Kargo Görevlisinin Kaba Davranışı Ve Paketin Daireye Getirilmemesi

7 Temmuz Salı günü saat 11.00–11.50 civarında Aras Kargo’nun İstanbul Bağcılar bölgesine bakan birimi üzerinden gelen 6460149900136 takip numaralı kargom tarafıma son derece saygısız ve sorumsuz bir şekilde teslim edilmek istendi. (Kargo firmasıyla görevlinin telefon numarasını paylaşabilirim) Kargonun içinde klima vardı ve yaklaşık 22 kilo geliyordu. Desi ve kilo sınırını aşmayan bu kargonun normal prosedür gereği daire kapıma kadar çıkarılması gerekirken, görevli paketi sadece bina girişine bıraktı.

Kargoyu evime çıkarması gerektiğini söylediğimde görevli, “yok abla ben çıkaramam” şeklinde tersleyerek bahaneler üretmeye başladı. Israr edince bu kez alttan alttan hakaret içeren ifadeler kullanıp “abim baban yok mu evde, onlar çıkarsın, ben mi çıkaracağım, beni işimden mi edeceksin” gibi son derece kaba ve küçümseyici cümleler kurdu. Ayrılırken de yine alttan bir küfür ederek binadan uzaklaştı.

Hem kargonun daireye kadar çıkarılmaması hem de bir kargo görevlisinin müşteriye bu üslupta konuşması asla kabul edilebilir değil. İlgili dağıtım görevlisi hakkında cezai işlem yapılmasını ve yapılan işlemin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.