Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sivas Aras Kargo Mağduriyetim!

388
1 Destek
Mehtap
4 Şubat 18:53

Aras Kargo ürünümü teslim etmeden göndericiye iade yollamış ve benim haberim yok. Hem ürünüm elime ulaşmadı hem maddi olarak mağdur edildim. Tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ürünü 4 gün şubede bekletip bana dağıtımla alakalı hiçbir mesaj yollamadan ürünü geri yollamışlar

5 Şubat 09:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehtap K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35088575 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Konya Şubelerinde Ev Teslimatı Yapılmıyor

19

Konya’daki Aras Kargo şubeleriyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hiçbir kargom evime getirilmiyor, he...

Çözüldü

Aras Kargo Şubesindeki Bilgi Girişi Hatası Nedeniyle Gönderinin İadesi Ve Haksız Ödeme Talebi

56

"Ebru hanıma çok çok teşekkür ederim. Müşteri ile iletişimi örnek gösterilecek bir kişi. Buna ek olarak çözüm sürecinde tüm aşamaları takip etti ve çözülmüş olduğu kendisine bildirilmesine rağmen benden teyit almadan süreci sonlandırmamış olması müşteri memnuniyetine vermiş olduğu önemi göstermektedir. Kendisine ayrıca çok teşekkür ederim. 🍀🫶🏻"

Çözüldü

Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılan Müşterinin Önemli Evrak Kargo Sorunu

253

(Gaziantep Şahinbey ünaldı şubesi) Aras Kargo'dan mesaj geliyor aynen aktar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Böyle Kargo Olmaz, 2 Kere Gelen Malzeme İkisinde De Darbe Almış

Aras Kargo BöyleKargo Olmaz, 2 Kere Gelen Malzeme İkisinde De Darbe Almış

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aras Kargo Kargoyu Bırakmak Yerine Direk Atmış

Aras KargoKargoyu Bırakmak Yerine Direk Atmış

Profil fotoğrafı
Cansel
Aras Kargo Şikayet Ve Tutanak Talebi

Aras KargoŞikayet Ve Tutanak Talebi

Profil fotoğrafı
Yener
Aras Kargo Ürün Getirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Aras Kargo ÜrünGetirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Aras Kargo Kargom Eve Gelsin Lütfen

Aras Kargo KargomEve Gelsin Lütfen

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Aras Kargo Hasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Aras KargoHasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri