to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü Aras Kargo ile iade etmek üzere 8 Mayıs’ta Marmara Ereğli şubesine teslim ettim. Ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ kargo Marmara Ereğli şubesinde görünüyor ve iade sürecim ilerlemiyor.
Çağrı merkezi ile görüştüğümde net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iade sürecimin ne aşamada olduğunu göremiyorum.
Gönderi numaram 6054506538654’tür. Ücretlendirme anlamında benden ekstra bir talepte bulunulmadı ancak iade kargomun acilen işleme alınarak Trendyol’a ulaştırılmasını ve iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
17 Kasım Pazartesi günü Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo tarafından Rize/Pazar adresime teslim edilmeden iade edilmiş. 5744*******69 takip numaralı kargomla ilgili olarak 3 gündür Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde gönderimin transfer aşamasında olduğu ve b...
Trendyol üzerinden 495 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo Osmaniye Merkez şubesi tarafından teslim edilecekti. Kargo takip numaram 6430543132468’dir. Sistemde 12.05.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu durum üzerine A...
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu. Sakarya’daki şubelerine ulaşmak istedim fakat şubenin taşındığını öğrendim ve yeni adres bilgisi paylaşılmamış. Kapıdaki numaradan ve diğer Sakarya şubelerinden defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonl...
Yorumlar