to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Samsun Çarşamba şubesi dağıtım ekibiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adres merkez mahal...lede olmasına ve normal dağıtım bölgesi içinde yer almasına rağmen, kargolarım sürekli “dağıtım dışı” denilerek adresime getirilmiyor. 25 Ağustos Salı günü son kargomda dağıtım ya
Aras Kargo Batı Antalya şubesine 6481279189434 takip numaralı gönderim 19 A...ğustos’ta ulaştı ancak bir hafta boyunca şubede bekletildi. Adresim merkezi
"Madem üç dakikada çözülüyordu da ille şikayet mi yazmak lazım canım kardeşlerim. Yalnızca müşteri temsilcisinin becerikli tavrı sayesinde beş yıldız verdim."
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Alıcıya gönderdiğim kargo, alıcı tarafından iade edilmeden doğr...udan iade sürecine düşmüş ve bana geri gönderilmiş görünüyor. Bana, iade kargonun evime teslim edileceğine dair bildirim gelmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreç
Aras Kargo Kayaşehir şubesinden 20 Ağustos’ta Trendyol alışverişimdeki ürün için kurye ile iade alınması talebinde bulun...dum. Talebim sisteme başarıyla kaydolmasına rağmen bugün 25 Ağustos olmasına karşın hiçbir şekilde kargo almaya gelinmedi. Her gün ben arayıp not bırakmama rağmen ne bir kurye yön
"Müşteri temsilcisinin ilgisi alakası hızlıca çözüm üretmesinden dolayı çok teşekkür ederim kendisine"
Aras Kargo Ferah şubesiyle yaşadığım kargo alım süreci ve telefondaki üslup... nedeniyle şikayetçiyim. Eşim adına gelen ve iade edilmesi gereken bir bebe
Aras Kargo Kurtdereli Şubesi aracılığıyla 6485125128275 takip numaralı kargom 25.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında ...teslim edilecekti. O saatte evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülerek kargomun iade sürecine alındığını gördüm. Kapı zilim çalınmadı, herhangi bir arama
Aras Kargo’nun Tüfekçi Düzce şubesine yönlendirilen 6482073337163 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. 19.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, çalışma saatlerim içinde telefonlara cevap veremediğim için bana ulaştırılamadı ve sonrasında tekrar dağıtıma dahi çıkarılmad
6073600898821 numaralı kargom, ekte sunduğum verilerde de görüleceği üzere “alıcı ücreti kabul etmedi” gerekçesiyle iade... edilmiştir. Konuyla ilgili Hendek Aras Kargo şubesi ile görüştüğümde, telefonla tarafıma ulaşılamadığı için kargonun iade edildiği bilgisi verilmiştir. Ancak kargonun teslimat adr
Aras Kargo Adana Baraj Yolu şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kendi ürünü olan, arızalandığı için ser...vise gönderdiğim ve tamir edilip bana geri yollanan yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom 20.08.2026 tarihinde dağıtıma çıktı, evde bulunamadığım için şubeden teslim alacağımı belir
24.08.2026 tarihinde Aras Kargo Antalya Alanya Mahmutlar şubesi ile büyük b...ir hayal kırıklığı yaşadım. Normalde sürekli dağıtım yapan ve evime beş dak
Aras Kargo İskenderun şubesiyle yine aynı mağduriyeti yaşamış bulunuyorum. Geçen hafta kargomu düzenli olarak takip etme...me ve sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen, teslimat yapılacağı için özellikle şubeye gitmedim. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bugün itibarıyla k
"Teşekkürler"
"Teşekkürler kargo mu yeniden gönderdiler"
Kargomu veren taraf adımı yanlış yazmış. Kargo gelmiş, ismi yanlışlığından ...dolayı geri dönmüş. Ve kargomun geldiğine dair ne bir atama ne bir mesaj va
Aras Kargo Trabzon İbrahim Cep şubesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.08.2026 tarihinde 6074109...272516 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı, ancak gece gündüz açık olan ve daha önce defalarca teslimat yapılan adrese “dağıtım alanı dışında” bahanesiyle teslim edilmedi ve gönde
22.08.2026 tarihinde Aras Kargo Mardin Artuklu Dara Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Normal şartlarda Dara şubesinin ...dağıtması gereken, içinde otomobil parçası bulunan 6482598101161 takip numaralı kargom, başka şube tarafından dağıtılması gerektiği gerekçesiyle Diyarbakır’daki dağıtım merkezine i
22.08.2026 günü saat 13.39 civarında ma356638 numaralı kargomu iade etmek için Gaziantep Ayıntap şubesine gittim. Sistem... kapandı denilerek kargom kesinlikle kabul edilmedi. Aynı gün içinde tekrar gelemeyeceğimi, pazartesi günü gönderim yapmalarını rica etmeme rağmen kargo alınmamış ve hiçbir şekilde
"Şikayetime kısa süre sonrasında dönüş yapıldı"
Robo Türkiye’den aldığım şişme yatağı iade etmek için 11 Ağustos Salı günü ...Aras Kargo ile gönderi yaptım. Ancak iade kargomla ilgili tarafıma hiçbir ş
"Aras Kargo ile iki gönderi sorunu yaşadım; birini iade ettiler, diğerini teslim etmediler. Çözüm merkezini aradığımda somut bir çözüm alamadım, şubelerde yönlendirildim ve kendi çabamla kargomu aldım. Yetkili bir çalışan arayıp özür diledi ve durumu detaylı anlattım, özrünü kabul ettim ve meseleyi kapattım. Şikiyetvar devreye girdiği için özür alabilmem büyük bir başarı oldu."
Aras Kargo ile yaşamış olduğum süreçte hem okul müdürü hem de bireysel müşt...eri olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Okul adına iki farklı kargo siparişi b
Aras Kargo’nun İstanbul Bahçelievler şubesinde yaşadığım desi yanlışlığı nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. He...psiburada üzerinden satış yapıyorum ve ilgili siparişim müşteriye Hepsijet firması ile 2 desi olarak, Hepsijet barkodum üzerinde de açıkça 2 desi olacak şekilde gönderildi. Müşteri
Yaklaşık 5 gündür Aras Kargo Tuzla Tepeören şubesiyle bar taburesi iadem konusunda sorun yaşıyorum. Ürünü kapıdan iade a...lınacak şekilde hazırladım, gayet özenli bir şekilde sarıp paketledim. Ancak kurye “yetersiz ambalaj” gerekçesiyle ürünü almadı ve tekrar eve bırakıp gitti. Sonrasında şubeyi arad
Trendyol’da satıcı olarak mağazam üzerinden satışını yaptığım, alıcı bilgileri D**** N** K****** olan ve 11470965002 num...aralı siparişe ait ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Ancak bu gönderiyle ilgili müşteri, kargoyu hiç teslim almadığını belirterek Trendyol ile iletişime geçmiş ve Trendyol’un Aras Ka
Belek Aras Kargo şubesinin kargoları zamanında dağıtıma çıkarmayıp bilinçli şekilde beklettiklerini ve müşterilerin şube...ye gidip kargolarını kendileri teslim almak istediklerinde gereksiz yere özel kişisel bilgiler talep ettiklerini belirtmek istiyorum. Bu süreçte kargolar zamanında teslim edilmediğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
