to read complaints and reviews, or file yours. 
"İleride tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapıldığı bildirildi. Bunu duyduğum için sevindim. Sorunum ile ilgilenildiği ve önemsendiği için teşekkür ederim."
"Defalarca görüşme sonucu durum değişmedi ancak en son arayan Zeynep Hanım konuyla gerçekten ilgilendi ve ürün teslimi sağlandı."
Aras Kargo’ya ait 6338269951347 takip numaralı gönderim, 21–22 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken 3 gündür tarafıma ulaştırılmamıştır. Kocae...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Normalde “Kargonuz yola çıkmıştır”, “Adresinizde misiniz”, “Teslimat tarihi değiştirmek istiyor musunuz” gibi bilgilendirmeler beklerken, tarafıma hiçbir SMS ya da arama yapılmadı. 23.01.2026 günü tüm gün evde, kar...
"Aras Kargo genel müdürlükten Ebru hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunarım."
Portenza’dan gri, m beden altı olan, üstü ise crop ve kısa sweet tarzında bir eşofman takımı sipariş verdim. Ancak bana gönderilen ürün siyah renk, no...
"Doğan beye teşekkür 👏🏼👍🏼"
Aras Kargo evde olmamıza rağmen geldik evde yoktunuz diyorlar. Daha önce de birçok defa yaşadık. Her siparişte sorun yaşıyoruz. Geçmiş siparişimizde d...
Bolu’daki Aras Kargo Köroğlu şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Kargolarım çoğu zaman adrese bırakılmıyor, iznim ve bilgim dışında farklı yerlere, özellikle de “gel al” noktasına yönlendiriliyor ve bu nedenle defalarca fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. 22 Ocak ak...
21 Ocak tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde köpek maması bulunan 3 adet kargodan 2 tanesi Bergama’da bana teslim edildi, 1 paket için...
22.01.2026 tarihinde saat 15.55 civarında Aras Kargo ile gelen ve takip numarası 6033718289878 olan, 25 kilo ağırlığındaki ve tek parça olan kargom Si...
16.01.2026 tarihinde 6335840576571 takip numaralı kargom yola çıktı ve sistemde teslim tarihi 20.01.2026 olarak görünmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. İnternetten sık sık alışveriş yapan ve daha önce de defalarca Aras Kargo ile sorunsuz şekilde teslimat alan bir müşteriyim...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesi üzerinden 6338277879308 takip numaralı, ürün içeren gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gölcük merkezde oturuyor ve iş yerimle şube arası en fazla 300 metre olmasına rağmen adresim “kapsam dışı” denilerek kargom iş yerime (okula) teslim edilmedi, şubede b...
"İlginizden geri dönüşünüzden çok memnun kaldım teşekkür ediyorum emegijize"
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 6338974710203 takip numaralı kargom 3 gündür şubede gözüküyor ve Sakarya Akyazı’y...
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden 6338952511772 takip numaralı, 150 × 2 metre tel çit içeren gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gölcük merkezde oturuyorum, evimle şube arası en fazla 2 km olmasına rağmen adresim “kapsam dışı” denilerek kargomun eve teslim edilmeyeceği ve ş...
Trendyol üzerinden yaptığım satışların kargolarını Aras Kargo ile gönderiyorum. Kargolarımı çıkış yaparken 1 veya 2 desi üzerinden ücretlendirildiği halde, ürünler iade olarak geri döndüğünde İstanbul Çağlayan iade şubesi keyfi şekilde 3‑5 desi yazarak daha yüksek ücret alıyor. Desi hesabı bu şekild...
17 Ocak’ta kargoya verilen elbise siparişim Aras Kargo ile gönderildi, bugün 23 Ocak olmasına rağmen Diyarbakır’a hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar basit bir gönderinin günlerce beklemesi beni mağdur etti. Elimde kargoya ait takip numarası da bulunuyor, ancak Aras Kargo şubesini ve müşteri hizmetlerin...
22 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, 6033710164447 takip numaralı kargom için sisteme gece saat 00.00'da adrese gelindiği, evde bulunamadığımız için paketin şubeye geri götürüldüğü bilgisi girilmiş. Ancak bu hafta boyunca evde sürekli biz vardık; kapı hiç çalınmadı ve kargonun adrese ge...
22.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6341301366511 olan alışveriş kargom için “adreste bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ayrıca kargomun “Esnaf Dolap” isimli bir noktaya bıra...
Aras Kargo’nun Muğla Fethiye bölgesindeki hizmetinden ve özellikle ilgili kuryeden son derece şikayetçiyim. 6338525210570 numaralı, ürün bedeli 2.045 TL olan ödemeli kargom için “hizmet bölgesi dışı, 27 Ocak’ta teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine Aras Kargo’yu arayarak kargomun hang...
22.10.2026 tarihinde, gün boyu 08.30 ile 19.00 saatleri arasında evde olmama rağmen Aras Kargo’ya ait 6341176197245 numaralı gönderim için “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz” içerikli bir mesaj aldım. Aynı gün ve yakın tarihlerde DH...
Aras Kargo üzerinden internet alışverişi ile tarafıma gönderilen bir kargo için, gönderi oluşturulurken ben yanlışlıkla “şubeden teslim alınacaktır” seçeneğini işaretlemişim. Ancak kargomu şubeden değil, adreste teslim almak istiyorum. Bugün bu durumu fark edince önce Aras Kargo müşteri hizmetlerin...
Aras Kargo Çorum Hitit şubesinin Çorum ili Bayat ilçesine haftada yalnızca iki gün dağıtıma çıkması ve iade sürecinde yaşadığım tutum nedeniyle şikayetçiyim. İade kargomu almaya gelmeleri için özellikle rica etmeme rağmen, kuryenin yaklaşımı ve süreç yönetimi sebebiyle şu an ürünümü iade edememe ve ...
20.01.2026 tarihinde Aras Kargo’dan, adıma kayıtlı bir kargonun teslim edildiğine ve mobil imza ile teslim alındığına dair SMS aldım. Ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi, kapıma gelen giden olmadı ve kesinlikle mobil imza ile de bir onay vermedim. Gönderi, Rossmann’dan aldığım tıraş makin...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 22 Ocak tarihinde kargom için herhangi bir arama yapılmadan “teslim edilemedi” denilerek, 13:37’de “evde yoktunuz” içerikli SMS gönderildi. Oysa o saatte evdeydim ve telefonla aranmadım. Gelen SMS’te, kargomu 3 iş günü içinde...
14.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Sakarya’ya göndermek üzere, içinde mekanik parça bulunan kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. 6032770224408 takip numaralı bu gönderi, 16.01.2026 tarihinde kurye tarafından alıcıya teslim edildi. Kargo paketi açıldıktan sonra ürünün hasarlı/kırık olduğu tespit edildi...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
