Aras Kargo Müşteri Hizmetleri

Aras Kargo’nun Erzincan şubesiyle yaklaşık 10 gündür kargo gönderimi için iletişime geçmeye çalışıyorum ancak bir türlü ...sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Şube telefonlarını ya hiç açmıyorlar ya da telefonu açıp kenara bırakıyorlar ve hatta hatta cevap vermeden hattı açık bırakıyorlar. Genel müşteri hi...

Trendyol’dan tost makinesi siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 22.09.2026 tarihinden bu yana İstanbul transfer merkez...inde görünüyor. Günlerdir hareket olmamasına rağmen gönderi takip ekranında hâlâ transfer merkezinde olduğu yazıyor ve ürünüm Osmaniye Düziçi’ne bir türlü gelmiyor. 25.09.2026 sab...

Aras Kargo İzmir Yenigün şubesine bağlı 649 776 295 12 20 teslimat kodlu kargom, 22.09.2026 tarihinden beri dağıtımda gö...rünmesine rağmen, aramızda yaşanan tartışma gerekçe gösterilerek adresime getirilmemektedir. Kurye, tartışma sonrası kargomu teslimat adresine getirmeyeceğini söyleyerek şubeden al...

21.09.2026 tarihinde Batman Merkez’den Aras Kargo ile Akhisar şubesine gönderilmek üzere içinde 3.700 TL değerinde t-shi...rt bulunan kargomu teslim ettim. Takip numaram 6078358754379’dur. Gönderinin 24.09.2026 tarihinde arkadaşımda olması gerekirken kargo yaklaşık iki gündür Balıkesir şubesinde beklet...

Bu sabah Aras Kargo’dan “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ve bütün gün teslimatı bekledim, ancak kargo gelmed...i. Saat 17.50 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk sebebiyle saat 20.00’ye kadar dağıtım yapıldığı söylendi, ben de buna güvenerek tekrar bekledim. Kargo yine gelmey...

Neva Kolye’den yaptığım alışverişimin kargosu Aras Kargo’ya teslim edildi ve 6498784021262 takip numaralı gönderim için ...bugün sabah saat 10.00 civarında “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır, 2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde mesaj aldım. Ancak akşam saat 18.00 civarında, bütün gün iş yerimde olmama ra...

Aras Kargo ile gönderdiğim 6074904193289 takip numaralı kargom 20.08.2026 tarihinde İstanbul Selamiçeşme şubesinden Anta...lya’ya gönderildi. Sistemde önce "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" olarak göründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun hasarlı olduğu için teslim edilemediği ve bana geri g...

Batman’daki Aras Kargo Raman Şubesi’ne bir gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “şubey...e aktarıyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum, ancak yaklaşık 10–15 dakika boyunca telefona tekrar kimse dönmüyor ve görüşme sağlanamıyor. Bu durum gün içinde defalarca tekrar ett...

23 Eylül tarihinde teslim almam gereken, alıcısı olduğum 6078511251063 takip numaralı kargom, sistemde “adres bilgisi ka...ynaklı olarak teslim edilememiştir” denilerek Aras Kargo Güzeloba şubesinde bekletilmektedir. Adresimde herhangi bir sorun olmamasına ve güncel olmasına rağmen kargomun dağıtıma çı...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. Bugün sabah Kırıkkale teslimat şubenize ulaşan kargom, bana hiçb...

Bayburt’ta ikamet ediyorum ve Aras Kargo Erzurum şubesiyle 4 gündür ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Gece 00.30’da Erzurum’a giriş yapan kargomun aynı ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Gel-Al teslimat seçeneğiyle Kocaeli Gölcük Bukoli – le kantin kırtasiye noktasına yönlend...irilen kargom, 17 Eylül tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi 19 Eylül olarak görünüyordu ancak şu an itibarıyla yaklaşık 6 ...

Aras Kargo Ankara Siteler Şubesi’nin kurumsal müşterisiyim ve uzun süredir aktif şekilde kargo gönderimi yapıyorum. Herh...angi bir fatura ödemesinde gecikme ya da ödememe durumu olmamasına rağmen yaklaşık 3 haftadır cari hesabımın kapandığını öğrendim. Şubeyle görüştüğümde, genel müdürlüğün muhasebe ...

21.09.2026 tarihinde Adana Kozan’dan Hatay İskenderun’a Aras Kargo ile sim kart gönderdim. Ancak gönderim üzerinden 4 gü...n geçmesine rağmen kargo hâlâ alıcıya ulaşmadı ve takipte İstanbul’a gittiğini görüyoruz. Hem gönderiyi yaptığım Kozan şubesiyle hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Aras Kargo Eskişehir Eskikent şubesine teslim edilmek üzere içinde bluz ola...n bir kargom vardı ve 23 Eylül 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. ...

Aras Kargo ile İstanbul’dan Trabzon’a gönderilen ve içinde taşınabilir harddisk bulunan 6494558316223 takip numaralı kar...gom 14 Ekim’de yola çıkmasına rağmen 16 Ekim’den beri sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Takip ekranında uzun süredir “aktarma şube aracı yükleme” aşamasında kalmış olarak görünüy...

Uzun süredir Aras Kargo Soğanlık Yenimahalle bölgesinde teslimat sorunu yaş...ıyorum. Çalıştığım okul Soğanlık Yenimahalle, Aheste Sokak üzerinde, merkez...

Aras Kargo ile yaşadığım kargo yönlendirme sorunu hakkında yazıyorum. İstan...bul’dan Düzce’ye gelmesi gereken kargom 21.09.2026 tarihinde çıkış yaptı, n...

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden gönderdiğim sukulent içeren kargom alıcıya ulaştığında paket tamamen boş çıkmış. 17 Ağ...ustos tarihinde yaşanan bu durumla ilgili olarak kurye ve şube ile birlikte tutanak tutuldu ve bu tutanak şu anda elimde bulunuyor. Gönderi numaram 6479105079402’dir. Boş paket ne...