to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol yeşilvadi şirketinden2 kg lik solucan gübresi aldım. Paketi açtığımda 1 kiloluk tek paket olduğunu gördüm. Kargo paketinin üzerinde de 2 kg olduğu yazılıydı. Satıcıyla iletişime geçtim paketin ve ürünün resmini gönderdiğimde paketin patlamış ve tekrar Aras Kargo koli bandıyla bantlandığı söylenildi. Ben de incelediğimde aynı kanaate vardım. Hemen İzmir Aras Kargo poligon şubesine gittim. Paketin üzerinde ki kg mın önemi olmadığı söylendi. Çağrı merkezini aradım. Beni tutanak tutulması için şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittim tutanak tutuldu. Ancak poşette gözle görülür bir hasar olmadığı yazıldı. Oysa ben poşette bir patlama olduğunu ve sonradan bantlandığı görebiliyorum. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim.
İzmir Yeşillik Caddesi Aras Kargo şubesiyle son 3 gün içinde ciddi bir problem yaşadım. Ben bir e-ticaret satıcısıyım ve tüm gönderilerimi barkod ile, yani sistemli ve düzenli şekilde şubeye teslim ediyorum. Buna rağmen şube, birbirinden tamamen farklı olan 6 adet siparişimi çapraz kargo yaparak yan...
İzmir Şirinyer Aras Kargo Şubesi (054*********83) ile yaptığım telefon görüşmesinde kendisini I***** olarak tanıtan personel, yüksek sesle konuşmuş, sözümü kesmiş ve görüşmeyi tek taraflı olarak sonlandırmıştır. Ayrıca Aras Kargo ana santral/müşteri hizmetleri hakkında sorumluluktan kaçan ve yanıltı...
19.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom, İzmir Yazıbaşı Şubesi'nde kayboldu ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo içeriğinin maddi değeri yaklaşık 205 Euro ve ürünüm bir türlü bulunamıyor. Bu süreçte çağrı merkezi ve ilgili birimlerle defalarca, toplamda e...
İzmir Bergama’da bulunan Aras Kargo şubesi üzerinden 6336382967414 numaralı gönderim için 1212 teslim kodlu bir SMS aldım ve mesajda kargomun 2 saat i...
Yorumlar