Kargo Bilgilendirme Olmadan Geri İade Edildi Ve Ücret Masrafları İadesi Talep Ediyorum
"Param iade edildi. Güzelbahçe Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkürler"
"Param iade edildi. Güzelbahçe Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6035754579229 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilg...i verilmeden geri iade sürecine alınmış. Kargomun geri gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bana verilen bu takip nu
Aras Kargo Güzeloba şubesine ait 6343988130538 takip numaralı kargom için iade talebinde bulunmama rağmen, 27.01.2026 ta...rihinden itibaren kargomun şubede bekletildiğini gördüm ve günlerdir hiçbir işlem yapılmadı. Güzeloba şubesine ait telefon numaralarından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde
Aras Kargo, firmasıyla ilgili bir sorun yaşadım. İade için evime kurye çağırmıştım. Fakat kuryeleri bana ne bir takip nu...marası hiçbir şey vermedi. Bershka firmasi Aras Kargo'yla iade istiyor. Aras Kargo ise biz gönderemiyoruz deyip kargomun nerede olduğunu bile söylemiyor. Hem iade edemiyorlar hem k
14.01.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Aras Kargo İstanbul Hasanpaşa şubesine iade tekstil ürünümü göndermek için git...tim. Şubede bulunan türbanlı kadın çalışan, bu saatte gönderi kabul etmediğini söyleyerek yarın tekrar gelmem gerektiğini belirtti. Yanındaki erkek çalışan da aynı şekilde gönderiy
29 Aralık tarihinde Aras Kargo Mobilyacı şubesine gelen Bianca 6 kapaklı çekmeceli gardırop kargom için kapıdan istemedi...ğimi belirttim ve ürün iade sürecine girdi. Ürün yaklaşık 6–7 gün Mobilyacı şubesinde bekledikten sonra yeniden yola çıktı ve sistemde Aras Kargo Gaziemir şubesi tarafından satıcıy
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y
Gsstoreden aldığım sweatshirti iade edilmek üzere Muğla menteşe Aras Kargo'ya götürdüm. Görevli onaylandığını söyleyip k...argomu aldı ancak bana kargo takip numarası gibi kargomu takip edebileceğim herhangi numara veya bilgi vermedi ve bir hafta geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir mesaj, bilgi vs a
31.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 5218*******22 takip numaralı gönderim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafım...a teslim edilmedi. 07.01.2026 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, 12382985 kayıt numarası ile işlemim kayıt altına alındı. 10.01.2026 tarihinde tekra
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde kabul edilemez bir süreçle karşılaştım. 05.01.2026 tarihinde Kayseri’ye acil ve ...önemli bir evrak gönderdim. Daha önce eski kargolarımı eve çıkarmayan kargo görevlilerini şikayet etmiştim; bu nedenle olduğunu düşündüğüm bir şekilde bu gönderimde şube tarafından
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü, iade süresi dolmadan 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol tarafından oluşturula...n 7260029245082403 numaralı iade kodu ile Aras Kargo’nun Sivas/Gürün ilçesindeki toplama noktasına teslim ettim. Bu nokta şube gibi çalışmayan, sadece kargoların mağazada biriktiri
Sayın ilgililer, Şirketim tarafından Aras Kargo ile gönderilen hediyem, evden çalışmama rağmen evde yokmuş gibi gösteril...erek hiçbir şekilde kapı zili çalınmadan ve aranmadığım halde cevap verilmeden geri götürüldü. Daha sonra kendi cep numaralarından aradılar; o sırada çalıştığım için açtım ve dönüş
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Osmangazi bölgesinde, takip numarası 60317083...74066 olan ve içinde kozmetik ürünleri bulunan kargom için bugün “Kargonuz dağıtıma çıktı, 18.00–20.00 arasında teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Akşam saatlerinde canlı takib
Instagram üzerinden Özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan 3 adet pantolon siparişi verdim. Ancak 03....12.2025 tarihinde verdiğim siparişime rağmen, 07.01.2026 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 2 adet pantolon gönderildi. Gelen ürünlerin bedenleri küçük, renkleri ise internet ü
6 Ocak 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden aldığım ürünü Uşak Kilim şubesinden Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. İa...de işlemi yapılırken bana herhangi bir takip numarası verilmedi; bu nedenle iademin kargoya verilip verilmediği ve şu anda hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. B
Kocaeli Körfez şubesinden Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 11826010 olan kargom yaklaşık 3 aydır sorunlu. Gönde...rim yanlış bir ile yönlendirilmiş ve uzun süre beklememe rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreç sonunda ürün iptali yapıp ücret iadesi oluşturduk fakat bu kez de iade ödemes
23.12.2025 tarihinde Carell üzerinden 3 adet şal siparişi verdim ve toplamda 2.521,95 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma hi...çbir ürün teslim edilmediği halde, Aras Kargo sisteminde gönderim 25.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Aras Kargo’nun 5771*******85 takip numaralı gönderisinin teslim ed
Yurtdışından verdiğim bir sipariş, yurt dışı aşamalarını çok hızlı ve sorunsuz geçmesine rağmen Aras Kargo tarafında yaş...anan sıkıntı nedeniyle bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Takip numarası 5764*******19 olan kargomun Gemlik şubede olduğunu öğrendim; ben Mudanya’da oturmama rağmen kargo adresime
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve üç gündür Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirip kargomu almasını bekliyorum. ...Hem çevrimiçi işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iki kez kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen, üç gündür hiçbir şekilde kargom evimden alınmadı. Müşteri hi
Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak gönderi yaptığım ve teslimat aldığım adr...esime Aras Kargo tarafından son iki haftadır “adres alan dışı” ibaresi ekle
11.12.2025 tarihinde, 5215******860 kargo takip numarası ile Aras Kargo Mahmutlar/Alanya şubesinden çıkan gönderim, 13.1...2.2025 tarihinde alıcı bölgesi olan Antalya’ya ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde alıcıya teslim edilmemiştir. Kargonun barkodu sorgulandığında, üzerinde büyük puntolarla doğru bir ş
Aras Kargo Yalova şubesine gelen kargolarım adresime teslim edilmiyor, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirme yapılmadan do...ğrudan geri gönderiliyor. Bu durum tek seferlik değil, sık sık tekrarlanan bir problem haline geldi ve özellikle 19 Aralık’ta yaşadığım son olayda yine aynı şekilde kargom adresime
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de yanlış ve çelişkili bilgilendirmelerle karşılaştım. 9 Aral...ık 2025 tarihinde kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. Takip numarası 5213672237863 olan gönderim için daha sonra iade talebi oluşturdum. Kurye, alıcının kötü niyetli olduğunu bildi


"İadem yapıldı teşekkürler"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve kar...gomun takip numarası 5761******130. 8 Aralık tarihinden itibaren ürün Aras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98