tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Aras Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Aras Kargo Kurumsal

4.546 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Ali
-
13 saat önce

Aras Kargo Adrese Gitmeden Teslim Edilmeyen Kargo

Kurumsal anlaşmalı bir firmayım. Genel merkezi ile canlı konuştum. İki farklı tarihte aynı kargoyu müşterime kapıda ödemeli olarak yolladım. Akyazı şubesi paketi iki defa adrese götürmeden geri yolladı. Alıcı, kargoyu şubeye sorgulamasına rağmen, 'biz dönüş yapacağız' deyip kargoları tekrar bana ger...

profile
-
14 saat önce

Aras Kargo Araç Bozuldu Dağıtıma Çakmayan Kargo

Göndericisi olduğum kargonun Gaziantep kurumsal şubesi tarafından şirketimiz mağdur edildi. Müşterimi arayıp araç bozuldu, dağıtıma çıkmıyor deniliyor. İkinci kez dağıtıma çıkarmıyorlar. Sonrasında şube transferi yapıp müşterime bugün gün içinde buradan alın deniliyor. Aynı gün müşteri gittiğinde ia...

profile
144
14 saat önce

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi İçin Kesilen Fatura

Tüm detaylar kargo poşeti bilgi kısmında belirtilmesine rağmen kargom alıcısına teslim edilmedi ve bunun üzerine iade edilen kargo için kurumuma fatura kesildi. Şahsım adına gönderdiğim gönderi için adresimde kurumumun adı yazdığı için kurumsal olarak gönderi yapıldı.

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi İçin Kesilen Fatura
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi İçin Kesilen Fatura
profile
167
1 gün önce

Aras Kargo Şubede Bekleyen Kargo, Ve Telefonlara Cevap Vermeme

Merhabalar, Orhanlı Kurumsal Şubenizden şikayetçiyim. 5 gündür kendilerine ulaşan kargom (takip no: 3062278372303) hala teslim edilmedi. N11 kargosu olup iade kargosudur. İptal nedeniyle yaşayacağım zarardan tarafınız sorumludur. Çözüm sağlamanızı bekliyorum.

profile
246
2 gün önce

Aras Kargo Habersiz Kargo Gönderimi

Aras Kargo Bağcılar Evren şubesi benim adıma (benim olmayan bir gönderiyi) Barkal şubesinden teslim edilmek üzere 26/05/2023 tarihinde çıkartmışlar. Müşteri hizmetleri ve Evren şubesi ile aynı gün içerisinde irtibata geçip benim böyle bir gönderim olmadığını ve yapılan gönderimin iptal edilmesi için...

Aras Kargo Habersiz Kargo Gönderimi
  • profile
1 Destekçi
profile
63
2 gün önce

Aras Kargo İle Yolladığımız Paketin İçinden Ürünlerimiz Alındı

Aras Kargo'dan standart kargo yolladık. Allah'tan kargonun resmini çekmiştik. Kargo tam gidiyor eksik teslim ediliyor. Bile isteye kargonun içinden eşyamız alınıyor. Aras Kargo'ya başvuru yaptık. Oyalamak için araştıracağız dediler. 25 gün geçti. Ben aradım, e sizi aradık telefonunuz kapalıydı. Yers...

profile
47
4 gün önce

Aras Kargo Kapanış Saatinden Önce Paydos Ediyor

Aras Kargo kapanış saati ve sistem kapanış saatleri tutmuyor. İnternet üzerinden kapanış saatine bakıp gittiğim Aras Kargo Ataevler Şubesine 14:51 gibi vardım ama sistemin erken kapandığı ve kargoları teslim alamayacağını belirtti. Bankaya 16:55 te gittiğinizde almıyorlar mı? Bu nasıl hizmet ya bize...

profile
223
4 gün önce

Aras Kargo Gaziantep Kurumsal Kargoyu Dağıtıma Çıkarmadı İade Gönderdi

Aras Kargo Gaziantep kurumsal şubesi gönderdiğim kargoyu dağıtıma çıkarmadan alıcı tanınmıyor diye not düşüp geri iade yolladı bana. Kargo elime geçtiğinde kargoyu açmışlar. Alıcıya kesinlikle bilgi verilmeden bana geri gönderildi kargom. Bu şube acilen kapatılmalı!

profile
21
4 gün önce

Aras Kargo Sahrayıcedit Şubesi Saygısız Çalışanları

Aras Kargo Sahrayıcedit şube çalışanları kaba, saygısız... Hafta sonu saat 15:00 kapanır yazısı camda asılıyken 14:50 gittim küçük bir kargo paketi elimde hazır kodu verip teslim edecekken kapalıyız dediler. Daha 10 dakika var camda yazıyor kapanış saatiniz dediğimde kapalıyız kapalı sistemi kapattı...

profile
132
4 gün önce
profile
Tc Nilden'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Kurye arkadaşlara işlerine daha hakim olmaları ve nazik olmaları konusunda da gerekli eğitimi vereceğinizi düşünüyorum. Teşekkürler”

Aras Kargo Ürünüme Ulaşamıyorum Teslimat Numarası Verilmedi

Ben adresimden kargo aşınması için akşam form doldurdum. Adresten kargo talebinde bulunabilmek için zaten internet gönderen ve açıcı isim soy isim, ad...

profile
204
4 gün önce

Aras Kargo Beykoz Şube Müdürü İşini Keyfi Yapıyor

Yaklaşık iki yıldır kargolarımı alan firma ve her gün onlarca kargo gönderdiğimiz şubeye bundan sonra kendin getireceksin şeklinde bir tavırla karşımıza çıkıyor. Aras Kargo gibi kurumsal bir şubeye yakışmayacak tavırlar sergilemekte. Umarım Aras Kargo da yetkili biri beni arar, durum hakkında konuşu...

profile
5
5 gün önce
profile
Fatih sonuçtan çok memnun
  • 1 gün önce

Aras Kargo Sorumsuzluk Rezillik Kesinlikle Çalışmayın!

Aras Kargo evime gelmeyip geldik yoktunuz şeklinde mesaj atıyor şubeden teslim alacakmışım ayıptır günahtır bu 2. Kez Aras Kargo ile çalışmam ikisinde...

profile
206
5 gün önce
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sikayetvar sitesi sayesinde gerekli ilgililere ulaştım teşekkürler”

Aras Kargo Kuryenin Umursamazlığı Kafasına Göre İş Yapması

Aras Kargo eve kurye talebinde bulundum 16.05.2023 tarihinde bugün 26.05.2023 ve hala kurye gelip kargomu almadı defalarca aradım İnorsan şubeye şikay...

profile
39
5 gün önce
profile
Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Gereken müdahaleyi yapacağınızı tahmin ettiğim için sizinle çalışmaya devam edeceğim”

Aras Kargo Mesai Bitmeden Kapısını Kilitlemiş

Trafik sıkışıklığından dolayı 17:58 geçe Aras Kargo'nun önüne geldim ve kapı kilitliydi, kapıyı tıkladım içeriden camdan bana bakıyorlardı, kapandı sa...

profile
151
5 gün önce

Aras Kargo Personel Tavrı, Bilgilendirme Yapılmaması Ve Çözümsüzlük

Ankara Dışkapı Aras Kargo Şubenizden İstanbul Ataşehir'de bulunan 3061501200464 takip numarası ile adresime kargo gönderildi. Kargo 19.05.2023 günü adrese ulaştı, kargoyu getiren kuryeniz beni aradı. Evde yatalak hastamız var. Ben de emniyette komiser olarak çalışmaktayım o an görevdeydim. Arkadaşın...

profile
15
5 gün önce

Aras Kargo Günebakan Şubesinden Şikayetçiyim

Çorlu Aras Kargo Günebakan gelip evde bulamadıklarını iddia ediyorlar. Şaka gibi ya kurumsal bir firmasınız nasıl oluyor? Böyle bir şey kaç defa kargom geri gitti dün gün boyu kargo yüzünden evdeydim ama yine bulamamışlar çözün bulunsun 24 saate teslim edilecek Kargo 48 saate aşkındır teslim edileme...

profile
340
6 gün önce

Aras Kargo'nun Kurumsallıktan Uzak Kalitesiz Hizmeti

Aras Kargo Şanlıurfa ili eyyübiye ilçesi el ruha şubesine şu ana kadar en az 3 kez kargom geldi. Her defasında oradaki eleman beni aramadan müşteri gelip şubeden alacak diye not yazmış. Bu ne lahana turşusu bu ne perhiz! Ne eve getiriyorlar ne şubede bekletip almam gerektiğini söylüyorlar. Kardeşim...

 
aras-kargonun-kurumsalliktan-uzak-kalitesiz-hizmeti-1.pdfpdf
profile
37
1 hafta önce

Aras Kargo Siparişlerin Adreslere Teslim Edilmemesi

Adresime sipariş verdim. Açık adres ve kurum olmasına rağmen siparişim adresime gelmedi. Kargo şubesinden beni arayıp kargomu şubeden almamı söylediler. Ben de kabul etmedim. Neden adresime kargom gelmiyor? Adresime gelecek diye sipariş verdim fakat kargocular getirmiyor. Neden adresime gelmiyor ded...

profile
183
1 hafta önce

Aras Kargo Tüm Kargolarımı Yanlış Şubeye Yönlendiriyor

Trendyol üzerinden 3438253922357 numaralı kargom satıcı tarafından Aras Kargo firması ile tarafıma kargolandı. Ne yazık ki Aras Kargo yine beni şaşırtmadı ve yanlış teslimat noktasına yönlendirdi. 20 kargodan fazlası vardır. Eksiği yoktur. Yanlış şubeye yönlendirme sonucu sürekli olarak mağduriyet y...

profile
24
17 saat önce
Sıla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör