Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kaba Çağrı Merkezi Temsilcisi
"Müşteri hizmetlerinden Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏"
"Müşteri hizmetlerinden Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏"
Aras Kargo ile 1100 TL değerinde bir interkom siparişi verdim. 6478008227663 takip numaralı kargom 12 Ağustos’ta Şarampo...l şubesine indirildi ve teslim tarihi olarak 13 Ağustos görünmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gündür teslim edilmiyor. Takip ekranında kargonun şubede görünüyor olmasına rağmen her
Aras Kargo’nun Adana Atikop şubesi aracılığıyla bana ulaştırılması gereken 6478399904363 takip numaralı kargom, 12 Ağust...os tarihinde adresime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma gönderilen SMS’te, kargonun “teslim edilemediği” ve Atikop şubesinde bekletildiği, sistem üze
"Müşteri temsilcisi ebru hanıma teşekkür ediyorum geri dönüş ve yardımcı olduğu için"
Aras Kargo aracılığıyla adıma gönderilen, 60718746609671 takip numaralı kar...gomun en geç 14.08 tarihinde teslim edileceği bilgisi bulunmasına rağmen bu
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. Gönderi Antalya’ya gelmiş olmasına rağmen tam 4 gündür “d...ağıtım aracında” görünüyor ve bana bir türlü teslim edilmiyor. Dört gündür evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Siparişim her ne kadar bisiklet yedek parç
"Bundan sonra inşallah bir daha tekrarlanmaz adrese teslim olur artık"
Aras Kargo ile gönderilen kargom, Gaziantep Şehitkamil bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen bana hiç ulaşmadı. Kurye ben...i aramadan ve adrese gelmeden, WhatsApp üzerinden “teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ne kapıma gelen oldu ne de kargoyu teslim aldım, buna rağmen sistemde gönderim tes
13.08.2026 tarihinde Dataservis firmasından verdiğim sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Normal şartlarda bulund...uğum adrese Aras Kargo gönderileri bir gün içinde ulaştırırken, bu kargomun 17.08.2026 tarihinde teslim edileceğini öğrendim. Kargo takip detaylarını incelediğimde gönderimin Çorum
Trendyol’dan macun siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo ile yapılmış. Bugün Trendyol’un WhatsApp hattından 10761117474... numaralı gönderimin teslim edildiğine dair mesaj aldım, ayrıca Aras Kargo takip numaram 7260035760200697. Ancak o saatte evde kimse kargo teslimi almamış, kapıya bırakılan herhang
14.08.2026 tarihinde Aras Kargo Lavinya şubeniz üzerinden dağıtıma çıkan ve 10760388272 teslimat numaralı kargomu tüm gü...n evde olmama rağmen teslim almadım. Site içerisinde oturuyorum, kapım hiç çalınmadı ve bina/site içine dahi girilmeden, sanki evde yokmuşum gibi “size ulaşamadık, 3 iş günü içinde
11.08.2026 tarihinde Aras Kargo İstinye şubesine ulaşan, içinde 15 kilo kedi maması bulunan ve değeri 1.650 TL olan karg...om, günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 12.08.2026’da kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen o gün hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra takip ekranında “
Aras Kargo ile İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi Metin Sokak No: 7 Daire: 4 adresine, alıcı olarak n**** u**** adı...na gelmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Takip numarası 6460049982813 olan ve içinde iki adet sandalye bulunan, yaklaşık 6.000 TL değerindeki gönderi
07.07.2026 tarihinde Everest Yayınları’ndan kitap siparişi verdim ve sipariş aynı gün içinde Aras Kargo’ya teslim edildi.... 08.07.2026’da kargonun İzmir’e ulaştığı bilgisi göründü ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket olmadı. Tahmini teslim tarihi de geçtiği halde kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargon
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm maalesef Aras Kargo ile gönderildi ve 12 Ağustos gününden beri, Konya Karatay Me...vlana şubesinde ve ben de sürekli adresimde olmama rağmen ürün teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde ve SMS’lerde adreste bulunamadığına dair notlar düşülüyor, fakat sürekli evdey
"Teşekkürler"
Aras Kargo Trabzon Avni Aker şubesinden 10.08.2026 tarihinde iade kargomun ...adresten alınması için kayıt açtırdım. Ancak bugün 14.08.2026 olmasına rağm
Aras Kargo Antalya Şarampol şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kargom, evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz, şubeden alınız”... şeklinde sisteme işlenmiştir. 14 Ağustos günü sabah saat 10:00 civarında “2 saate kapınızdayız” bildirimi tarafıma ulaştı ve Aras Kargo’nun sisteminden adresimde olduğumu özellikl
Aras Kargo Nazilli şubesi üzerinden 12.08.2026 tarihinde gönderici ödemeli olarak gönderilen, 6478705716380 takip numara...lı kargom bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Kargo takibi yaptığım ekranda
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Malatya Battalgazi Cihangir şubesine gelen ve bebeğime a...ldığım kıyafetlerin bulunduğu kargom 10 Ağustos Pazartesi gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sistemde “sizi adresinizde bulamadık, gelip şubeden alın” şekli
Adesan Orman Metal Ürünleri’nden satın aldığım duvar panelleri Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi, ancak ürün hatalı ...çıktığı için iade talebi oluşturdum. Buna rağmen Aras Kargo Samsun Subaşı şubesi bir haftadır ürünü evimden almaya gelmiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana “kendin
Aras Kargo Antalya Batı şubesi üzerinden 6478365936151 takip numaralı gönderim 7 gündür teslim edilmiyor. Kargom dağıtım...a çıkarıldığı halde teslim edilmeyip sürekli başka güne ertelendiği söyleniyor ve günlerdir beklemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekild
Aras Kargo Mersin Mezitli şubesi için 12 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden evden kurye talebi oluşturdum. Kargom...un gün içinde alınacağı bilgisi verildi ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Sonraki iki gün boyunca da bu kez telefon üzerinden talep oluşturup müşteri hizmetlerini aradım, he
"Müşteri temsilcisi Ebru hanım ve Aras Kargo'ya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Ebru hanıma teşekkürler"
Aras Kargo’nun Kırıkkale Yahşihan şubesinin teslimat uygulamalarıyla ilgili... ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu firmanın kargola
"Teşekkürüm, şikayet var ekibine, doğan bey😇"
11.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom Aras Kargo Rize Merkez ...şubesinde 2 gündür bekletiliyor. Süreç boyunca tarafıma sürekli mail gelmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98