to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Mustafakemalpaşa Bursa şubesi aracılığıyla Atasun Optik’ten satın aldığım iki adet gözlüğün bulunduğu kargo t...arafıma ulaştığında paketin açılmış olduğunu ve içinden bir gözlüğün alınmış olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bana herhangi bir tutanak tutulması gerektiği söylenmedi, bu ko
Aras Kargo Turgutreis şubesine 000283920550001 kodlu Zara iade paketimi teslim etmeme rağmen, sistemde iadem “alındı” ol...arak görünmüyor. Zara siparişime ait iade etiketiyle teslim ettiğim bu paketin kaydı düşmediği için 28 Temmuz’dan beri mağduriyet yaşıyorum. Şube ile görüştüğümde paketi bulamadık
"Genelmüdürlüğe ebru hanımilgiden dolayı teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihinde Afyon Merkez Kocatepe Şubesi’ne saat 15.00–16.00 arasında biri Trendyol, diğeri Temu olmak üzere ...iki farklı iade kargosu teslim ettim. Yanımda iki yaşındaki hareketli oğlum olduğu için kargoların iade esnasında fotoğrafını çekemedim. Şubede görevli K**** isimli çalışan işlemle
"Ebru Hanıma teşekkür ediyorum, sonuçlanmasında çok etkisi oldu 🌸"
23 Nisan’da gönderdiğim, 6051127920629 takip numaralı kargom bu tarihten it...ibaren kayıp durumdadır. Kayıp kargo için açılan tazmin dosyamın onaylandığ
11.07.2026 tarihinde Aras Kargo Akyurt Altınova Şubesi’ne teslim ettiğim iade gönderim kayboldu ve yaklaşık üç haftadır ...mağduriyetim giderilmedi. Kargoyu teslim ettiğim gün şubede elektrik kesintisi vardı. Görevli, iade kodunu sarı fosforlu kalemle paketin üzerine yazdı, firma adını sordu ve “İşlemi
"Teşekkür ederim. Sağ olun var olun."
Aras Kargo Bergama şubesi hakkında şikayetçiyim. 631295700008 takip numaral...ı gönderim için yaklaşık 10 gündür teslimat bekliyorum ancak kargo hiçbir ş
Yaklaşık dört beş ay önce Aras Kargo Yozgat Merkez şubesi üzerinden gönderilen kargom kayboldu. Gönderinin içinde iç çam...aşırı vardı ve kargonun bulunamadığı, bu nedenle para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Bu süreçte benden IBAN bilgilerim alındı, ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetlerini iki üç
Antalya’da Trendyol satıcısıyım. Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle iki ayrı iade kargom bana hiç ulaşmadığı halde... sistemde teslim edilmiş görünüyor. 16.05 ve 22.05 tarihlerinde iade talebi oluşturulan bu iki kargodan biri 1.358,50 TL, diğeri 1.796,88 TL tutarındadır. Bu gönderilerin takip num
19.06.2026 tarihinde bir yakınıma ait, içerisinde folik asitler bulunan paketi Manisa’ya gönderilmek üzere Aras Kargo Er...yaman şubesine teslim ettim ve 269,35 TL kargo ücreti ödedim. Gönderinin takibi için Aras Kargo takip numaram 6062527986760, fatura numaram ise MCD2026004659080’dir. Yaklaşık 10 g
Kayseri Aras Kargo Erciyes Şubesi’ne iade bırakmak için gittim. Aras Kargo uygulamasında şubenin kapanış saati 18.00 ola...rak görünmesine rağmen ben saat 17.55’te şubeye gittiğimde çalışan, şubenin 17.00’de kapandığını söyleyerek iademi almadı. Uygulamadaki bilgiye güvenerek yola çıktım, zaman ve em
"Kaybolan durumu belli olmayan kargomun iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunu hakkında şikayetçiyim. Ardahan’...dan iade olarak gönderdiğim, içinde 4’lü ocak bulunan kargom kayboldu. Ürün
"Problem çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile firmam adına müşterime gönderdiğim 6449307799551 takip numaralı kargo kayboldu. Kargoyu 18 Haziran tarihi...nde gönderdim; sistemde 1 Temmuz’a kadar “kargonuz yolda” olarak görünüyordu. Daha sonra entegrasyon firması üzerinden yaptığımız sorgulamada, kargonun Ankara’dan çıkarak bulunduğu
30 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığımız Enterogermina Kids probiyotik ürününün kargosu, Aras Kargo ...Erzurum Palandöken şubesi tarafından İspir ilçesindeki adresimize getirildi. O gün evde olmamamız nedeniyle kargo bize teslim edilmedi, ancak daha sonra Trendyol üzerinden iade kod
28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için ürünümü Aras Kargo Bingöl şubesine teslim ettim.... İade işlemim için verilen 7260033720937850 ve b002 kodlu gönderimin satıcıya ulaştırılmaması nedeniyle iade sürem doldu, ne ürünüm ortada ne de param iade edildi. Kulp’ta iade k
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu."
2 Temmuz Perşembe sabahı saat 09.00 civarında İstanbul Sabah şubesine Fushy...a markasından aldığım ürünü iade etmek için gittim. Şubede o an iade alamad
"Teşekkür ederim iletişim için"
16 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bordo deri cüzdanı Aras Kargo ile gönderdim. Gönderimi İzm...ir Ataşehir şubesi üzerinden 6061827765656 takip numarasıyla kargoya verdim. Ancak kargom kayboldu, ne alıcıya teslim edildi ne de bana geri döndü, bu süreçte hiçbir şekilde bilgil
Aras Kargo’nun Yaşar şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Temmuz’da gönderici tarafından kargom... Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 6 Temmuz’da güya adrese gelinmiş ama evde bulunamadığımız söylenmiş. Oysa tüm gün ailemle birlikte özellikle bu kargo için evdeydik, kapımız
Aras Kargo Ankara Yaşamkent şubesine Aralık 2025’te iade kargomu göndermek için gittiğimde, iade kodumu paylaşmama rağme...n gönderim yanlış yapılarak çapraz kargo yapılmış. Bunu fark ettiğim anda defalarca Aras Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha sonra şube müdürü sür
"Şikayet var müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu yarım saat içinde geri dönüş sağladı ve bir günde sorunu çözdü çok teşekkür ediyorum"
27 Haziran tarihinde içinde bir adet t-shirt bulunan iade kargomu İdil’den ...Cizre Aras Kargo şubesine gönderdim. İadenin kabul edilmediği söylenerek ka
"Dogan beynin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Philips’ten 2 adet filtre siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderil...di. Kargo takibini internet üzerinden yaptığımda gönderim hâlâ şubede görün
Aras Kargo aracılığıyla Manuka firmasına ait iki kutuluk bir iade gönderim vardı. Geçen hafta cuma günü Çivril Aras Karg...o tarafından evden teslim alınan bu kutulardan birinin üzerindeki yazı ve bilgiler kaybolduğu için kargonun şu an aktarmada beklediği ve kimsenin bu pakete ulaşamadığı söyleniyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
