to read complaints and reviews, or file yours."Trendyol expresse teşekkürler"
Aras Kargo Kırşehir Merkez Şubesi'nin adresten iade hizmetiyle ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yapm
Aras Kargo’nun Selçuklu Yazır şubesine bağlı 6478621909367 takip numaralı gönderim, 13.08.2026 tarihinde sistemde “dağıt...ıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama karşın tarafıma teslim edilmedi. Akşam tekrar sisteme girdiğimde “teknik bir sorundan dolayı teslim edilemedi” ibaresiyle
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kahve fincanını Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün 1.000 TL değerindeydi ancak a...lıcıya kırık halde ulaştığı için iade etmek zorunda kaldım. Görsellerden de görüleceği üzere kutu ve içindeki ürün adeta ayak altında ezilmiş, parçalanmış gibi duruyor. Bu, Aras K
"Sorunum Kısa Sürede Çözüldü – Teşekkür Ederim 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun sonrasında şikayetimi iletmemin ardından Aras Kargo Genel Merkez tarafından benimle iletişime geçildi. Yetkililer süreci yakından takip ederek gerekli kontrolleri sağladılar ve yaşadığım problem yaklaşık 2 saat içerisinde çözüme kavuşturuldu. Gönderim tarafıma teslim edildi. Özellikle şikayet sonrasında süreci sahiplenerek benimle iletişim halinde olan, konuyu hızlı şekilde takip eden ve sonuçlandıran Aras Kargo Genel Merkez ekibine teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan aksaklık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuş olsa da, sonrasında gösterilen hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı da ayrıca belirtmek isterim. Sorunum çözülmüş ve gönderim tarafıma teslim edilmiştir. İlgi gösteren ve çözüm sağlayan tüm yetkililere teşekkür ederim."
Aras Kargo ile 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün ...müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, kargomun kayıp olduğu, bu nedenl
12.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan 6478241754093 takip numaralı kargom Hadı...mköy transfer merkezinden Beymer teslimat şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, adresime gelinmeden ve tarafım aranmadığı halde göndericiye iade edilmiş.
10 Ağustos’ta İzmir Karşıyaka’dan bana Aras Kargo ile bir dosya gönderildi. 12 Ağustos’ta SMS ile teslimat olacağına dai...r bilgilendirme geldi, ancak hastane işlerim olduğu için teslimatı 13 Ağustos’a erteledim. 14 Ağustos’ta tekrar müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir teslimat talebi oluşturdum ve
6071791751222 takip numaralı gönderimin teslim sürecinde yaşanan ciddi aksaklıklar nedeniyle şikayetçiyim. 10.08.2026 ta...rihinde Mersin Pozcu Şubesi'nden gönderilen kargomun planlanan teslim tarihi 14.08.2026 olmasına rağmen gönderi alıcısına teslim edilmemiştir. Takip kayıtlarında 12, 13, 14 ve 15 A
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü Aras Kargo ile görüşerek... gönderimi Cumartesi günü şubeden teslim alacağımı belirttim. Tarafıma açıkça Cumartesi saat 14.00’e kadar gönderiyi şubeden teslim alabileceğim söylendi. Bunun üzerine Cumartesi
10 Ağustos’ta N11 üzerinden bir ürün için iade kargosu verdim. Kargomun tak...ip numarası 6071685189544. Bu tarihten beri kargom teslim edilmedi, üstüne
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile 6071825704457 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir tes...limat sorunu yaşıyorum. Ürünü iade amacıyla kargoya verdim, sistemde gönder
"Teşekkürler"
Aras Kargo Trabzon Avni Aker şubesinden 10.08.2026 tarihinde iade kargomun ...adresten alınması için kayıt açtırdım. Ancak bugün 14.08.2026 olmasına rağm
11 Ağustos 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen, 6477605643327 sipariş numaralı Aybike...tekstil.com alışverişime ait kargo için “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım. O gün evde olmayacağım için kargo takip linki üzerinden ertesi gün teslim edilmesi seçeneğini işaretledim
Adesan Orman Metal Ürünleri’nden satın aldığım duvar panelleri Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi, ancak ürün hatalı ...çıktığı için iade talebi oluşturdum. Buna rağmen Aras Kargo Samsun Subaşı şubesi bir haftadır ürünü evimden almaya gelmiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana “kendin
"Aras Kargo dan arayıp özürlerini bildirdiler. Müşteri temsilcisi Doğan beye de çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Kayseri Tekir şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce kargolarım Argıncık şubesine gelirk...en hiçbir problem yaşamazken, bölge Tekir şubesine geçtiğinden beri kargolarım 3–4 defadır adresime hiç uğranmadan doğrudan iade ediliyor. Ne arama yapılıyor, ne bilgilendirme SMS’
Aras Kargo Serdivan Şubesi’ne gelen kargom dağıtıma çıkarıldığı gün adresime getirilmiş; ancak kargocu beni aradığında t...oplantıda olduğum için telefonu açamadım. Evde teslim alabilecek kişiler olmasına rağmen, kargo kodunu söyleyemedikleri için kargoyu onlara da teslim etmemiş ve “Şubeden alırsınız”
Aras Kargo Mustafakemalpaşa Bursa şubesi aracılığıyla Atasun Optik’ten satın aldığım iki adet gözlüğün bulunduğu kargo t...arafıma ulaştığında paketin açılmış olduğunu ve içinden bir gözlüğün alınmış olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bana herhangi bir tutanak tutulması gerektiği söylenmedi, bu ko
Aras Kargo Rize Kaçkar İslampaşa şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. İstanbul’dan Rize’ye gönderilen, 6474649964384 takip numa
Aras Kargo Belek şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir kıyafetin iadesi için günlerdir kurye bekliyorum. Şube yoğ...unluk gerekçesiyle net bir tarih vermedi, ancak üzerinden 6 gün geçti ve hâlâ adrese gelinmedi. Bugün saat 13.34 civarında şubeyi aradım, telefona F**** isimli bir çalışan cevap v
"Çok ilgili davrandılar anında çözüm odaklıydı"
Aras Kargo üzerinden bir ürün için iade kodu talep ettim ve kargomu Şanlıur...fa Hilvan’daki bu da noktasına teslim ettim. Bu kargoyu kurye almış, ancak
"Teşekkürler"
Teleavm internet sitesi üzerinden 6 Ağustos akşam saat 22.00 civarında Homeover Torima şarjlı dikey süpürge siparişi ver...dim. Ancak bugün Aras Kargo ile teslim aldığım paketten, kutusunda “Torima Wired Vacuum Cleaner tvc-01, 600w” yazan kablolu bir süpürge çıktı. Ürünün içinden çıkan garanti ve kull
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Burdur Yeşilova bölgesinde günlerdir yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol’dan aldığım t‑shi...rt için iade paketim hazır olmasına rağmen 6 Ağustos’tan beri defalarca aramama rağmen kargo adresimden alınmıyor. Her gün hem şubeyi hem de şoförü arıyorum; fakat ne geri dönüş o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
