to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde İdefix platformundaki Betaplus satıcısından gelen ürünü, Ankara Söğütözü şubesinden teslim almadım ve iade edilmesini istedim. Ürün, İstanbul DES Şubesi’ne satıcıya iade olarak gönderildi ve şube bana teslim edildiğini söyledi. Ancak Aras Kargo’nun gönderi hareketlerinde iade gö...
Aras Kargo Çiğli Ataşehir şubesinde yaşadığım iki ayrı mağduriyetle ilgili yaklaşık 1,5 aydır çözüm bekliyorum. Pazarama satışımda iade edilen pz02142366844 gönderi numaralı ürünün tarafıma teslim edilip edilmediğiyle ilgili kamera kaydına bakılacağı söylendi, ancak haftalardır net bir bilgi alamıyo...
106422 numaralı siparişim, bana teslim edilmeden yaklaşık bir buçuk saat uzaklıktaki Aras Kargo Çiçekçiler şubesine iade edildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde mağdur oluyorum. Siparişim standart bir gönderimdi ve kapıda ödeme yapacaktım. Teslimat adresim Armutlu yılandar mevkii...
Aras Kargo Marmara Ereğlisi Pelikan Şubesi üzerinden 1589 kodlu / 5198*******48 takip numaralı kargomuzun teslimatında sürekli sorun yaşıyoruz. Son iki ayda üç kez, kargomuz adresimize hiç gelinmeden “üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş gününde şubemizden teslim alabilirsiniz” şekl...
23.09.2025 tarihinde saat 12:57'de Aras Kargo tarafından gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ayrıca bana ait olmayan bir T. C. Kimlik numarası sisteme girilmiş. Kargo takip numaram: 5684*******39. Teslimat adresim Mimar Sinan Mahallesi olarak kayıtlı. Konu ile...
Aras Kargo Talaytepe şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Zilan Life 1 Sitesi, Kat 1, No 4 adresinde sürekli evde olmama rağmen ...
"İyi çalışmalar."
Bugün Aras Kargo’nun genel merkeziyle iletişime geçtiğimde, gönderi kodumu öğrenebilmem için bana SMS göndermeleri gerektiğini ve bunun için ücret tal...
Bugün Temu’dan gelen 5675*******95 takip numaralı kargom için “kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak mesai sonuna kadar teslimat gerçekleşmediği gibi, gönderinin bulunduğu Antalya Perge Şubesi’ni arayarak bilgi almak istedim. Her aramamda bant kaydı bitiy...
23 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo Hasköy şubesinden “evden teslim al” seçeneğiyle iki adet iade paketim teslim alındı. Ancak bugüne kadar (25 Eylül) ...
"Şikayete bakan görevli arkadaş işinde yetkin ve çözüm odaklı idi. Ancak firmanın genel işleyişinde ki problemleri gözardı edemeyiz. Şikayet yazmadan bu gibi basit problemlerin giderilmesi gerekiyor. Şube çalışanları maalesef çok yetersiz. Adres değişikliği gibi basit ve sık karşılaşabilecek işlemlerin çok daha kolay ve hızlı yapılabiliyor olması gerekir. Sistemsel ve yazılımsal eksik göze çarpıyor. Şirket kendi sayfasında ve reklamlarında adres değişikliği imkanı olduğunu yazmasına rağmen pratikte bu durum olası görünmüyor."
Aras Kargo Mimoza Şubesi üzerinden M***** Etik adına gönderilen kargom, 3 gündür teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, adresimin dağıtım alanı dışında olduğu belirtilerek teslimat yapılmayacağı bildirildi. Ancak ben adrese teslim seçeneğiyle gönderi bekliyorum ve bu hizmet için ödeme yaptım...
25.09.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5684*******24 takip numaralı gönderim yanlış adrese teslim edildi. Kuryeyle iletişime geçtiğimizde, kargonun...
23.09.2025 tarihinde saat 17:50’de Aras Kargo Köprü şubesinden tarafıma gönderilen 5685*******57 takip numaralı kargom, o tarihten bu yana hiçbir hareket görmemiştir. Kargonun teslimat adresi İstanbul Üsküdar’dır ve gönderi bilgilerinde herhangi bir hata bulunmamaktadır. Kargo ücretsiz olarak gönder...
Aras Kargo ile gönderdiğim 5179*******55 takip numaralı kargom, Ankara Dikmen şubesine teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 3,5 aydır kayıp durumda. Kargomun içinde yaklaşık 1000 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu. Bu kayıp durumu, gönderimden 1 ay sonra fark ettim ve o tarihten bu yana defalarca (y...
25 Eylül 2025 tarihinde Yenisahra Aras Kargo şubesine gelmesi gereken ve eve teslim olarak gönderilen kargom (takip numarası: 5678*******73) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sadece bir kez arandım ve bana hiçbir bilgi verilmeden, gönderim çok uzaktan geldiği halde kargom iade edildi. Şubeden tesl...
Aras Kargo Milas Şubesi ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden 7260026409386995 ve 5687*******19 takip numaralı kargolarım dahil olmak üzere, gönderilerim sürekli olarak “adresiniz teslimat bölgesi dışında kaldığı için şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlarla tarafıma ...
24.09.2025 tarihinde Aras Kargo Antalya Kepez ilçesi Yaşar Şubesi’nden gönderilen, 5198*******69 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi. 10:42’de “kargonuz yola çıktı” şeklinde SMS aldım, ancak 18:15’te “adresinizde bulunamadık” mesajı gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim;...
"E** hanıma sonsuz teşekkür ederim Aras Kargo çok şanslı böyle bir çalışana sahip olduğu için"
21 Eylül’de aldığım ve gönderi numarası 5684*******19 olan Enterofast adlı ürünüm, 25 Eylül olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün teslim edildiği şeklinde sistemde görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca ürün, 2 gündür araçta bekletildiği için bozulmuş olma ihtimal...
Aras Kargo üzerinden 5684*******55 takip numaralı klavye siparişim, yaklaşık 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Esenyurt Pınar Mahallesi. Kargo takip numarasını sisteme girdiğimde hiçbir sonuç çıkmıyor ve “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sip...
18 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5197*******87 numaralı kargom, dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle geri gönderildi. Ancak aynı gün başka bir kargom sorunsuz şekilde evime teslim edildi. Ayrıca, “2 saat içinde adresinizde” diye mesaj gelmesine ve sistem üzeri...
Aras Kargo ile 5685*******54 takip numaralı gönderim, İkitelli Kurumsal şubesinden çıkış yapıp Kilim şubesine teslim edilmeliydi. Gönderim bilgisayar malzemelerinden oluşan 3 parça koliydi. Ancak teslimat sırasında sadece 2 parça ulaştırıldı, bir koli ise eksik geldi. Teslimatın bugün yapılması ger...
Aras Global müşterisiyim. 24/09/2025 tarihinde Aras Kargo Şirinevler şubesinden Aras Global için yurt dışı gönderisi yapmak istedim. Ancak İngiltere'ye gönderimlerinin olmadığını söylediler. Çağrı merkezi ile görüştüm, İngiltere'ye gönderim yapıldığı bilgisini aldım. Şube müdürüyle görüştüm, bu bark...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
