to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30 Aralık Salı günü tarafıma getirilen kargo patlak ve eksik durumdaydı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve eksik/hasarlı ürün tutanağı tutulmasını talep ettim. Ancak bu tutanakla ilgili olarak bana herhangi bir belge iletilmedi. İl...
"Teşekkürler özellikle Kübra Hanım.🙏"
06.01.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi üzerinden kapıya teslim olarak gönderilen, 25 desi yazılmış ve 25 kilo olan bir kargom için 450 TL kapıya teslim kargo bedeli ödedim. Buna rağmen hem şube müdürü hem de personelin tutumundan dolayı kargom kapıya kadar çı...
23 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Şerifali Aras Kargo şubesinden, içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde kıyafet bulunan bir çuval kargoyu 5198*******86 takip numarasıyla teslim ettim. Daha sonra kargom alıcıya ulaşmayınca şubeyi aradığımda, kargonun ilk şubede kaybolduğunu telefonla öğrendim. Sonrasınd...
"Doğan Bey şikayet. Var'a yazdıktan sonra benimle iletişimi kesmedi ve düzenli olarak beni bilgilendirdi kendisine çok teşekkür ederim sayesinde sorunum çözüldü emeğine sağlık kendisinin iyi çalışmalar diliyorum."
06.01.2026 tarihinde Çin menşeli Temu üzerinden sipariş verdiğim dekoratif lambanın teslimatı Aras Kargo Erzurum Merkez şubesi üzerinden yapılacaktı. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ürün fiilen elime ulaşmadı. Bu durum, özellikle yurt dışın...
6331256508043 kargo takip numaralı, 10106776479 teslimat numaralı siparişim Aras Kargo Beydağı teslimat şubesi aracılığıyla bugün tarafıma son derece sorunlu bir süreç sonunda teslim edilmiştir. Teslimat sırasında kargo görevlisi tarafından telefonla aranarak saatin geç olduğu ve yoğunluk nedeniyle ...
Bugün Aras Kargo'ya iade bir ürünümü vermek için gitmek istedim. Gitmeden önce de Aras Kargo'nun diğer kargo firmalarından daha erken saatte şubeden kargo alımını bitirdiğini bildiğim için internetten hatta kendi sayfasından baktım. 17:30 bilgisine ulaştım (ekran görüntüsünü ekliyorum), yolumu değiş...
27.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen gıda içerikli kargom, Aras Kargo kurye görevlisi tarafından getirildi. Paketi teslim aldıktan sonra kutuyu incelediğimde, kargo paketimin önceden açıldığını ve tekrar Aras Kargo’nun kurumsal bandıyla bantlanarak açılmamış gibi gösterildiğini fark ettim. Pa...
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü Çözüm Birimi çalışanı Bircan Bey'e ilgi alakası ve çabası için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Süreci sonuçlana kadarda takip edip ilgileneceğim demeside ayrıca güzel."
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargonun 25 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom günlerdir ikamet ettiğim bölgedeki Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinde bekliyor olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı....
24.12.2025 tarihinde Ankara Akıncı şubesinden Aras Kargo ile Muğla Milas Belediyesi’ne fe 944499 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargoyu özellikle...
Sivas’ta Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3–5 Ocak 2026 tarihleri arasında içinde yaklaşık 700 TL değerinde kitap bulunan bir kargom vardı. Ödememi EFT ile önceden yaptım, kapıda ödeme değildi. Bu gönderi, bir şahıs tarafından bana gönderildi. Kurumsal gönderilerde yaşamazken...
521*****01048 numaralı kargo uzun zamandır elimize ulaşmadı. Kargo anlamını bile kaybetmiş durumda. İletişim kurmak imkansız. Ben böylesine kurumsallık dışı kargo firması görmedim Acilen teslimat istiyorum CİMER e de belirttiğim gibi amaç dışı kargolara ücret ödüyoruz ama hizmet alamıyoruz
Aras Kargo Yaşamkent şubesinde uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son olarak bugün, 5775*******46 takip numaralı ve göndereni Hepsiburada'da Decomia Home olan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Son bir ay içinde bu durum üçüncü kez yaşa...
31.12.2025 saat yaklaşık 17:25 civarında Adana Seyhan’daki Aras Kargo Adana Festival Şubesi’ne kurumsal ve ödemeli bir kargo göndermek için gittim. Ay...
Antalya Konyaaltı’nda Aras Kargo kurye hizmeti ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki ayrı gün, iki ayrı kez kurye talebinde bulundum. İlk talebimi ayın 28’inde oluşturdum, hava son derece açıktı, herhangi bir olumsuz hava durumu yoktu. Buna rağmen ne kurye geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgi...
31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken gönderiyle ilgili olarak Çukurcabirlik Aras Kargo Şubesi ve dağıtım personeli tarafından ciddi bir hizmet kusuru yaşatılmıştır. Dağıtım personeli, kargoyu adresime getirdiğini ancak evde olmadığımı iddia etmiştir. Tarafımdan ise kapı ziline basıl...
30.12.2025 tarihinde saat 17:20 civarında İstanbul Esenyurt Beymer Aras Kargo şubesine kargomu teslim etmek için gittim. Şubeye gittiğimde “kargo alım saati kapandı” denilerek kargom alınmadı. Daha önce böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmadığım için şaşırdım ve nedenini sorduğumda da net ve açıklay...
Annem Z***** D******* adına Trendyol’dan aldığım ürün Aras Kargo ile 5772*******52 kargo takip numarasıyla gönderildi. Sistemde 27.12.2025 tarihinde teslim edileceği görünüyordu. 28.12.2025 tarihinde ise pazar günü nedeniyle “teslimat yapılamıyor, gecikmeler 2 gün içinde elinize ulaşır” şeklinde bir...
23.12.2025 tarihinde 5217*******66 takip numaralı kargomu 6 koli olarak müşterime gönderdim. Ancak kargom alıcıya hiç ulaşmadan tarafıma iade edildi ve benden 2.205,00 TL gönderi bedeli talep edildi. Yaklaşık 6 yıldır Aras Kargo’nun kurumsal müşterisiyim ve buna rağmen böyle bir mağduriyet yaşıyorum...
29.12.2025 tarihinde saat 10.52’de Aras Kargo’dan, kargomun bana teslim edildiğine dair SMS aldım. Bir kurumda çalışıyorum ve adres olarak kurum adresim yazıyor, tüm kargolarımız kurum içindeki kargo birimine teslim ediliyor. Mesajı aldıktan sonra kargo birimine indiğimde, adıma gelen herhangi bir g...
29 Aralık saat 14.44’te Aras Kargo üzerinden gönderilen 5774050457578 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da imza söz konusu. Durumu öğrenmek için müşteri h...
19.12.2025 tarihinde 5 Nisan şubesi Aras Kargo'ya İstanbul'a gönderilmek üzere kargomu teslim ettim. T. C. Kimlik numaramla birlikte gönderilecek olan adresi yazdım. Bugün 26 Aralık ve aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom ortada yok. Gönderi yaptığım şube ile defalarca görüşmeme rağmen bir türlü ka...
"Şirket yetkilileri benimle iletişime geçti. Teşekkür ederim."
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
