to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet ve İhlal Bildirimi: Usulsüz Kargo Açılması ve Gizlilik İhlali İlgili Makama / Aras Kargo yurt içi yurt dışı taşı...macılık a. Ş. Genel Müdürlüğü'ne, 6449700489374 takip numarası ile şahsım (Sercan K********) adına gönderilen kargo paketinde, kabul edilemez bir usulsüzlük ve hak ihlali yaşanmışt
N11 üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek üzere 08.06.2026 tarihinde 6437919393495 takip numarası ile Aras Kargo'dan ...gelen ürünü iade için Tophane Şubesi’ne teslim ettim. Tarafıma ait bu iade gönderisi şube tarafından kaybedilmiştir. Ürünü bizzat teslim etmeme rağmen kargonun akıbeti hakkında tar
Aras Kargo Odin şubesiyle yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü tarafıma gönderilen, içinde iki ade...t Dyson ürün bulunan kargomla ilgili olarak adreste olmayacağımı belirttim ve kargonun dağıtıma çıkarılmamasını rica ettim. Bunun üzerine ertesi gün aramam gerektiği söylendi. Salı
"Yetkili kişi benimle iyi ilgilendi bilgilendirdi teşekkür ederim"
04.06.2026 çıkışlı, 6059027295136 takip numaralı gönderi, Hatay Samandağ şubesinden çıkmasına rağmen İzmir Ulukent şubes...ine ulaştıktan sonra ne göndericiye ne alıcıya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, teslimata bile çıkarılmadan gönderici şubeye iade edilmiştir. Daha önce sistemde iade kaydını
"Bircan beye çok Teşekkür ederim"
8 Haziran’da Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 1.600 TL bedelli Kumtel ma...rka elektrikli ocağı Aras Kargo ile iade etmek istedim ancak kargo takip nu
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir paket, hiçbir şekilde adresime getirilmediği ve tarafıma herhangi bir bi...lgi verilmediği halde sistemlerinde “2 defa gidildi, ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüştür. Ne evime kargo geldi ne de bir kez olsun telefonla arandım. İstanbul Esenler son durak
"Sürecin sonucu hakkında geri bildirim almaktan memnunum."
13 Haziran’da Bershka markasına ait bir ürünün iadesi için Aras Kargo Çorlu... Günebakan şubesine gittim. Ürünü Bershka’nın kargo poşetiyle birlikte tesl
26 Nisan 2026 tarihinde internetten satın aldığım ürünü iade kodu ile Aras Kargo Çevre Şubesi’ne teslim ettim. Şubede yo...ğunluk olduğu için bana herhangi bir teslim fişi ya da takip numarası verilmedi, iade kodunu ve gönderi bilgilerini kendi imkanlarımla ben yazdım. Buna rağmen kargom sisteme girilm
Aras Kargo ile online kıyafet siparişim 3 Haziran’da kargoya verildi ve normal şekilde teslim edilmesini beklerken, bilg...im ve onayım dışında “müşteri isteğiyle iade sürecinde” olarak göründüğünü fark ettim. 11 Haziran’dan beri çıkış şubesinde bu şekilde bekleyen kargo için ben hiçbir şekilde iade ta
9 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Ortahisar İ****** C** A*** Kargo şubesine Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için gittim.... İade işlemini yaptıklarını, işlemin tamamlandığını ve gidebileceğimi söylediler ancak bana hiçbir takip numarası, fiş, makbuz ya da barkod çıktısı verilmedi. Daha önce aynı şube
Aras Kargo İstanbul sabah şubesine 25 Mayıs tarihinde saat 15.30‑16.00 civarı iade için teslim ettiğim kargo hâlâ satıcı...ya ulaşmadı ve üzerinden ciddi bir süre geçmesine rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Kargoyu teslim ederken bana herhangi bir gönderi takip numarası verilmedi, sadece telefon
"Hiçbir sorun yaşamadım kargo firması"
Adana İncirlik şubesine ait Aras Kargo ile internetten aldığımız bir çerez siparişimde sorun yaşadım. Siparişi 2 Haziran...’da verdim, satıcı 3 Haziran’da kargoya verdiğini söyledi ve 5 Haziran Cuma günü kargo kapıma kadar getirildi. Satıcı ürünü kargoya verirken bana video göndererek doğru ürünü hazır
"Mehtap hanım çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
16 Mayıs tarihinde Zara’dan aldığım ürünü Aras Kargo ile iade etmek üzere S...akarya Adapazarı’ndaki adresimden kurye gelip teslim aldı. Kargo evden alın
27 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo Kırklareli şubesinden bir kargo gönderisi yaptım. Bu gönderiyle ilgili olarak ben her...hangi bir iade kodu vermediğim halde, kendi kendilerine bir iade kodu oluşturup gönderi yapmışlar. Bu yanlış işlem sonucu ürünüm farklı bir adrese gitmiş ve şu an hem hangi adrese
"Teşekkürler"
Avantajdükkani. Site isimli siteden, Instagram üzerinden gördüğüm reklam ar...acılığıyla California Gold Nutrition Immune4 ürününü sipariş ettim. Ürünüm
"Aras Kargo genel merkezden Gamze hanım iletişime geçti ve kargonun teslim edildiği bilgisini tarafıma iletti. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
"Doğan Beye desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
2 Nisan tarihinde iade kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargoyu teslim ederken herhangi bir takip numarası verilmedi ...ve daha sonra kargomun kayıp olduğu söylendi. İade işlemim yaklaşık 3000 TL tutarındaki bir ürünle ilgiliydi. Bu süreçte defalarca Aras Kargo ile iletişime geçtim, her seferinde k
Mayıs ayının başında internet üzerinden yüz sabunu siparişi verdim ve kargom Aras Kargo Adıyaman Kahta şubesine teslim e...dildi. Ancak süreç boyunca ne kargo takip numarası gönderildi ne de dağıtıma çıkarıldığında herhangi bir arama yapıldı, bu yüzden ürünü teslim alamadım. Yaklaşık bir hafta sonra A
Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından bir priz satın aldım ve ürünü iade etmek için 22 Mayıs Cuma günü saat 17.00–17.3...0 civarında Aras Kargo Kayaşehir şubesinden kargoya verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Pazarama sisteminde iadenin yapıldığı görünmüyor, sisteme henüz işlenmemiş durumd
Denizli Merkezefendi Aras Kargo şubesi üzerinden yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18 Mayıs tarihinde Dekantdok...toru isimli Instagram sayfasından bir ürün sipariş ettim, ödeme olarak da 1.240 TL’yi havale ile gönderdim. Kargomun takip numarası 6057265387557’dir. 22 Mayıs’ta Aras Kargo taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
