to read complaints and reviews, or file yours. 
5209547398518 takip no ürünümüz 20 günden beri kayıp bulamıyorlar böyle bir şey var mı ya yazık günah 20 günden beri parçayı bekliyoruz.
Haftalardır arama yapıyorum müşteri hizmetlerini herkes bakıyoruz size dönüş sağlanacaktır dediler 20 günden beri ne arayan ne soran var. Şubeye gidiyorum kayıp diyor müşteri hizmetini arıyorum yolda diyor. Sonra kargonuz kayıp diyorlar saçma sapan konusuyirlar kargonun nerede olduğunu hiç kimse açıklama yapamıyor.
Sayın Recep G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34458140 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
20 günden beri dönüş sağlamasını bekliyorum daha çok beklicezmi acaba?
5194*******31 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bugün saat 14.00’te Hatay/Antakya Asi şubesinden tarafıma teslim edildi. Kargo paketinde hafif çizikler vardı, ancak teslim sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Paketi açtığımda, içindeki şarjlı matkap bataryasının kırık olduğunu gördüm. Durumu ...
Aras Kargo üzerinden Mersin Pozcu şubesine şube teslim bir kargo gönderdim. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen kurye bana ulaşamadığını söyleyerek “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderdi. Mesajda, kargomu 20.02.2026 tarihine kadar şubeden teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ben d...
Bulgurlu Mahallesi gibi büyük bir mahallede Aras Kargo şubesinin olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce mahallemizde Aras Kargo şubesi vardı, ancak zannedersem kentsel dönüşüm nedeniyle başka bir ilçeye taşındı ve taşınırken yerine herhangi bir şube bırakılmadı. Şu anda sadece bas...
23.06.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5182*******39 takip numaralı kargomu, 28.06.2025 tarihinde Sakarya Akyazı Merkez Şubesi’nden teslim almam gerekiyordu. Şubeye gittiğimde, sistemde teslim alındı olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde kargomu teslim almadım. Konuyu şube yetkilileri...
Yorumlar