to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Ordu Durugöl şubesindeki çalışanların hem tutumu hem de kargomla ilgili yaşattıkları mağduriyet nedeniyle şik...ayetçiyim. Takip numarası 6081928755208 olan yaklaşık 7.000 TL değerindeki araç parçası kargom 2 gün önce dağıtıma çıkarıldı, o sırada evde değildim. Bana 16 Ekim’e kadar şubeden t
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlar için İstanbul Altıntepe Aras Kargo otomatını kullandım. Şubeye gittiğimde b...eni kapıdaki kargo otomatına yönlendirdiler ve tamamı küçük boy, ortalama 1 kilo civarında olan 7 adet ürünü bu otomat üzerinden gönderdim. Ürünlerden biri de küçük boy ıslak mendi
Bugün yaklaşık yarım saat önce Aras Kargo Kocasinan şubesinde yaşadığım saygısız ve incitici davranış nedeniyle şikayetç...iyim. Beklentim dışında çıkan bir ürünü iade etmek için şubeye gittim, kargonun üzerinde alıcı olarak başka bir kişinin adı yazıyordu, ben de kendi iletişim bilgilerimi paketin üze
Aras Kargo’nun NATO Yolu şubesinde 6082002856232 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şubeyle yaptığım... yazılı ve sözlü görüşmelerde, kargomun şubede 3 gün bekletileceği özellikle belirtilmesine rağmen, 3 gün dolmadan karşı tarafa iade edildi. Şube çalışanlarının açık beyanına güve
25.06.2026 tarihinde Aras Kargo’ya iade olarak teslim ettiğim, 6455523059014 takip numaralı gönderim taşıma sırasında ka...yboldu. Kargo takip ekranında uzun süredir herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürünüm de satıcıya ulaşmadı. Bu gönderinin içinde yer alan ürünün bedeli 1.799,99 TL’dir. Konu ile i
Bursa Yıldırım bölgesine teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaşmadı. Trendyol ü...zerinden verdiğim 3’lü ahşap vakum kapaklı deterjan saklama kabı siparişim için 10923393932 numaralı, 600 TL üzeri tutarlı kargomun “kodla teslim alındığı” söyleniyor ancak bana ne
Aras Kargo Cinnah şubesine bağlı olarak 08.10.2026 tarihinden itibaren Boyn...er üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için kurye talebinde bulunuyorum.
"Sorunla ilgilenen yetkili çözüm odaklı, kibar ve işine vakıf bir çalışandı. O gün için sorun çözüldü, çağrı merkezinde hata aldığımız yapay zeka ile ilgili sorunun çözülmesi için ilgileneceğini ve üst yönetine sorununaktardığını iletti"
Trendyol’dan eylül ayı sonunda satın aldığım elbiseyi iade etmek istedim. İade işlemini başlatırken ürünü şubeye kendim ...bırakacağımı işaretlediğimde sistem beni Aras Kargo’ya yönlendirdi ve çalıştığım yerdeki kargo teslimat noktası olan Gürcan Market’e teslim etmem gerektiği belirtildi. Ben de elbi
"Şikayet Var, Müşteri temsilcisi Doğan bey'e teşekkür ederim"
"Güneş şubesi Arif bey ilgilendiler sağ olsun."
28 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pi Papers markalı bir ürün için 11651093164 numaralı siparişi verdim ve ürün ...Aras Kargo ile gönderildi. Bu siparişteki diğer ürün tarafıma teslim edildi ancak yaklaşık 570 TL tutarındaki ilgili ürün Aras Kargo tarafından kaybedildi. Kayıp ürünle ilgili tar
"Aras Kargo müşteri hizmetlerinden Barış Bey'e ilgisi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi konuyla ilgili işe yarar çözümler sundu. Kendisine teşekkür ederim."
Aras Kargo Gersan şubesine 12.10.2026 tarihinde alıcıya adrese teslim edilm...ek üzere bir gönderi verdim. Gönderi sırasında çalışan kişi verdiğim adresi
Trendyol üzerinden Aras Kargo ile gönderilmiş bir iade kargom için yaklaşık... 1 haftadır kurye çağırma hizmetinden yararlanamıyorum. Ayak sakatlığım old
Aras Kargo ile yaşadığım iade süreci hakkında şikayetçiyim. İnternetten bir ürün sipariş ettim, ürün elime ulaştıktan so...nra iade etmek istedim ve bunun için bir iade kodu aldım. Yaşadığım şehirdeki Aras Kargo şubesini aradığımda, bana kargocunun numarası verildi. Kargocu ile görüştüğümde, iade işlem
"Sorumu kısa sürede çözdüler için teşekkür ederim"
"Ebru hanım a teşekkür ederim çözüme kavuştu."
09.10.2026 tarihinde saat 17.05 civarında İstanbul Beylikdüzü Mermerciler A...ras Kargo şubesine, satın almış olduğum ürünü iade etmek amacıyla gittim. Ş
Dolap hesabımdan sıfır midi fırın sattım ve ürünü 2 Ekim tarihinde Bursa Demirtaş Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ürün...ü teslim ederken görevliyle birlikte özellikle açılmaması ve sağlam gitmesi için koliyi birkaç kez daha bantladık, ekstra özen gösterdik. Kırılma riskiyle ilgili bana herhangi bir
Bursa Osmangazi Samalı Aras Kargo şubesinden Trendyol üzerinden yapmam gere...ken iade iki gündür alınmıyor. İade için kayıt oluşturmama rağmen kargo gör
Aras Kargo Ankara Batıkent Meydan şubesi önceden müstakil bir şube olarak hizmet veriyorken artık Eryaman şubesine bağlı... cep şubesi olarak çalışıyor. Bu değişiklikten sonra Batıkent Meydan cep şubesinden kargo dağıtımı yapılmaması nedeniyle Batıkent tarafında yaşayan müşteriler olarak ciddi şekilde
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden LCW marka bir çocuk terliği siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturarak 20 Eylül...’de Aras Kargo’ya teslim ettim, son iade tarihinin ise 2 Ekim olduğunu sistemden gördüm. Buna rağmen Aras Kargo, sistemde sorun olduğu gerekçesiyle ürünü iade etmemiş ve 12 gün sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
