Aras Kargo Ümraniye Şubesinde Sürekli Kaba Davranan Çalışana Şikayet
Aras Kargo Ümraniye Esenevler Şubesi’nde görev yapan sarışın kadın çalışanı...n müşterilere karşı sürekli kaba, ters ve azarlar bir üslupla konuşmasından
Aras Kargo Ümraniye Esenevler Şubesi’nde görev yapan sarışın kadın çalışanı...n müşterilere karşı sürekli kaba, ters ve azarlar bir üslupla konuşmasından
06.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Manisa Turgutlu’da, Ege Umut Hastanesi yanında Aras Kargo’ya ait 45 tj *** pla...kalı araçla görev yapan iki çalışanla son derece rahatsız edici bir tartışma yaşadım. Kargo aracı sokağı tamamen kapatmış durumdaydı. Kibarca, aracı sadece birkaç metre ileri alırs
Trendyol üzerinden satın aldığım üç raflı kitaplık, 6 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo İzzetpaşa şubesinden dağıtıma çıka...rıldı. Bana SMS ile gelen link üzerinden özellikle “Bugün evde olacağım” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargo görevlisi her zamanki gibi gerçeği yansıtmayan bir şekilde zile bastı
Aras Kargo Esenevler şubesinde, Korupark Sokak’ta bulunan şubenizde görevli bir kadın çalışanla ilgili şikayetimi iletme...k istiyorum. 6 Mayıs Çarşamba günü saat yaklaşık 12:00–12:30 arasında telefon görüşmesi yaptığım bu personel, son derece azarlar bir üslup ile konuşmuş, müşteriye yakışmayacak dere
"Bölge müdürü Bircan bey bizzat süreci takip edip her aşamasınla ilgilendi, kendisine teşekkür ediyorum. Ücret iadem yapılmıştır"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İstanbul Pendik’te bulunan Orhanlı Kurumsal Aras Kargo şubesiyle büyük bir ...mağduriyet yaşadım. 05.05.2026 tarihinde 204159237338 numaralı kargom dağıt
Trendyol üzerinden Bofigo Grup firmasından satın almış olduğum, toplam 3.56...3 TL tutarındaki çok amaçlı dolap ürünü Aras Kargo ile iki parça halinde gö

Kayseri İncesu Osmangazi Ortaokulu Müdürlüğü’nde görev yapıyorum. 6052138557547 takip numaralı kargom okuluma teslim edi...lmemiş, buna rağmen 04.06.2026 tarihinde saat 21.52’de 5057****35 numaralı telefona “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS gönderilmiştir. Belirtilen saatte okulum resmi kurum o
"Özellikle Ayşenur Hanım'a çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 642293516...2724 takip numaralı kargom Doğu Antalya Şubesi’ne 28 Nisan 2026 tarihinde u
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak ...istiyorum. İnternet üzerinden yaptığım bir alışveriş kapsamında, içerisinde
Trabzon Esiroğlu Aras Kargo dağıtım merkezinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta cumartesi günü iş yerim...e gelmesi gereken kumaş kargom, her zaman olduğu gibi sabah saat 10.00 civarında teslim edilmesi gerekirken getirilmedi. Şubeyi aradığımda cumartesi günleri yarım gün çalıştıkların
"Temsilciye çok teşekkür ederim şikayetimle ilgilenmiş gerekli işlemleri yapmış bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayacağımı söyledi ben Aras Kargo'dan bugüne kadar çok memnundum iki seferdir etikette adres hatalı olduğu için sorun yaşıyorum onu da çözdüler"
Aras Kargo ile yaklaşık iki ay arayla iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Gönder...en kişi adresimi doğru girdiği ve daha önce de doğru şekilde teslimat aldığ
03.03.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Aras Kargo şubesinden adıma gönderilen, takip numarası 6041530491290 olan ve içind...e 115.000 TL maddi değeri bulunan kargom, yasal teslimat süresi olan 09.03.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Gönderici kişi, kargo genel merkeziyle yaptığı görüşmeler s
"Bircan Beye müşteri deneyimini önemsemesi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."

Bugün saat 14.42’de Aras Kargo ile tarafıma teslim edilen kargom İzmir Konak’ta tamamen açık bir şekilde elime ulaştı. P...aketin içinde kitap vardı ancak paketin bu şekilde açık gelmesi, içinde özel ve kişisel eşyalarım da olabilecek bir gönderi için ciddi bir güvenlik ihlali anlamına geliyor ve beni


"Sipariş sürecinde eksik gönderinin kapıya bırakılması ve eksik ürüne rağmen Trendyol'a "eksiksiz teslimat bildirimi" gibi hatalar yapmış olsa da, devam eden süreçte Aras Kargo’nun konuya yaklaşımı dikkat çekicidir. Aras Kargo çözüm ekibince tarafımla iletişime geçilerek (Ebru Hanım) durum detaylı şekilde incelenmiş, gerekli araştırma yapılmış ve satıcı firmanın (Kochler) hatasını gidermesi yönünde yönlendirici bir tutum sergilenmiştir. Süreçte yaşanan ilk aksaklıklara rağmen, çözüm odaklı yaklaşım ve irtibat kurma çabasını olumlu değerlendiriyorum. Hatanın kaynağında Trendyol yer almaktadır. Bu kapsamda Aras Kargo tarafından çözüm adına gösterilen katkı için teşekkür ederim."
Trendyol platformu üzerinden Kochler'e ait online mağazadan vermiş olduğum ...sipariş kapsamında, Bağlıca adresimize teslim edilmek üzere 28.04.2026 tari
"Sabah kuryede ki arkadaşla öğlen de Mehtap hanımla iletişime geçtik. Görüşmeler sonucu olayların yanlış anlaşılmadan kaynaklı olduğu kanısına vardık. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. İş hayatlarında başarılarının daim olmasını temin ediyorum"

25.04.2026 tarihinde Aras Kargo’ya ait 6422247560384 takip numaralı kargom ...Antalya Altınova şubesine dağıtıma gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmed


Yanıltıcı Bildirim, Teslim Edilmeyen Kargo ve Hizmet Kusuru hakkında Resmi Şikayet 28.04.2026 tarihinde tarafıma ait gö...nderi için Aras Kargo tarafından “dağıtıma çıkmıştır, 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme yapılmıştır. Ancak belirtilen süre içerisinde ve gün boyunca adresimd
27 Nisan 2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesinde Aras Kargo görevlisi tarafından teslim edilmesi gereken 6051552233454 t...akip numaralı kargomla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İçerisinde kuru bakliyat ve salça bulunan, ortalama 30 kilo civarındaki paketim, apartmanımda asansör olmasına rağm
27 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında, firmamız Abe Kozmetik Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti. adına anlaşmalı müşterisi... olduğumuz Aras Kargo’nun İkitelli Organize Sanayi – Başakşehir bölgesindeki şubesine gönderi vermek için gittim. Çalışanlar önce yoğun olduklarını söyleyip “biraz bekleyebiliriz”
6422408631875 takip numaralı kargom için cuma günü saat 18.00’de kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ertesi gün ise gü...ya adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi sisteme düşmüş. Oysa kargonun teslim edilmesi gereken yer bir kurum ve cumartesi-pazar çalışmayan, hafta içi de 17.00 sonrası kapa
25.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında, 6422472073441 takip numaralı kar...gomu teslim almak için Eskişehir İki Eylül Aras Kargo şubesine gittim. Taki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98