Aras Kargo kurumsal

30 Ekim tarihinde, garanti kapsamında teknik servise göndermek üzere ürünümü Aras Kargo Iğdır şubesi aracılığıyla gönderdim. Ancak ürünüm teslim edilmeden tekrar bana geri getirildi. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik gönde...

Aras Kargo ile İstanbul'a gönderdiğim kargo hasar gördü, bu ilk defa oldu. Aynı ürünü ikinci kez tekrar gönderdim, yine hasar gördü. Gerekli ambalajlamayı yaptığım ve üzerine 'Dikkat, kırılır' etiketi yapıştırdığım halde mağduriyet yaşadım. Çok yazık, Aras Kargo'ya 2500 TL'm çöp oldu. Sizin gibi kur...

5 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve 630 TL tutarında kredi kartı ile ödediğim siparişim, Aras Kargo Batı Antalya Şubesi tarafından üç gündür bekletiliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Kargo takip numaram: 5740*****6707. Siparişim ilk defa böyle bir gecikmeye uğradı. Defalarca müşteri hizmetlerin...

10 Kasım tarihinde Aras Kargo Çamlıca Şubesi'nde müşteri olarak bulunduğum sırada, şube şefinin bir çalışanına karşı yüksek sesle hakaret ettiğine ve azarladığına şahit oldum. Ayrıca şube şefinin hem çalışanlara karşı kaba ve psikolojik baskı uygulayan bir tavır sergilediğini, hem de gelen müşterile...

5741*******47 numaralı gönderim 8 Kasım’da Samsun transfer merkezine ulaştı ve 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak çalıştığım kurumun kamu kurumu olduğu gerekçesiyle gönderim dağıtıma çıkarılmadı ve transfer merkezinde bekletildi. Bu durumla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştü...

Konu: Aras Kargo Yamanevler Şubesi – Teslimat yapılmadı, kaba davranış ve müşteri mağduriyeti Sayın Aras Kargo Yetkilileri, Ben T*** N** E****, Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 08.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında teslim edilmesi gereken 5734*******83 numaralı gönderim...

Aras Kargo Kozyatağı Şubesi’ne yönlendirilmiş olan 5730*******45 takip numaralı kargom, tarafıma herhangi bir teslimat kodu gönderilmemesine ve teslim edilmemesine rağmen sistemde “alıcıya teslim edilmiş” olarak görünmektedir. Kargonun içeriğinde iki adet telefon kılıfı ve beş adet mobilya kılıfı bu...

2 Kasım'da N11 üzerinden 4 adet kışlık araba lastiği siparişi verdim. Satıcı, ürünleri 3 Kasım'da Aras Kargo İstanbul Rentaş şubesine teslim etti ve takip numaram 5207*******34. 4 Kasım'da teslim edilmesi gerekirken, o tarihten bu yana kargom Esenyurt transfer merkezinde "Aktarmada hat aracı yükleme...

5 Kasım 2025 tarihinde ve daha önceki birçok teslimatta, Aras Kargo Maslak şubesi kuryeleri tarafından sürekli olarak şahsi veya farklı numaralardan aranmaktayım. Oysa tarafıma iletilen bilgilendirme mesajında, yalnızca 4442552 numarasından aranacağım ve görüşmelerin kalite standartları gereği kayde...

Kargoyu kapıya bırakıp gitmiş görevli arkadaş. Kapıyı açmaya birisi geldi, zaten açan kişi (annem) ile de yolda karşılaşmış. Kargoyu yukarı çıkarmamak için verilen bu çaba gerçekten takdire şayan (! ). Aldığım kuruma da bu bilgiyi yazdım. Hayır, bir de ucuz bir şey değil; 20 bin TL’lik süpürge. Bu y...

Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Mersin Öğretmenevi'nde unuttuğumuz ceketlerimizin tarafımıza gönderilmesi için talep oluşturduk fakat günlerdir ceketler oradan alınıp bize kargolanmadı. Talebiniz alındı dendi fakat arayan soran da olmadı. Böyle kurumsal bir kargo şirketinin bu ihmalkarlığı ve umursamaz...

05 Kasım 2025 tarihinde saat 09:40 civarında, Aras Kargo’nun ev adresimize teslimat yapan kuryesinin sergilediği üslup ve davranış kabul edilemez seviyededir. Kuryenin telefon görüşmesinde bana azarlayıcı ve saygısız tavır sergilemesinin yanı sıra, kapıyı açan anneme yönelik kaba ve aşağılayıcı yakl...

03.11.2025 tarihinde 5207*******42 numaralı kargom, Aras Kargo Gaziantep Ayıntap Şubesi tarafından eksik ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Koruma ambalajına rağmen ürünler şiddetli darbeye bağlı olarak kırılmış, kolideki diğer ürünler de zarar görmüştür. Teslimattan sonra defalarca şube...

İstanbul Beykoz Ortaçeşme Aras Kargo şubesiyle yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ticari bir halı mağazası olarak günlük teslim edilmesi gereken kargo ürünlerimiz haftada bir gelmeye başladı. Bu durum hem iş akışımızı hem de müşterilerimizle ilişkilerimizi olumsuz etkiliyor. Ayrıca iade o...

31 Ekim 2025 Cuma günü, yeni adresimiz için kurumsal kargo anlaşması hakkında bilgi almak amacıyla Aras Kargo Sancaktepe Şubesi’ni (Sultangazi Caddesi No:137/A) ziyaret ettik. Şubede görevli personel, bize kurumsal olmayan bir üslupla yaklaştı ve günlük kargo çıkış adedimizi sorduktan sonra 'Size ku...

Trendyol’da aktif satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Müşterilerim tarafından gönderilen iadeler Aras Kargo Plazalar Şubesi’ne ulaştığı halde, dağıtıma hiç çıkarılmadan “teslim edildi” statüsüne geçirilmektedir. Bu uygulama yalnızca yanlış bilgi girişine değil, aynı zamanda işletmemin iade süreçle...

Aras Kargo Dağyaka Şubesi, kargoyu hiç getirmemesine rağmen teslim edildiğini beyan ederek şubeye gitmemi talep ediyor. Teslimat adresi resmi kurum olduğundan, kamera kayıtlarıyla kargonun getirilmediğini belirtiyorum. Talep açılıyor ve iki saat içinde adreste olacağına dair mesaj geliyor fakat karg...

Aras Kargo Evde olduğum halde eve gelinmedi, kargo elime ulaşmadı. Ancak kargo teslim edildi diye SMS geldi. Arıyorum, cevap veren yok. Yarın Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım, CİMER'e şikayet edeceğim. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kurumsal firmalar bu şirketle çalışmamalı. Kızımın doğum günü içi...