to read complaints and reviews, or file yours."Doğan beye teşekkürler"
Aras Kargo Yazır Şubesi aracılığıyla gönderilen, 6054608825270 takip numara...lı kargom 13.05.2026 tarihinde saat 18.45 civarında teslim edilmek istenmiş
12.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile üç adet koli gönderdim. Her bir koli yaklaşık 20 kilo ağırlığındaydı. Takip ekranını... kontrol ettiğimde gönderimin “parçalı teslimat” olarak göründüğünü ve sadece bir kolinin teslim edildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, gayet
"Benimle ilgilenen temsilci mehtap hanıma teşekkür ederim"
Bugün Aras Kargo’nun Şanlıurfa El Ruha şubesine bağlı kurye ile ciddi bir t...eslimat sorunu yaşadım. Kargom yaklaşık 15 kilo civarındaydı ve 30 kiloyu a
Aras Kargo Atlas Şubesi’nin e-ticaret müşterilerinin gönderilerinde desi ve kilo değerlerini olması gerekenin altında gi...rdiğini, bu nedenle haksız rekabet oluştuğunu düşünüyorum. Yeni yıl zamlarıyla birlikte bu uygulama daha belirgin hâle gelmiş, müşterilerimiz bize açıkça “Aras Kargo Atlas Şubesi e
27 Nisan 2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesinde Aras Kargo görevlisi tarafından teslim edilmesi gereken 6051552233454 t...akip numaralı kargomla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İçerisinde kuru bakliyat ve salça bulunan, ortalama 30 kilo civarındaki paketim, apartmanımda asansör olmasına rağm
"Bircan bey ve az önce konuştuğum beyefendiye teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Ağrı Eleşkirt şubesiyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eleşkirt ilçesinde oturmama rağmen, ...“Biz o mahalleye kargo getirmiyoruz, belediye pasajına gelin oradan alın” denilerek kargolarım sürekli şubeye bırakılıyor ve telefonla aranıp gelip almam isteniyor. Eve teslim edil
"Müşteri hizmetlerinden mehtap hanım ilgilendi sorunumla teşekkürler"
19 Nisan 2026 Pazar günü itibarıyla Aras Kargo Bayramoğlu şubesiyle büyük b...ir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 kiloluk kargom perşembe günü şubeye ge
Trendyol GO üzerinden iki adet oyuncu koltuğu siparişi verdim, ürünler bugün (15 Nisan) Aras Kargo ile İzmir Bornova’dak...i adresime getirildi. Teslimattan önce kargo görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, ardından da kolilerin 30 kilo sınırını aştığını, bu yüzden kata teslimat yapamayaca
"Beni arayarak oluşan olumsuz durumdan dolayı, hem nezaketli, hem de özür dileyen ve üst müdürleriyle diyalog kurup, ürünümün teslimini sağlayan İrem hanıma çok teşekkür eder, Bu nitelikteki müşteri temsilcilerinin Aras Kargo'ya kalite kattığını özellikle belirtmek isterim. İrem hanımın başarılarının devamını diliyorum."
İstanbul Pendik Mostar şubesi Aras Kargo kurye personeliyle yaşadığım bir o...layı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 kilo civarında bir kargom vardı. Ameli
"Doğan beye konu üzerinde hassasiyetle durarak müşteri memnuniyeti lehine problemin çözülmesi nde katkı sağladığından dolayı teşekkür ederim. Mehtap hanımda konu ile ilgili tarafımızı bilgilendirdi teşekkürler Aras Kargo ve Doğan Bey Mehtap Hanım"
"Teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde Batman Merkez şubesinden dağıtıma çıkan, içinde birkaç... kutu vitamin ve Supplement bulunan ve 1 kilo bile gelmeyen 6414707822125 t
09.04.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresime Aras Kargo ile bir gönderi teslimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım.... Evde olmama rağmen kargom daire kapıma getirilmedi, apartman girişine bırakıldı. Kurye, telefonda paketin 30 kilo üzerinde olduğunu ve bu nedenle yukarı çıkaramayacağını söyledi.
Aras Kargo 30 kilograma kadar kapıya çıkarmasına rağmen ve benim kargom 15 kilo olmasına rağmen kapıya çıkarmadı. Kendim... kargonun ağırlığını bilmediğimden ısrar da etmedim. Saçma sapan bir firma üşendiklerinden çıkarmıyorlar. Şube çalışanlarının uyarılması lazım
12 Mart 2026 tarihli, 639*****45030 takip numaralı ve içinde 3 kilo Doğuş E...xport çay bulunan kargom 3 gündür Aras Kargo İkitelli şubesinde görünüyor,
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi. Gerekli yaptırımı yapacaklarını söylediler."
16.03.2026 tarihinde saat 12.00 sularında İzmir Karşıyaka’daki Aras Kargo ş...ubesinden gelen kargom, dairem 5. katta olmasına rağmen kapıya çıkarılmadı
12.03.2026 tarihinde Aras Kargo Hızırbey şubesinden gelen 6398320306015 numaralı kargom, kurye tarafından hiçbir şekilde... aranıp zilimize basılmadan, habersiz bir şekilde apartman girişine bırakılmış. Paketi saat 14:10 civarı tamamen tesadüfen fark ettik. Kargonun orada kaç dakika kaldığını bilmiyoru
28 Şubat saat 11.50 civarında Aras Kargo ile teslimatı yapılacak bir kargom... vardı. Kargoyu getiren görevli, paketin ağır olduğunu söyleyerek daire kap
"Çok çabuk ilgilenildi ve sonuna kadar takipçisi oldular teşekkür ederim özellikle mehtap hanımın sürekli arayıp ilgilenmesi çok hoştu"
17 Şubat tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ufak ikili iç çamaşı...rı takımını Aras Kargo Işıkgöl şubesinden kargoya verdim. Ürünün gerçek ağı
10.02.2026 tarihinde Aras Kargo Osmaniye Kadirli şubesinden Antalya Kepez’e gitmesi için yaklaşık 4 kilo civarında bir k...argoyu karşı ödemeli olarak gönderdim. Gönderim sırasında şubedeki görevli benden alıcı kişinin telefon numarasını talep etmedi, bu bilgi hiç sorulmadı. Aradan 6 gün geçmesine rağm
18 Şubat günü saat yaklaşık 12:30 civarında Aras Kargo Balçova şubesine bağlı kurye tarafından getirilen, iki parça hali...nde toplam 26 kg ağırlığındaki mobilya içerikli kargom teslim edilmek istendi. Kurye yoldayken beni arayarak, adrese gelmeden teslimat kodunu istedi ve kargoyu üst kata çıkarmayaca
11.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile Van Tuşba’daki adresime 20 kg’lik kum gönderisi teslim edilmeye geldi. Ancak kargo g...örevlisi, koliyi dairemin bulunduğu bina girişine getirmek yerine inatla site girişine bıraktı. Site girişi binaya oldukça uzak ve 20 kg’lik bir koliyi tek başına taşımam fiziksel
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için 9 Şubat 2026 tarihinde Konya Çumra Aras Kargo şubesine kargomu teslim... ettim. Yaklaşık 1 kilo bile gelmeyecek olan gönderimin desisi, görevli tarafından tartılmadan 2 kilo olarak sisteme girildi ve bu işlem sonucunda hesabımdan ekstra 115 TL kesinti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
