Kargo Teslimatı Hakkında Çelişkili Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

"Beni arayan mehtap Hanım'a teşekkür ediyorum konu hakkında beni bilgilendirdi ve aynı durumu yaşamamak adına aksiyon aldıklarını söyledi"

"Beni arayan mehtap Hanım'a teşekkür ediyorum konu hakkında beni bilgilendirdi ve aynı durumu yaşamamak adına aksiyon aldıklarını söyledi"

11 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim 11302859494 numaralı siparişime ait, Aras Kargo tarafından taşınan 10567415301... teslimat numaralı kargom için sabahtan beri “2 saate geliyoruz” şeklinde mesajlar aldım. Tüm gün evde olmama rağmen kargom getirilmedi ve saat 19.37’de hiçbir teslimat yapılmadan

"İlginiz için teşekkürler"
Aras Kargo Eskişehir Yunusemre cep şubesi hakkında şikayetçiyim. Kargom içi...n ertesi gün teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen, teslimat günü geldiğ

Aras Kargo Bursa Nilüfer Ürünlü şubesine ait 6442548067406 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 9 Haziran’da dağıtıma çıkarılan kargo teslim edilmedi, 10 Haziran’da tekrar dağıtıma çıkarıldığı göründü ancak yine teslim edilmedi. 10 Haziran akşamı sistemden özellikle “şubede

Aras Kargo Turgutlu Şubesi’nde bugün müşteri olarak gördüğüm muamele kabul edilemez düzeydeydi. Kargomun durumu hakkında... bilgi almak için şubeye gittiğimde, sistem kayıtlarında gönderimin saat 17:40’ta şubeye ulaştığı görünmesine rağmen görevli personelden hiçbir şekilde destek alamadım. Görevli, s

Aras Kargo Yozgat şubesine teslim edilmek üzere gönderilen, içinde neodyum mıknatıs, ip ve eldiven bulunan kargo paketim... bugün eşime teslim edilmiş. Ancak paketi teslim alan eşim, kargo görevlisi paketi açılmış şekilde getirdiği halde içeriğini kontrol etmeden teslim almış. Ben ise paketi hâlâ açmad



Bugün işten çıktıktan sonra Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü ücretsiz iade kodu ile iade etmek için Nazilli Aras Kar...go şubesine gittim. Şubeye ulaştığımda saat 17.36 idi. Görevli personel, iade işlemlerinin 17.30’da bittiğini söyleyerek işlemi kesinlikle kabul etmedi. Ben özellikle işten çıkıp

Aras Kargo Belek Şubesi ile yaşadığım süreçte, kargomun tahmini teslim tarihinin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine ...rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo ilk olarak şubeye ulaşmasına rağmen sisteme işlenmediği için kaybolduğunu düşündük. Defalarca arayıp durumu takip etmek zorunda kaldık
08.06.2026 Pazartesi günü Aras Kargo tarafından gönderim dağıtıma çıkarıldı ve “2 saat içinde adresinizdeyiz” şeklinde S...MS aldım. Mesajda belirtilen saatlerde evde olmama rağmen “ulaşamadık” denilerek, ikamet ettiğim sitemde bulunan kargo dolabına bırakmak yerine gönderim Dragos Maltepe İstanbul şub
"Teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Trendyol satışına ait 11309092901... takip numaralı kargomu Antalya Güzeloba Aras Kargo şubesine teslim ettim.

Aras Kargo Mardin Kasımiye şubesi ile ilgili bir sorunumu paylaşmak istiyorum. Kargom sistemde Mazıdağ’da görünüyor anca...k ne şubeden ne de kurye tarafından herhangi bir şekilde aranmadım, “kargonuz burada, gelin alın” şeklinde bile bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kargomun tam olarak nerede o


Aras Kargo tarafından tarafıma gönderilen önemli bir kargo nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kargomun teslim ...tarihi 5 Haziran 2026 olmasına rağmen, Aras Kargo uygulaması üzerinden sunulan "Ertesi Gün Bırak" hizmetini kullanarak teslimatın bir sonraki gün yapılmasını talep ettim. Ancak kar

"Çok teşekkürler iletişim sağladığınız için ilginiz için"
11 Haziran 2025 Perşembe günü saat 10.20–10.30 civarında Aras Kargo Çaycuma... şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yanlış iade koduyla

Trendyol üzerinden 3 Haziran tarihinde verdiğim ve tahmini teslim tarihi 8 ...Haziran olarak görünen, 6441925653104 takip numaralı kargom Aras Kargo tara

Denizli Akkonak Mahallesi’ndeki adresten, Denizli Aras Kargo Horozlu Şubesi üzerinden kargo alım hizmetini kullanıyorum;... ancak kuryeler defalarca kez söz verdikleri halde adrese gelip kargoları teslim almıyor. Bu durum uzun süredir sürekli tekrar ediyor. 10.06.2026 tarihinde de e-ticaret satışlarım

06 Haziran tarihinde Aras Kargo Konya Yaka şubesi dağıtım bölgesinde yaşadığım bir teslimat süreci hakkında şikayetçiyim.... Cumartesi günü tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için dağıtım personeli beni arayarak teslimat kodunu istedi. Kendisine, ürünü teslim aldıktan sonra kodu paylaşacağımı belir

Uzun süredir Aras Kargo Nazilli şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Aydın ili Nazilli ilçesi Yenice Mahallesi...’ne kargolarım getirilmeden, dağıtım güzergahında bu mahalle atlanarak doğrudan Karacasu yönüne devam edildiği şube çalışanları tarafından da ifade ediliyor. “Oraya kuryemiz durmuy

"Geri dönüş yapıp çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."

Antalya Aras Kargo Yaşar Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 5 Haziran’dan bu yana a...drese teslim olması gereken kargom, içinde ilaç olmasına rağmen bir haftadır şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum, üçüncü


09.06.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Siteler Şubesi üzerinden teslim edilecek bir kargom vardı. Tüm gün boyunca evdeyd...im ve durak takibinden kuryenin nerede olduğunu sürekli kontrol ediyordum. Kurye benden hâlâ 10–20 km uzaktayken bir anda “geldik, yoktunuz, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde

Yalova Merkez Mimoza Şubesi üzerinden gelen kargolarım aylardır adrese teslim edilmiyor. Yalova Çiftlikköy Mehmet Akif E...rsoy Mahallesi Bilge Kaan Caddesi’nde oturuyorum ve normal şartlarda adresime teslimat yapılması gerekirken sürekli “şubeden teslim alın” şeklinde SMS alıyorum. Geçen hafta çok kıs

Düzce Merkez Konsopa Şubesi Aras Kargo ile defalarca benzer sorun yaşamaktayım. Eve getirilmesi gereken kargolarım için ...“Biz adrese teslim edemiyoruz, gelip şubeden alacaksınız” denilerek mağdur ediliyorum. Son olarak 19 Haziran Pazartesi günü teslim edilmesi gereken kargom da yine adrese getirilmed

04/06/2026 tarihinde kargoya verilen ürünümün Aras Kargo Siteler Şubesi tarafından en geç 06/06/2026 Cumartesi günü tesl...im edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 09/08/2026 olmasına karşın gönderim hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait sipariş numaram 1128******560’tır. Şube telefonlarına uzun süredi

Aras Kargo bünyesinde 6059211014846 KİP numaralı kargom, Doğubayazıt şubesine ulaşmasına rağmen iki gün boyunca tarafıma... teslim edilmemiştir. Bu süre içinde ne kargom dağıtıma çıkarılmış ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmıştır. Bugün, kargomun akıbetini öğrenmek ve mağduri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98