to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İnegöl Şubesinde Kargo Teslim Edilmiyor, Telefonlara Cevap Verilmiyor
02.07.2026 tarihinden beri Aras Kargo’nun İnegöl şubesi üzerinden gelecek olan 6457373835818 numaralı kargom şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Teslimatla ilgili bilgi almak için şube telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve İnegöl şubesinin bu ilgisiz ve ulaşılmaz tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Selin S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36463270 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba, Aras Kargo şikayet Var ile ilgilenen birimle görüşme sağladım. Dönüş yapılacağını söylediler ancak sizin tarafınızdan da şube tarafından da herhangi bir dönüş sağlanmadı. Kargom hala teslimat şubesinde görünüyor. Hala teslimat şubesine ulaşamıyorum.
Her ne kadar yaşadığım sorunlarda şubenin önemli ölçüde sorumluluğu olduğunu düşünsem de, müşteri hizmetlerinden Mehtap Hanım sürecin başından sonuna kadar benimle yakından ilgilendi. Sorunumun çözülmesi konusunda büyük destek sağladı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla bana çok yardımcı oldu. Kendisine ilgisi, emeği ve profesyonelliği için içtenlikle teşekkür ederim.
