to read complaints and reviews, or file yours. 
"Benimle ilgilenen temsilci mehtap hanıma teşekkür ederim"
Bugün Aras Kargo’nun Şanlıurfa El Ruha şubesine bağlı kurye ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargom yaklaşık 15 kilo civarındaydı ve 30 kiloyu a...
6 Mayıs saat 16.15 sularında Aras Kargo İstanbul Fındıkzade şubesine ait 6427474084575 takip numaralı kargom adresime getirildiğinde, 30 kilodan az olmasına rağmen kapıma kadar teslim edilmedi. Görevliler kargoyu binanın içine adeta fırlatıp bırakıp gittiler ve hiçbir şekilde düzgün bir teslimat yap...
Aras Kargo Atlas Şubesi’nin e-ticaret müşterilerinin gönderilerinde desi ve kilo değerlerini olması gerekenin altında girdiğini, bu nedenle haksız rekabet oluştuğunu düşünüyorum. Yeni yıl zamlarıyla birlikte bu uygulama daha belirgin hâle gelmiş, müşterilerimiz bize açıkça “Aras Kargo Atlas Şubesi e...
27 Nisan 2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesinde Aras Kargo görevlisi tarafından teslim edilmesi gereken 6051552233454 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İçerisinde kuru bakliyat ve salça bulunan, ortalama 30 kilo civarındaki paketim, apartmanımda asansör olmasına rağm...
"Bircan bey ve az önce konuştuğum beyefendiye teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Ağrı Eleşkirt şubesiyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eleşkirt ilçesinde oturmama rağmen, “Biz o mahalleye kargo getirmiyoruz, belediye pasajına gelin oradan alın” denilerek kargolarım sürekli şubeye bırakılıyor ve telefonla aranıp gelip almam isteniyor. Eve teslim edil...
"Müşteri hizmetlerinden mehtap hanım ilgilendi sorunumla teşekkürler"
19 Nisan 2026 Pazar günü itibarıyla Aras Kargo Bayramoğlu şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 kiloluk kargom perşembe günü şubeye ge...
17.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Trendyol üzerinden satın aldığım klimayı Aras Kargo ile teslim aldım. Ancak kargo görevlileri klimayı 4. Kata çıkarmayı reddedip apartman girişine bırakıp gittiler. Trendyol’un teslimat şartlarında ürünün bulunduğu kata çıkarılacağı açıkça belirtilmiş olması...
Trendyol GO üzerinden iki adet oyuncu koltuğu siparişi verdim, ürünler bugün (15 Nisan) Aras Kargo ile İzmir Bornova’daki adresime getirildi. Teslimattan önce kargo görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, ardından da kolilerin 30 kilo sınırını aştığını, bu yüzden kata teslimat yapamayaca...
"Beni arayarak oluşan olumsuz durumdan dolayı, hem nezaketli, hem de özür dileyen ve üst müdürleriyle diyalog kurup, ürünümün teslimini sağlayan İrem hanıma çok teşekkür eder, Bu nitelikteki müşteri temsilcilerinin Aras Kargo'ya kalite kattığını özellikle belirtmek isterim. İrem hanımın başarılarının devamını diliyorum."
İstanbul Pendik Mostar şubesi Aras Kargo kurye personeliyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 kilo civarında bir kargom vardı. Ameli...
Oğlum E*** C***** tarafından Trendyol üzerinden 7260031892907848 takip numaralı Philips 9000 serisi dik süpürge tarafımıza hediye olarak alındı. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve adrese teslim ücreti ödenmiş olmasına rağmen kargo firması taahhüt ettiği hizmeti eksik yerine getirdi. 14.04.2026 tarih...
"Teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde Batman Merkez şubesinden dağıtıma çıkan, içinde birkaç kutu vitamin ve Supplement bulunan ve 1 kilo bile gelmeyen 6414707822125 t...
09.04.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresime Aras Kargo ile bir gönderi teslimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen kargom daire kapıma getirilmedi, apartman girişine bırakıldı. Kurye, telefonda paketin 30 kilo üzerinde olduğunu ve bu nedenle yukarı çıkaramayacağını söyledi....
Aras Kargo 30 kilograma kadar kapıya çıkarmasına rağmen ve benim kargom 15 kilo olmasına rağmen kapıya çıkarmadı. Kendim kargonun ağırlığını bilmediğimden ısrar da etmedim. Saçma sapan bir firma üşendiklerinden çıkarmıyorlar. Şube çalışanlarının uyarılması lazım
12 Mart 2026 tarihli, 639*****45030 takip numaralı ve içinde 3 kilo Doğuş Export çay bulunan kargom 3 gündür Aras Kargo İkitelli şubesinde görünüyor, ...
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi. Gerekli yaptırımı yapacaklarını söylediler."
16.03.2026 tarihinde saat 12.00 sularında İzmir Karşıyaka’daki Aras Kargo şubesinden gelen kargom, dairem 5. katta olmasına rağmen kapıya çıkarılmadı ...
12.03.2026 tarihinde Aras Kargo Hızırbey şubesinden gelen 6398320306015 numaralı kargom, kurye tarafından hiçbir şekilde aranıp zilimize basılmadan, habersiz bir şekilde apartman girişine bırakılmış. Paketi saat 14:10 civarı tamamen tesadüfen fark ettik. Kargonun orada kaç dakika kaldığını bilmiyoru...
12 kiloluk kedi maması sipariş etmiştim. Önce pazartesi gelecekti ama gelmedi, salıya kaldı. Bana “evde misiniz, getirelim mi? ” diye mesaj geldi. Mesaj geldikten bir dakika sonra kabul ettim ve evdeydim. Ama sonra bana “evde yoktunuz, şubeye bırakıyoruz” diye mesaj attınız. Benim telefon numaram si...
28 Şubat saat 11.50 civarında Aras Kargo ile teslimatı yapılacak bir kargom vardı. Kargoyu getiren görevli, paketin ağır olduğunu söyleyerek daire kap...
"Çok çabuk ilgilenildi ve sonuna kadar takipçisi oldular teşekkür ederim özellikle mehtap hanımın sürekli arayıp ilgilenmesi çok hoştu"
17 Şubat tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ufak ikili iç çamaşırı takımını Aras Kargo Işıkgöl şubesinden kargoya verdim. Ürünün gerçek ağı...
10.02.2026 tarihinde Aras Kargo Osmaniye Kadirli şubesinden Antalya Kepez’e gitmesi için yaklaşık 4 kilo civarında bir kargoyu karşı ödemeli olarak gönderdim. Gönderim sırasında şubedeki görevli benden alıcı kişinin telefon numarasını talep etmedi, bu bilgi hiç sorulmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağm...
18 Şubat günü saat yaklaşık 12:30 civarında Aras Kargo Balçova şubesine bağlı kurye tarafından getirilen, iki parça halinde toplam 26 kg ağırlığındaki mobilya içerikli kargom teslim edilmek istendi. Kurye yoldayken beni arayarak, adrese gelmeden teslimat kodunu istedi ve kargoyu üst kata çıkarmayaca...
11.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile Van Tuşba’daki adresime 20 kg’lik kum gönderisi teslim edilmeye geldi. Ancak kargo görevlisi, koliyi dairemin bulunduğu bina girişine getirmek yerine inatla site girişine bıraktı. Site girişi binaya oldukça uzak ve 20 kg’lik bir koliyi tek başına taşımam fiziksel ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
