Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteri Güvenini Sarsıyor
12.08.2026 tarihinde 6478195936521 takip numaralı kargom için saat 14:08’de... dağıtıma çıktığı ve 2 saat içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi SM
12.08.2026 tarihinde 6478195936521 takip numaralı kargom için saat 14:08’de... dağıtıma çıktığı ve 2 saat içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi SM
05.08.2026 tarihinde Adana’dan Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde Arora Polo Plus araba camı bulunan 64750037688...49 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde sorulmadan Marmara Kurumsal birimi tarafından keyfi olarak iade edilmiştir. Ne dağıtıma çıkarılırken arandım ne de teslimat için kapıma geli
"Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü'ne Çözüm ekibine çözüm odaklı çalışması ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Umarım Şube içi çalışanları da sizlerin yaklaşımı anlayışı ve çözüm odaklı çalışmanızdan müşteri memnuniyetinin ön planda ne kadar önem taşıdığını kendilerine pay çıkarırlar. İyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo yurt içi yurt dışı taşımacılık A.Ş.’nin Muğla‑Marmaris şubesinde... çalışmakta olan S***** D***** ve İ*** S**** isimli personelin, şahsıma ve
11.08.2026 tarihinde, Aras Kargo Ankara Yenimahalle Demetevler şubesi dağıtım bölgesinde, 6477916942447 takip numaralı g...önderimin teslimatı sırasında Aras Kargo personelinin son derece saygısız, agresif ve kabul edilemez davranışlarına maruz kaldım. Gönderimi teslim edecek kurye, beni 0530 *** ** 8
Amazon Türkiye üzerinden 6 Ağustos 2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim (Gönderi No: 6475466953707), Aras Kargo’nun Ç...atalca şubesine teslim edilmiş olup, o tarihten bu yana tarafıma ulaştırılmamıştır. Süreç boyunca şube tarafından yürütülen işlemler açık bir hizmet kusuru ve Tüketicinin Korunması
"Aras Kargo şikayet var temsilcisi Özgül hanıma yaklaşımı ve çözüm destekleri için teşekkür ederim."
Aras Kargo Sarıgazi şubesinde bugün kargo göndermek istediğimde kargo poşet...iyle ilgili olarak mağduriyet yaşadım. Şubede sadece evrak için poşet vereb
Aras Kargo ile yaklaşık bir ayı aşkın süredir çözülemeyen bir tazmin süreci yaşıyorum. Göndericisi olduğum 6458432451786... takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesi gerekirken şube tarafından hatalı şekilde iade barkodu kesilmiş ve kargo günlerce ortada yok gibi görünmüştür. Farklı zam
Samandıra Aras Kargo dağıtım bölgesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır,... Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen pr paketleri ve diğer kargolar, tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan ve teslimat kodu (OTP) alınmadan, sisteminizde kayıtlı o
İzmir Basmane şubeniz üzerinden hizmet almaya çalışan bir basın yayın ve se...s–görüntü stüdyosu olarak, özellikle personel davranışı ve iletişim konusun
Aras Kargo Çavuşoğlu şubesine bağlı olarak çalışan 53 r z e 38 plakalı dağıtım aracınızla ilgili şikayetimi iletmek isti...yorum. Yaklaşık iki haftadır Kurfalı Mahallesi’nden geçerken aracın içinden sürekli olarak aşırı yüksek sesle müzik açılıyor. Akşam saatlerinde mahalle aralarından geçerken ses si
"Bundan sonra daha iyi hizmet vereceklerine inancım var. Müşteri hizmetlerinden Barış Bey'e teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden ortodonti diş teli mumu siparişi verdim ve kargom Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi tarafından üç... kez adresim hizmet alanı dışında denilerek teslim edilmedi. Oysa Aras Kargo’nun genel merkezini aradığımda adresimin eve teslim için uygun olduğu bilgisini aldım. Buna rağmen 14 T
Aras Kargo Aydın Efeler Aytepe şubesinden bugün telefonla arandım ve kargomun şubeye ulaştığı, ancak teslim adresimin “d...ağıtım alanı dışında” kaldığı için adrese getirilemeyeceği söylendi. Engelli olduğumu, şubeye gelme imkanımın olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, kargonun getirilemeyeceği ifad
Aras Kargo İzmir Buca şubesine ait 6474183732261 teslimat kodlu kargomun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Kargom, çalıştığım Anka Yaşam Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi adresine getirildi. Teslimat öncesinde tarafıma hiçbir müşteri temsilcisi tarafından telefonla arama yapılmad
Aras Kargo Hatay İskenderun cep şubesi aracılığıyla bana teslim edilmesi ge...reken, 6474252265032 takip numaralı kargom için 06.08.2026 tarihinde saat 1
6472952004747 takip numaralı kargom 03.08.2026 tarihinde Kırıkkale’den çıkış yapmış, 04.08.2026 tarihinde ise Kocaeli/Ba...şiskele şubesine ulaşmıştır. 06.08.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlen tarafıma teslim edilmediği için şubeyi aradım. Telefonda bana dağıtım kuryelerinin olmadığını, ilerleyen günl
"Faturam kesildi. Teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde saat 14.55’te Aras Kargo Yazıbaşı şubesine 143,00 TL N...akit ödeme yaptım. Kurum vergi kimlik numaramızı iletmemize rağmen tarafıma
05.08.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından getirilecek olan, 6474613988451 ...takip numaralı kargom sabah saatlerinden itibaren sistemde dağıtımda olarak
"Teşekkürler"
Aras Kargo Avni Aker şubesi ve Trabzon transfer merkezindeki operasyon nedeniyle iki ayrı kargomda ciddi mağduriyet yaşa...dım. İdefix’ten aldığım ürünüm Trabzon aktarmaya gelmesine rağmen iki gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Bunun üzerine yaklaşık bir saat yol giderek transfer merkezine kendim gittim
15 Mayıs tarihinde Aras Kargo Diyarbakır Kayapınar Şirvan şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. 7–8 adet kargom olmasına ra...ğmen, kargolarım eve hiç getirilmeden sistemde “adres yanlış” denilerek bekletildi. Kuryenin daha önceki gönderilerimde adrese gelmeden kargoları güvenliğe bırakmasına rağmen, aynı
Aras Kargo’nun 6474052955172 takip numaralı gönderisi için 4 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Keçiören Aras Kargo şubesine b...ağlı olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi evime hiç gelmediği ve herhangi bir numaradan aranmadığım halde, sistemde keyfi bir şekilde “adreste bulunamadığınız için
27 Temmuz’da verdiğim sipariş Aras Kargo Konya Yaka Şubesi’ne ulaştığı halde günlerdir teslim edilmiyor. Kargo takip num...aram 6471021611575. 30 Temmuz’dan beri kargom şubede bekliyor görünüyor ancak herhangi bir dağıtıma çıkarılmıyor. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım, sürekli olarak “
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir gecikme hem de son derece kaba bir tutumla karşılaştım. İstanbul Merter Z...eytinburnu’ndan butik açılışım için ürün aldım ve kargonun Antalya Yaşar şubesinden teslim edilmesi gerekiyordu. Normalde gönderimin bana dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98