Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Müşteri Hizmetleri

16.102 şikayet

Sonuçlarda ara...

Aras Kargo’da Koli Hasarı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

33

14 Ağustos Cuma günü ailem Antalya’dan İstanbul Pendik’teki adresime Aras Kargo ile bir koli gönderdi. Gönderi, 17 Ağust...

Aras Kargo’da Koli Hasarı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Aras Kargo’da Koli Hasarı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Çözüldü
6

"Teşekkür ediyorum"

Fatmanur şikayetini yayından kaldırdı

Aras Kargo Nizip Şubesi Bozulabilir Gıda Kargosunu Geciktiriyor

25

Aras Kargo’nun Nizip şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6073512306564 takip numaralı kargomda bo...

Boyner Ve Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Cevap Almama

35

Boyner İstinyePark mağazasından 9 Ağustos’ta Clarks marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi ...

Aras Kargo Gecikmeli Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

70

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce sipariş verdiğim ürün için geçen...

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Yanlış Şehre Gönderdi, 11 Gün Gecikme Ve Çözüm Bekliyor

37

FLO internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve Şanlıur...

Çözüldü

Aras Kargo Kayıp Gönderi İçin 1.944 TL İade Talebi

45

"Sorunum Kısa Sürede Çözüldü – Teşekkür Ederim 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun sonrasında şikayetimi iletmemin ardından Aras Kargo Genel Merkez tarafından benimle iletişime geçildi. Yetkililer süreci yakından takip ederek gerekli kontrolleri sağladılar ve yaşadığım problem yaklaşık 2 saat içerisinde çözüme kavuşturuldu. Gönderim tarafıma teslim edildi. Özellikle şikayet sonrasında süreci sahiplenerek benimle iletişim halinde olan, konuyu hızlı şekilde takip eden ve sonuçlandıran Aras Kargo Genel Merkez ekibine teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan aksaklık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuş olsa da, sonrasında gösterilen hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı da ayrıca belirtmek isterim. Sorunum çözülmüş ve gönderim tarafıma teslim edilmiştir. İlgi gösteren ve çözüm sağlayan tüm yetkililere teşekkür ederim."

Aras Kargo ile 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün ...

Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

61

10 Ağustos’ta İzmir Karşıyaka’dan bana Aras Kargo ile bir dosya gönderildi. 12 Ağustos’ta SMS ile teslimat olacağına dai...

Çözüldü

Aras Kargo Soğutucu Ürün Gecikmesi Ve İletişimsizlik

67

"Şikayeti yayınladığım gün, genel merkezden arandım. 14 gün bekleme sonucunda keşke Aras Kargo müşteri hizmetleri yerine şikayet var üzerinden işlem sağlasaydım. Şikayet yayınlandıktan 2 saat sonra genel merkez tarafından aranarak gün içinde teslimat en kısa sürede gerçekleştirildi. Bu konu ile ilgili görüştüğüm beyefendiye teşekkür ediyorum. Kargoyu teslim eden personel arkadaşa da teşekkür ediyorum, üründe bir hasarın olup olmadığını kontrol ettiğimiz süre boyunca ricam üzerine ben emin olana kadar bana yardımcı oldu ve bekledi. Sorunun tamamen personel eksikliği ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Aras Kargo bu konuda iyileştirmeye ve personel istihdam etme üzerinde durmalı. Çünkü Doğu Antalya şubesi üzerinde yapılan tek şikayet benim değil maalesef."

Çözüldü
11

"Teşekkürler 🙏"

Omer şikayetini yayından kaldırdı

Aras Kargo Kırık Süpürgeyi Geri Gönderdi, Çözüm Sunmadı

32

Life Marc marka şarjlı süpürgemi sadece aküsündeki problem nedeniyle servise gönderilmek üzere Aras Kargo’ya teslim etti...

Aras Kargo Kırık Süpürgeyi Geri Gönderdi, Çözüm Sunmadı
Aras Kargo Kırık Süpürgeyi Geri Gönderdi, Çözüm Sunmadı
Aras Kargo Kırık Süpürgeyi Geri Gönderdi, Çözüm Sunmadı

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör