Aras Kargo İade kayıp

Aras Kargo aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden aldığım televizyon ekran koruyucu ürün kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturuldu ve kargonun pazartesi günü evden alınacağı söylendi. Pazartesi günü kargo alınmayınca salı günü tekrar aradık ve bu kez kargonun gün içinde alınacağı s...

5 Kasım’da Pums Up firmasından 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Bu ürünleri iade etmek için 11 Kasım’da Aras Kargo’nun kargo teslim noktasına bıraktım. Teslim noktasındaki görevliler, Aras Kargo’nun kuryesinin paketi alacağını, şubeye götürüp girişlerini orada yapacaklarını söylediler. Ancak üzerinde...

25 Aralık’ta Eyyo Butik’ten 820 TL bedelli bir ürün satın aldım. Üründe kusur çıktığı için butik tarafından verilen iade koduyla birlikte Aras Kargo Bakırlı Şubesi’ne giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen kargom yanlış yere gönderilmiş, mağaza İstanbul’dayken ürünüm İzmir’e gitmiş ve üz...

05 Ocak günü Tokat’tan Yıldız Teknik Üniversitesi Temiz Enerji Enstitüsü’ne teslim edilmek üzere önemli bir dosyayı Aras Kargo ile gönderdim. 06 Ocak Salı günü kargo görevlisi beni arayarak nereye teslim edeceğini sordu. Enstitünün sayfasında yer alan açık adresi aynen yazmış olmama rağmen adresi bu...

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Erzincan şubesinden 17.12.2025 tarihinde çıkışı yapılan ve 19.12.2025 tarihinde Ankara Etlik şubesine ulaştığı görünen 5215993167104 takip numaralı kargom, adrese hiç götürülmeden (evde her zaman birileri bulunuyor) 23.12.2025 tarihinde iade...

Aras Kargo Tunceli şubesinden 8 Aralık tarihinde İstanbul’a gönderilmek üzere kargo verdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen karşı tarafın eline ulaşmayınca şubeye sorduğumda, kargomun kaybolduğunu söylediler. Gönderi takip numaram 5213*******44’tür. Kargonun içinde 6 adet yufka e...

5 Ocak 2026 tarihinde Safranbolu şubesine ulaşan 5775*******18 takip numaralı kargom 5 gündür elime ulaşmadı. Sistemi mailim üzerinden sürekli kontrol ettiğimde üst üste günlerce “kargo dağıtım alanı dışında” uyarısı gördüm. Oysa Karabük merkezde oturuyorum ve burasının nasıl dağıtım alanı dışında g...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için ürünü, Dolap’ın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderdim. Sp0542*****39 numaralı ilan kapsamında gönderdiğim ürünüm alıcıya hiçbir zaman ulaşmadı ve kaybolduğu bilgisi verildi. Konunun kayıp önleme birimi tarafından inceleneceği, sürecin de 90 iş g...

Online satış yapan bir işletme sahibiyim ve ürün gönderilerimi düzenli olarak otoglobal üzerinden Aras Kargo ile yapıyorum. Son dönemde 100’ün üzerinde müşterime gönderi sağladım. Özellikle İstanbul Küçükköy şubesinin gönderileri adrese teslim etmeyip sürekli şubeye yönlendirmesi nedeniyle ciddi mağ...

Aras Kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Beş Nisan şubesi üzerinden gelen 10835967268 ve 10830141621 takip numaralı kargolarımda ciddi mağduriyet yaşadım. 10830141621 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, ben evde olmama rağmen kapı çal...

Dekant Parfüm’ün kendi sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde Chloé Nomade Jasmin Naturel Intense 5 ml Deluxe, Fabbrica Della Musa Île Bourbon Extrait de parfüm 30 ml ve 3 adet Amouage Decision 30 ml içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 69523c2CD91a4 - 173416’dır. Ödemesi toplamda 4.125 TL olar...

Aras Kargo Çiçekçiler Şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 31 Aralık’ta şubeye ulaştı ancak günlerce teslimata çıkarılmadı. 6 Ocak’ta şubeyi aradığımda yılbaşı yoğunluğu sebebiyle gönderinin teslim edilmediği, ertesi gün mutlaka teslim edileceği söylendi. Buna rağmen 7 Ocak’ta teslimat beklerken uy...

23 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Şerifali Aras Kargo şubesinden, içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde kıyafet bulunan bir çuval kargoyu 5198*******86 takip numarasıyla teslim ettim. Daha sonra kargom alıcıya ulaşmayınca şubeyi aradığımda, kargonun ilk şubede kaybolduğunu telefonla öğrendim. Sonrasınd...

12.12.2025 tarihinde N11 üzerinden aldığımız bir sipariş, müşterinin yanlış ürün alması nedeniyle iade olarak Aras Kargo ile tarafımıza gönderilmiştir. Aras Kargo Kuzey Marmara şubesi, iade kargoyu teslim etmek için adrese geldiklerini ancak bizi bulamadıklarını söylemektedir. Oysa ofisimiz sabah 09...

Aras Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 27.11.2025 tarihinde Kırıkkale’den bir iade kargosu gönderdim. Kargo takip numaram 212308032595. Gönderdiğim paket bir pantolon içeriyordu ve yaklaşık değeri 700 TL idi. Ancak bu iade kargom süreç içinde kayboldu ve tarafıma herh...

Yaklaşık bir aydır İzmir Bornova’daki adresimden kargo alımı yapılması için Aras Kargo müşteri hizmetlerini ve tüm şubeleri defalarca arıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her seferinde kargo alımı için kayıt oluşturulacağı ve gönderinin alınacağı söylenmesine rağmen kimse gelmiyor. Bugün de ...

Aras Kargo Sütçü İmam şubesine bağlı olarak çalışan H**** Hanım’la uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ben satıcıyım ve kargolarım genelde adresten teslim alınıyor. Yaklaşık 2 senedir gönderilerimde sık sık gecikme, kaybolma ya da unutulma sorunları yaşıyorum. İade gelen kargolarımın da kaybolduğ...

25.12.2025 tarihinde Aras Kargo web sitenizde “Esnaf Burası” teslimat noktası olarak görünen Eskişehir Gökmeydan Mahallesi’indeki Topçular Kasap ve Elif Market’e iade kargolarımı teslim etmek üzere gittim. Ancak Topçular Kasap’taki yetkili, artık firmanızla çalışmadığını söyleyerek kargolarımı tesli...