Kurumsal anlaşmalı bir firmayım. Genel merkezi ile canlı konuştum. İki farklı tarihte aynı kargoyu müşterime kapıda ödemeli olarak yolladım. Akyazı şubesi paketi iki defa adrese götürmeden geri yolladı. Alıcı, kargoyu şubeye sorgulamasına rağmen, 'biz dönüş yapacağız' deyip kargoları tekrar bana ger...
Göndericisi olduğum kargonun Gaziantep kurumsal şubesi tarafından şirketimiz mağdur edildi. Müşterimi arayıp araç bozuldu, dağıtıma çıkmıyor deniliyor. İkinci kez dağıtıma çıkarmıyorlar. Sonrasında şube transferi yapıp müşterime bugün gün içinde buradan alın deniliyor. Aynı gün müşteri gittiğinde ia...
Tüm detaylar kargo poşeti bilgi kısmında belirtilmesine rağmen kargom alıcısına teslim edilmedi ve bunun üzerine iade edilen kargo için kurumuma fatura kesildi. Şahsım adına gönderdiğim gönderi için adresimde kurumumun adı yazdığı için kurumsal olarak gönderi yapıldı.
Merhabalar,
Orhanlı Kurumsal Şubenizden şikayetçiyim. 5 gündür kendilerine ulaşan kargom (takip no: 3062278372303) hala teslim edilmedi. N11 kargosu olup iade kargosudur. İptal nedeniyle yaşayacağım zarardan tarafınız sorumludur. Çözüm sağlamanızı bekliyorum.
Aras Kargo Bağcılar Evren şubesi benim adıma (benim olmayan bir gönderiyi) Barkal şubesinden teslim edilmek üzere 26/05/2023 tarihinde çıkartmışlar. Müşteri hizmetleri ve Evren şubesi ile aynı gün içerisinde irtibata geçip benim böyle bir gönderim olmadığını ve yapılan gönderimin iptal edilmesi için...
Aras Kargo'dan standart kargo yolladık. Allah'tan kargonun resmini çekmiştik. Kargo tam gidiyor eksik teslim ediliyor. Bile isteye kargonun içinden eşyamız alınıyor. Aras Kargo'ya başvuru yaptık. Oyalamak için araştıracağız dediler. 25 gün geçti. Ben aradım, e sizi aradık telefonunuz kapalıydı. Yers...
Aras Kargo kapanış saati ve sistem kapanış saatleri tutmuyor. İnternet üzerinden kapanış saatine bakıp gittiğim Aras Kargo Ataevler Şubesine 14:51 gibi vardım ama sistemin erken kapandığı ve kargoları teslim alamayacağını belirtti. Bankaya 16:55 te gittiğinizde almıyorlar mı? Bu nasıl hizmet ya bize...
Aras Kargo Gaziantep kurumsal şubesi gönderdiğim kargoyu dağıtıma çıkarmadan alıcı tanınmıyor diye not düşüp geri iade yolladı bana. Kargo elime geçtiğinde kargoyu açmışlar. Alıcıya kesinlikle bilgi verilmeden bana geri gönderildi kargom. Bu şube acilen kapatılmalı!
Aras Kargo Sahrayıcedit şube çalışanları kaba, saygısız... Hafta sonu saat 15:00 kapanır yazısı camda asılıyken 14:50 gittim küçük bir kargo paketi elimde hazır kodu verip teslim edecekken kapalıyız dediler. Daha 10 dakika var camda yazıyor kapanış saatiniz dediğimde kapalıyız kapalı sistemi kapattı...
Ben adresimden kargo aşınması için akşam form doldurdum. Adresten kargo talebinde bulunabilmek için zaten internet gönderen ve açıcı isim soy isim, ad...
Yaklaşık iki yıldır kargolarımı alan firma ve her gün onlarca kargo gönderdiğimiz şubeye bundan sonra kendin getireceksin şeklinde bir tavırla karşımıza çıkıyor. Aras Kargo gibi kurumsal bir şubeye yakışmayacak tavırlar sergilemekte. Umarım Aras Kargo da yetkili biri beni arar, durum hakkında konuşu...
Aras Kargo evime gelmeyip geldik yoktunuz şeklinde mesaj atıyor şubeden teslim alacakmışım ayıptır günahtır bu 2. Kez Aras Kargo ile çalışmam ikisinde...
Aras Kargo eve kurye talebinde bulundum 16.05.2023 tarihinde bugün 26.05.2023 ve hala kurye gelip kargomu almadı defalarca aradım İnorsan şubeye şikay...
Trafik sıkışıklığından dolayı 17:58 geçe Aras Kargo'nun önüne geldim ve kapı kilitliydi, kapıyı tıkladım içeriden camdan bana bakıyorlardı, kapandı sa...
Ankara Dışkapı Aras Kargo Şubenizden İstanbul Ataşehir'de bulunan 3061501200464 takip numarası ile adresime kargo gönderildi. Kargo 19.05.2023 günü adrese ulaştı, kargoyu getiren kuryeniz beni aradı. Evde yatalak hastamız var. Ben de emniyette komiser olarak çalışmaktayım o an görevdeydim. Arkadaşın...
Çorlu Aras Kargo Günebakan gelip evde bulamadıklarını iddia ediyorlar. Şaka gibi ya kurumsal bir firmasınız nasıl oluyor? Böyle bir şey kaç defa kargom geri gitti dün gün boyu kargo yüzünden evdeydim ama yine bulamamışlar çözün bulunsun 24 saate teslim edilecek Kargo 48 saate aşkındır teslim edileme...
Aras Kargo Şanlıurfa ili eyyübiye ilçesi el ruha şubesine şu ana kadar en az 3 kez kargom geldi. Her defasında oradaki eleman beni aramadan müşteri gelip şubeden alacak diye not yazmış. Bu ne lahana turşusu bu ne perhiz!
Ne eve getiriyorlar ne şubede bekletip almam gerektiğini söylüyorlar. Kardeşim...
Adresime sipariş verdim. Açık adres ve kurum olmasına rağmen siparişim adresime gelmedi. Kargo şubesinden beni arayıp kargomu şubeden almamı söylediler. Ben de kabul etmedim. Neden adresime kargom gelmiyor? Adresime gelecek diye sipariş verdim fakat kargocular getirmiyor. Neden adresime gelmiyor ded...
Trendyol üzerinden 3438253922357 numaralı kargom satıcı tarafından Aras Kargo firması ile tarafıma kargolandı. Ne yazık ki Aras Kargo yine beni şaşırtmadı ve yanlış teslimat noktasına yönlendirdi. 20 kargodan fazlası vardır. Eksiği yoktur. Yanlış şubeye yönlendirme sonucu sürekli olarak mağduriyet y...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.