Aras Kargo Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık beş yıldır yurt içi ve yurt dışı satış yapıyorum ve Türkiye’deki gönderilerim için Trendyol üzerinden satış yap...ıyorum. Trendyol’daki mağaza adım Octoberflorals. Uzun zamandır Denizli Aras Kargo Horoz Şubesi ile ciddi problemler yaşıyorum. Neredeyse her gün ya evden almaya gelmeleri gereken ...

10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım egzersiz bisikleti, tarafıma 11 Eylül tarihinde hasarlı şekilde tesl...im edildi. Ürünün iadesi için Trendyol, 7260037086955039 numaralı değişim/iade kodunu oluşturdu ve ürünün Aras Kargo ile geri gönderilmesi gerektiği belirtildi. Ancak ürünün büyük ...

Aras Kargo uygulaması üzerinden teslimat için “kapıma bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen, Antalya Şarampol şubesine b...ağlı kurye 21.09 tarihinde saat 13.00 civarında kargomu apartman kapıma değil ana sokak kapısına bıraktı. Sokaktan geçen herhangi birinin bu kargoyu alabileceğini özellikle belirtm...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 21 Eylül Pazartesi günü teslim edilmesi gereke...n kargom Akçay şubesinde olmasına rağmen, adres bahanesiyle teslimat yapılmıyor. “Başka bir yer belirlediğiniz için teslim edemeyiz” denilerek kargom şubede bekletiliyor. Kargonun...

Trendyol üzerinden satın aldığım kitaplık için gönderilen kargom 15 Eylül’den bu yana Aras Kargo Gölcük şubesinde beklet...iliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numarası 6491140059560 olan gönderim, takip ekranında günlerdir Gölcük dağıtım şubesinde görünüyor, fakat teslimat aşamasına geçmiy...

21.09.2026 tarihinde Mersin Pozcu Aras Kargo şubesine saat 17.10 civarında gönderi vermek için gittiğimde, kargomu tesli...m almadılar. Şube çalışanları sistemin saat 17.00’de kapandığını, bu yüzden işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak Aras Kargo müşteri hizmetleri ve resmi bilgilendirmelerde şub...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo Gölcük şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Dışarıda olduğum esnada ku...rye aradı ve telefonda teslimat kodunu paylaştım. Görüşmeden yaklaşık 30 dakika sonra eve ulaştığımda kapıda veya bina çevresinde herhangi bir paket bulunmuyordu, ürün bana fiziki ...

Trendyol üzerinden zeypba Tekstil, Bebetto ve Vauva mağazalarından toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında ürün siparişi verd...im. Bu siparişlere ait 6494997533837 numaralı kargom Aras Kargo ile gönderildi ve üç kargom da 13 Eylül tarihinde şubeye ulaştı, teslimat tarihi ise 15 Eylül olarak görünüyordu. An...

Uzun süredir Aras Kargo Elmabahçesi şubesinin teslimat yapmaması nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evden çıkma imkanım olmadığı, iki bebeğim olduğ...

Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen süpürge içerikli 6494894537269 takip numaralı kargo, İstanbul İkitelli bölge...sine gelmiş olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi takip ekranında paketim bir haftadan uzun süredir “yolda” olarak görünüyor ancak fiili olarak elime ulaşan herhangi b...

Aras Kargo Batman Petrol şubesiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Okul için aldığım kıyafetlerimin yer aldığ...ı kargo, adresime hiç getirilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Ücreti ödediğim bu kargoyu bana getirmeyip, yaklaşık iki kilometre yol giderek şubeden almak ...

Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 8596706393 olan Xiaomi TV Box cihazımı arıza nedeniyle Aras Kargo Diy...arbekir Ofis şubesinden 10.09.2026 tarihinde teste gönderdiğim halde ciddi bir karışıklık ve mağduriyet yaşadım. Aynı cihazı daha önce de teste göndermiş, “herhangi bir sorun yok” ...

Onze markasından aldığım yaklaşık 2.500 TL tutarındaki kıyafetimi Aras Kargo ile iade etmek istiyorum ancak bir haftadır... kurye talebime rağmen ürünüm adresimden teslim alınmıyor ve iade sürem bitmek üzere. 11 Eylül Cuma günü Aras Kargo’yu arayarak adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturdum. O ...

Aras Kargo ile gönderilen Kumtel Döküm Izgaralı Siyah Cam Set Üstü Ocak KO-40TSHDF ürünüm, 4 Haziran 2026 Perşembe günü ...saat 15:11 civarında Dalaman Muğla şubesine ulaştı. Ürünü teslim almaya gittiğimde şube çalışanı, kargonun çok fazla hasar gördüğünü ve bu şekilde teslim edemeyeceklerini söyledi. ...

Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından 3999 TL ödeyerek Mastermaid Power 10 in 1 Mutfak Robotu satın aldım. Si...parişim 15.09.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi ve kargo takipte 16.09.2026 günü İstanbul Adalar dağıtım şubesine ulaştığı görünüyor. Ancak bu tarihten itibaren gönderim hiçbir ...

Trendyol üzerinden iPhone 11 ekran seti siparişi verdim ve ürünüm Aras Karg...o ile gönderildi. Siparişimi 13’ünde oluşturmama rağmen aradan günler geçti...

Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden Hoogar German 2701 l White oled şömineli ekran dijital göstergeli seramik fanlı ...hızlı ısıtıcı siparişi verdim. Ürün, bulunduğum şehirdeki Aras Kargo şubesine kadar gelmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle he...

Aras Kargo’nun Antalya Muratpaşa Lara/Fener bölgesine bakan şubesinden yakl...aşık bir haftadır adresten kargo alımı talep ediyorum ancak hiçbir şekilde ...

Aras Kargo aracılığıyla Çankırı Orta’ya teslim ettiğim kargomla ilgili daha önce de şikayet oluşturmama rağmen sorun hâl...â çözüme kavuşturulmadı. Ne kargom ortada ne de para iadesi yapıldı. Buna rağmen Aras Kargo sistemde beni aramışlar gibi gösteriyor ancak şubeden ya da başka bir numaradan bana her...

Aras Kargo Samsun Terme Şubesi ile çalışarak ürün gönderimi yapan bir satıcıyım. Ürünü demonte şekilde gönderdim, müşter...i iade etmek istediğinde ise iade ürünleri demontesiz, üç parça halinde şubeye teslim etmiş. Bu üç ürünün toplam ağırlığı yaklaşık 35 kg civarında olmasına rağmen, sadece bu iadele...

Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından aldığım Mastermaid Power 10 in 1 mutfak robotu Aras Kargo ile gönderild...i. Kargo takip numaram 6494678894627 olan gönderim 17’sinde teslim edilmesi gerekirken bugün 21 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi 16’sından beri dağıtımda gibi görünüy...