Kayıp İade Kargoları Ve Maddi Zarar İçin Açıklama Talebi
06.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bodrum Konacık şubenize bağlı kur...yeye iki adet iade kargo teslim ettim. Kargoların biri Abiye Fon sayfasına,
06.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bodrum Konacık şubenize bağlı kur...yeye iki adet iade kargo teslim ettim. Kargoların biri Abiye Fon sayfasına,
Aras Kargo Turgutreis şubesine 000283920550001 kodlu Zara iade paketimi teslim etmeme rağmen, sistemde iadem “alındı” ol...arak görünmüyor. Zara siparişime ait iade etiketiyle teslim ettiğim bu paketin kaydı düşmediği için 28 Temmuz’dan beri mağduriyet yaşıyorum. Şube ile görüştüğümde paketi bulamadık
Uzun süredir Aras Kargo Şair E**** şubesinden evden kargo alımı talep ediyorum ancak kurye bir türlü gelmiyor. Sistem üz...erinden iade kargo için kurye çağırmama rağmen ne arayan oluyor ne de kapıya gelen, iade sürecim bu nedenle aksadı. Bir seferinde hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediği
"Genelmüdürlüğe ebru hanımilgiden dolayı teşekkürler"

Trendyol’da Epic Store isimli mağazanın satıcısıyım ve uzun süredir gönderilerimi Aras Kargo ile yapıyorum. Özellikle Ku...şadası Aras Kargo şubesinden genel olarak memnunum, ancak ürünlerimin farklı Aras Kargo şubeleri tarafından yapılan iadelerinde sürekli desi şişirilmesi sorunuyla karşılaşıyorum.
30 Mart 2026 tarihinde Afyon Merkez Kocatepe Şubesi’ne saat 15.00–16.00 arasında biri Trendyol, diğeri Temu olmak üzere ...iki farklı iade kargosu teslim ettim. Yanımda iki yaşındaki hareketli oğlum olduğu için kargoların iade esnasında fotoğrafını çekemedim. Şubede görevli K**** isimli çalışan işlemle
03.08.2026 Pazartesi günü saat 17.35–17.40 civarında İstanbul Piyalepaşa Aras Kargo şubesine bireysel iade göndermek içi...n gittiğimde, iade kargoları için alım saatinin geçtiği ve ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. Ertesi gün gelemeyeceğimi belirttiğimde, evimden kargonun alınması için talep oluşt
23 Nisan’da gönderdiğim, 6051127920629 takip numaralı kargom bu tarihten itibaren kayıp durumdadır. Kayıp kargo için açı...lan tazmin dosyamın onaylandığı Aras Kargo tarafından SMS ile tarafıma bildirildi ve 2.464,92 TL tutarında ödeme yapılacağı belirtildi. Ayrıca şubeden bu tazmin süreci kapsamında i
11.07.2026 tarihinde Aras Kargo Akyurt Altınova Şubesi’ne teslim ettiğim iade gönderim kayboldu ve yaklaşık üç haftadır ...mağduriyetim giderilmedi. Kargoyu teslim ettiğim gün şubede elektrik kesintisi vardı. Görevli, iade kodunu sarı fosforlu kalemle paketin üzerine yazdı, firma adını sordu ve “İşlemi
"Teşekkür ederim. Sağ olun var olun."
Aras Kargo Bergama şubesi hakkında şikayetçiyim. 631295700008 takip numaral...ı gönderim için yaklaşık 10 gündür teslimat bekliyorum ancak kargo hiçbir ş
Yaklaşık dört beş ay önce Aras Kargo Yozgat Merkez şubesi üzerinden gönderilen kargom kayboldu. Gönderinin içinde iç çam...aşırı vardı ve kargonun bulunamadığı, bu nedenle para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Bu süreçte benden IBAN bilgilerim alındı, ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetlerini iki üç
Aras Kargo ile gönderilen kargom bugün elime ulaştı ancak yaşadığım süreçten ve son durumdan çok şikayetçiyim. Kargom uz...un süre bana teslim edilmedi, gereksiz yere bekletildi. Teslim edildiğinde ise içindeki Sedef kakma sandalye kırık ve kullanılamaz haldeydi. Ürünün taşıma esnasında darbe aldığı ve

Antalya’da Trendyol satıcısıyım. Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle iki ayrı iade kargom bana hiç ulaşmadığı halde... sistemde teslim edilmiş görünüyor. 16.05 ve 22.05 tarihlerinde iade talebi oluşturulan bu iki kargodan biri 1.358,50 TL, diğeri 1.796,88 TL tutarındadır. Bu gönderilerin takip num
19.06.2026 tarihinde bir yakınıma ait, içerisinde folik asitler bulunan paketi Manisa’ya gönderilmek üzere Aras Kargo Er...yaman şubesine teslim ettim ve 269,35 TL kargo ücreti ödedim. Gönderinin takibi için Aras Kargo takip numaram 6062527986760, fatura numaram ise MCD2026004659080’dir. Yaklaşık 10 g
27.07.2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım kamp masasının iadesi için Aras Kargo İstanbul Beylikdüzü Mermerciler şubesine... gittim. Bu tarih, iade için son gündü. İnternetten yaptığım araştırmada iade kabul saatlerinin hafta içi 17:30’a kadar olduğu yazdığı için, bu bilgiye güvenerek iş yerimden özel i
"Kaybolan durumu belli olmayan kargomun iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunu hakkında şikayetçiyim. Ardahan’...dan iade olarak gönderdiğim, içinde 4’lü ocak bulunan kargom kayboldu. Ürün
"Problem çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile firmam adına müşterime gönderdiğim 6449307799551 takip numaralı kargo kayboldu. Kargoyu 18 Haziran tarihi...nde gönderdim; sistemde 1 Temmuz’a kadar “kargonuz yolda” olarak görünüyordu. Daha sonra entegrasyon firması üzerinden yaptığımız sorgulamada, kargonun Ankara’dan çıkarak bulunduğu
30 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığımız Enterogermina Kids probiyotik ürününün kargosu, Aras Kargo ...Erzurum Palandöken şubesi tarafından İspir ilçesindeki adresimize getirildi. O gün evde olmamamız nedeniyle kargo bize teslim edilmedi, ancak daha sonra Trendyol üzerinden iade kod
28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için ürünümü Aras Kargo Bingöl şubesine teslim ettim.... İade işlemim için verilen 7260033720937850 ve b002 kodlu gönderimin satıcıya ulaştırılmaması nedeniyle iade sürem doldu, ne ürünüm ortada ne de param iade edildi. Kulp’ta iade k
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu."
2 Temmuz Perşembe sabahı saat 09.00 civarında İstanbul Sabah şubesine Fushy...a markasından aldığım ürünü iade etmek için gittim. Şubede o an iade alamad
"Teşekkür ederim iletişim için"
16 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bordo deri cüzdanı Aras Kargo ile gönderdim. Gönderimi İzm...ir Ataşehir şubesi üzerinden 6061827765656 takip numarasıyla kargoya verdim. Ancak kargom kayboldu, ne alıcıya teslim edildi ne de bana geri döndü, bu süreçte hiçbir şekilde bilgil
Aras Kargo’nun Yaşar şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Temmuz’da gönderici tarafından kargom... Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 6 Temmuz’da güya adrese gelinmiş ama evde bulunamadığımız söylenmiş. Oysa tüm gün ailemle birlikte özellikle bu kargo için evdeydik, kapımız
Aras Kargo Ankara Yaşamkent şubesine Aralık 2025’te iade kargomu göndermek için gittiğimde, iade kodumu paylaşmama rağme...n gönderim yanlış yapılarak çapraz kargo yapılmış. Bunu fark ettiğim anda defalarca Aras Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha sonra şube müdürü sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98