to read complaints and reviews, or file yours."Kübra hanımdan aldığım ilgi alaka için teşekkür ederim"
Butik Kolik mağazasından aldığım bir elbiseyi iade etmek için Aras Kargo il...e geri gönderdim. Hatay Hassa’da iade kargoları Osman Bakkal’dan toplandığı
14 Mayıs’ta Aras Kargo Yazır şubesinden iade amaçlı gönderdiğim kargonun alıcı adrese hiç ulaşmadığını öğrendim. Şubeyle... yaptığım görüşmede kargoyu taşıyan aracın yandığı, bu nedenle gönderimin kaybolduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine içeriğinde yaklaşık 3.000 TL değerinde eşofman bulunan gönderimi
Aras Kargo Burdur şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım kıyafetlerin iadesi sırasında mağduriyet yaşadım. Trendyol 11...370001758 sipariş numaralı, 1063365665 teslimat kodlu ve toplam 880,04 TL tutarındaki 2 adet ürün için 7260033860841994, 7260034500591705 ve 726003392999239 iade kodları oluşturuld
Aras Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemimi paylaşmak istiyorum. İzmir Doğanlar bölgesinden evden alma şeklinde, 230...0654551721 iade kodlu kargom ağustos ayının sonunda teslim alındı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade kargom ilgili firmaya iletilmedi ve kargo sistemde kayıp ol
Amazon üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo tarafından taşınan, 6066518120...363 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün i
Trendyol üzerinden 2 Eylül tarihinde bir puf siparişi verdim, satıcı ürünü hemen kargoya verdi ve Aras Kargo üzerinden g...önderildi. Kargo takip ekranında teslimat tarihi 4 Eylül olarak görünüyordu ancak o tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Şu anda sistemde gönderinin teslim edilemediği ve iade
Aras Kargo ile Zara’ya ait iade gönderim kaybolduğu için mağduriyet yaşıyorum. 25 Ağustos’ta içinde toplam 14.820 TL tut...arında ürün bulunan iade kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. Gönderimin takip numarası 6074751380302’dir. Takip ekranında en son 26 Ağustos tarihine kadar araç hareketleri ve yönl
"Doğan beyin süreçle ilgili ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı mükemmeldi. Kargomu en hızlı şekilde buldu ve ilgili şarampol şubeye gerekli uyarıları sağladı. Çok teşekkür ederim kendisine"
Aras Kargo Şarampol Şubesi hakkında 15749607 geri bildirim kayıt numaralı ç...ağrıma istinaden bu şikayeti yazıyorum. 7 Ağustos tarihinde iade göndermek
17.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Aras Kargo ile gönderilen 11509253050 numaralı siparişim Çayırova şube...sinde kayboldu. Gönderi günlerce sistemde “yolda” olarak göründü, teslimat yapılmadığı halde süreç uzatıldı ve sonunda Trendyol tarafından otomatik iptal ve iade süreci başlatıldı.
Aras Kargo’nun Diyarbakır Hani şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üç gündür beklediğim bir kargo... bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Üstelik DHL firmasına iade edilmesi gereken kargomu Aras Kargo teslim almış olmasına rağmen ne bana ula
13 Ağustos 2026 tarihinde Aras Kargo Yerköy şubesine Eyyo.com.tr firmasına gönderilmek üzere bir iade kargosu teslim ett...ik. Şubedeki görevli ürünü alıp herhangi bir sorun söylemeden işlemi tamamladığını belirtti. Ürünü iade ederken Eyyo.com.tr için iletmemiz gereken bir kodumuz vardı, onu söyledik a
Uzun yıllardır Aras Kargo ve Lavinya şubesi ile çalışan bir firmayız. Yaklaşık 3 aydır iade kargolarımız, bizimle hiçbir... ilgisi olmayan Mermerciler şubesine yönlendiriliyor. İade adresimiz 10 yıldır aynı olmasına rağmen, herhangi bir bilgi verilmeden kargolarımızın durduk yere başka şubeye gitmesi i
"Kargomun gecikmesi ve kaybolması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözerek, telefonla arayıp kitapları yeniden gönderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
14.08.2026 tarihinde Mavi online mağazadan aldığım ürünleri 8401779410 iade koduyla Aras Kargo Kayseri Talas şubesine ia...de paketi olarak teslim ettim. Paketin içinde toplam 4 ürün bulunmasına rağmen Mavi, depolarına sadece 2 ürünün ulaştığını, diğer 2 ürünün ellerine geçmediğini söyleyerek yalnızca
Aras Kargo Bayrampaşa şubesi ile ilgili yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 6 Ağustos tarihinde esnaf no...ktası tarafından Aras Kargo personeline teslim edilen ve Zulays Moda firmasına ait ts2607436411 numaralı siparişimin iadesini, 2504854551433 iade kodu ile gönderdim. Paketin içinde
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Alıcıya gönderdiğim kargo, alıcı tarafından iade edilmeden doğr...udan iade sürecine düşmüş ve bana geri gönderilmiş görünüyor. Bana, iade kargonun evime teslim edileceğine dair bildirim gelmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreç
"Şikayetime kısa süre sonrasında dönüş yapıldı"
Robo Türkiye’den aldığım şişme yatağı iade etmek için 11 Ağustos Salı günü ...Aras Kargo ile gönderi yaptım. Ancak iade kargomla ilgili tarafıma hiçbir ş
"Super bir firma"
"Aras Kargo genel müdürlüğünün şikayete karşı duyarlı olup gerekli tedbirleri ve uyarıları yapmasından dolayı teşekkür ederim."
19.08.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Aras Kargo Kepez Yaşar şubesindey...dim. Şubeye girdiğimde önümde ve arkamda sıra vardı, ben de sırada beklemey
"Sorunum Kısa Sürede Çözüldü – Teşekkür Ederim 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun sonrasında şikayetimi iletmemin ardından Aras Kargo Genel Merkez tarafından benimle iletişime geçildi. Yetkililer süreci yakından takip ederek gerekli kontrolleri sağladılar ve yaşadığım problem yaklaşık 2 saat içerisinde çözüme kavuşturuldu. Gönderim tarafıma teslim edildi. Özellikle şikayet sonrasında süreci sahiplenerek benimle iletişim halinde olan, konuyu hızlı şekilde takip eden ve sonuçlandıran Aras Kargo Genel Merkez ekibine teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan aksaklık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuş olsa da, sonrasında gösterilen hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı da ayrıca belirtmek isterim. Sorunum çözülmüş ve gönderim tarafıma teslim edilmiştir. İlgi gösteren ve çözüm sağlayan tüm yetkililere teşekkür ederim."
Aras Kargo ile 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün ...müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, kargomun kayıp olduğu, bu nedenl
Aras Kargo Mustafakemalpaşa Bursa şubesi aracılığıyla Atasun Optik’ten satın aldığım iki adet gözlüğün bulunduğu kargo t...arafıma ulaştığında paketin açılmış olduğunu ve içinden bir gözlüğün alınmış olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bana herhangi bir tutanak tutulması gerektiği söylenmedi, bu ko
Aras Kargo Turgutreis şubesine 000283920550001 kodlu Zara iade paketimi teslim etmeme rağmen, sistemde iadem “alındı” ol...arak görünmüyor. Zara siparişime ait iade etiketiyle teslim ettiğim bu paketin kaydı düşmediği için 28 Temmuz’dan beri mağduriyet yaşıyorum. Şube ile görüştüğümde paketi bulamadık
"Genelmüdürlüğe ebru hanımilgiden dolayı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
