulaşmadığ...ı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargoyu almadığımızı belirtmek için şubeyi aradığımızda, paketin çok küçük olduğu, aracın koltuk kenarına düştüğü ve sonradan fark
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 2 Temmuz tarihinde teslim edilmesi ger...eken kargom Arabayatağı şubesine yönlendirildi ve günlerce “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen adrese hiç gelinmedi. Her defasında sistemde “evde yoksunuz” notu düşülmüş, ancak
Aras Kargo Kırıkkale şubesi üzerinden gelmekte olan bir internet alışverişi kargom 3 Temmuz tarihinden bu yana sistemde ...görünmesine rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun benim için aciliyeti var, kısa süre içinde o şehirden ayrılacağım için paketi mutlaka buradayken teslim almam gerekiyor.
Aras Kargo’nun Erzincan şubesinde 1 Temmuz’dan bu yana büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil dağıtım alanında olan, ikis...i de çocuk ürünü olan 2 paket kargom bulunuyor. Acelem olduğunu özellikle belirtmeme ve rica etmeme rağmen, kargolarım teslim edilmiyor. Bugüne kadar iki defa teslimat şubesine gi
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde bozulacak gıda maddesi bulunan 6456524487876 numaralı kargomun 2 Temmuz tarih...inde teslim edilmesi gerekirken, kargo dağıtıma çıkmamış ve hala teslim edilmemiştir. Şubede sorumsuzca bekletilen kargom kayıplara karışmış durumdadır! Bu kadar ilgisizlik ve başı
Sivas Kızılırmak şubesine bağlı Aras Kargo ile bugün yaşadığım teslimat süreci ve şube çalışanının tavrı nedeniyle şikay...etçiyim. Evde insanlar olmasına rağmen kurye kapıyı çalmak yerine sadece telefonla aramış, o sırada aramayı duymadığım için açamamışım. Yaklaşık bir dakika sonra numarayı geri arad
"Teşekkürler"
Aras Kargo Söke şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Şub...e, kargolarımı adresime getirmeyip sisteme “geldik, yoktunuz” notu düşüyor,
Bugün saat 11.30 civarında Aras Kargo Ferah Şubesi’ne iade kargomu vermek için gittim. Ürünüm kutu içerisinde olduğu içi...n kutudan çıkarıp pakete koymam istendi. Ben de kutuyu masanın üzerine koyup paketleme ve bantlama işlemini yaparken, bankoda bulunan erkek çalışan kutuyu “kaldır” şeklinde son der
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
