Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(24.010 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Gönderi

6.645 Şikayet
44100
(24.010 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Aras Kargo Günaydın Kargo Servis Sorunu

profile
Orkun
1 gün önce
131

"Nazik bir müşteri temsilcisi arayarak sorunun varlığını kabul etti, özür diledi ve ileride tekrar yaşanmaması için bilgilendirme yapacağını iletti. Teşekkürler..."

Aras Kargo günaydın servisinin İstanbul'dan Konya'ya gönderim yaptığını hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internetten kontrol ederek teyit etti...

Aras Kargo Gönderi Kabul Etmemesi.

profile
Doğuş
1 gün önce
130

Aras Kargo Demokrasi şubesinde çalışan, ismini yanlış anlamadıysam Ş**** D******* isimli hanımefendi, göndereceğim ürünün kırılacak bir şey olduğu için karşı ödemeli yollayamayacağımı söyledi. Ben daha önce defalarca yolladığımı söylediğim halde sigorta yapmam gerektiğini ve gönderici ödemeli yollam...

Aras Kargo Issıkgöl Şubesi Teslim Edilmeyen Gönderiler.

profile
Halit
1 gün önce
240

Aras Kargo 'Üzgünüz sizi adresinizde bulamadık.' bildirimi. İlgili bildirimi 573001 numarası ile 444 25 52 Aras Kargo Merkez İşlem Birimine Ş**** Hanım'a da ilettim. Geçen hafta da tarafıma iletilmeyen bir kargo, adrese teslim edilmiş şeklinde bir bildirim ile karşılamıştım ve o durum daha sonra te...

Aras Kargo Issıkgöl Şubesi Teslim Edilmeyen Gönderiler.
5
Çözüldü

Aras Kargo Kapaklı Şube Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Ekrem
1 gün önce
18

"Adalet hanım yardımcı oldular teşekkür ediyorum"

Aras Kargo Kapaklı şubesi, 4239847459814 gönderi numaralı kargomu teslim etmiyor. Kapaklı şube evime 4 dakika mesafede olmasına rağmen, kargo hareketl...

5
Çözüldü

Aras Kargo Dağıtım Bölgesi Dışı!?

profile
İsmail
2 gün önce
140

"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşan ve mağduriyetimi gerçekten anlayan ve buna yönelik işlemleri gerçekleştiren müşteri hizmetlerinden Derya hanıma ilgisi ve yaklaşımı için çok teşekkür ederim"

4237587580002 gönderi numaralı ürünüm adresim teslimat bölgesi dışında!? Olduğundan dağıtıma çıkarılmamış ve ürünün şubeye geldiğine dair ve oradan al...

Aras Kargo Duyarsızlığı Yalan Dolan

profile
Nur
2 gün önce
182

Aras Kargo plazalar şubesi çalışanı E**** K**** (ismini telefonla görüşme yaptığım görevli arkadaş verdi), içinde kredi kartı bulunan teslimatım için adresime gelmeden iade oluşturmuş. Bana kargomun yola çıktığı konusunda mesaj geldiği andan itibaren evde sürekli biri bulundu. Ayrıca gönderinin üstü...

5
Çözüldü
profile
Sinan
2 gün önce
98

"Adelet hanıma teşekkürler."

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Aras Kargo Müşteri Mağduriyeti Yaratarak Haksız Kazanç İstiyor

profile
Ali
2 gün önce
127

4040274377239 takip numaraları kargomu alıcıya ulaşamadık bahanesi ile geri iade getirip gönderi ücretinin yarısı kadar da tekrar iade ücreti isteyen Aras Kargo firmasından şikayetçiyim. Alıcı evde olmasına rağmen eve gitmeden alıcıya ulaşamadık bahanesi ile ancak gönderiliyor. Gönderici olarak tara...

2

Aras Kargo Kayıp Kargo 1 Aydır Müşteri Hizmetleri Her Gün Başka Cevap Veriyor

profile
Remzi
2 gün önce
140

Bir ay önce Ş**** A** tarafından adıma, R**** K***** adına gönderilen kargom ulaştırılmamış ve geri iade edilmiştir. Müşteri hizmetleri kargonun size teslim edildiğini söylüyor. Şu ana kadar A** Ş****'e ulaştırılmamış ve telefonla size ulaşamıyorum. Bana kargo hakkında bilgi verebilir misiniz? Gönde...

Aras Kargo Kayıp Kargo 1 Aydır Müşteri Hizmetleri Her Gün Başka Cevap Veriyor
Aras Kargo Kayıp Kargo 1 Aydır Müşteri Hizmetleri Her Gün Başka Cevap Veriyor
4
Çözüldü

Aras Kargo Kaybettiği Ürünümün Satış Bedelini Ödemiyor

profile
Mustafa
2 gün önce
121

"Markaya değil ama beni arayan müşteri temsilcisi Yeşim Hanım'a teşekkür ediyorum kendisi çok ilgilendi. Elinden geleni yapmaya çalıştı."

08 ocak 2024 tarihinde Dolap üzerinden sattığım ürünü maalesef Aras Kargo ile gönderi yaptım. (takip no: 4032061225484) Bu tarihten sonra ürünümün bir...

4
Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Sorunlarıyla Mücadelem

profile
Zeynep
2 gün önce
157

"Umarım bir daha tekrarlanmaz. Teşekkürler..."

Antalya Finike'de yaşıyorum. Bulunduğum ilçede Aras Kargo şubesi olmadığı için Aras Kargo'yla yapılan gönderilerimiz Kumluca ilçesindeki şubeden gerçe...

5
Çözüldü

Aras Kargo İlgim Olmayan Kargo Gönderilmiş

profile
Mehmet
2 gün önce
133

"İlgi, alaka ve hızlı çözüm için teşekkürler"

Benim adıma Mardin'den İzmir'e benimle alakası olmayan kargo gönderilmiş bu bir suç gereğinin yapılması arz ederim. İçinde ne var kim bilir? Bu kargo ...

5
Çözüldü

Aras Kargo İnsanları Mağdur Ediyor

profile
Ayşe
3 gün önce
133

"Buradan Hatice hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çözüm odaklı yaklaşımıyla bir daha böyle bir olayın tekrarlanmayacağını gereken uyarıların yapıldığını böyle bir olayın tekrarlanması durumunda benimle bizzat iletişime geçip ilgileneceğini söyledi tekrar teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"

4238227625374 gönderi numaralı kargom 23.02.2024 tarihinde Dilovası Aras Kargo şubesine ulaştı. Aynı gün teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen d...

Aras Kargo İnsanları Mağdur Ediyor

Aras Kargo Bursa Bölge Müdürlüğü Kayıp Gönderilerin Tazmini

profile
Kerem
3 gün önce
158

Aras Kargo, yurt içi ve yurt dışı taşımacılık alanında uzun süredir düzenli olarak anlaşmalı müşteri ilişkisinde bulunduğumuz halde, kaybettikleri ve kaybettiklerini kabul ettikleri gönderiler için tazmin dilekçesi ve fatura nüshası ile başvurduğumuzda, hiçbir gönderiye ait tazmini gerçekleştirmemek...

5
Çözüldü

Aras Kargo Geç Teslimat Sorunu

profile
Tuna
3 gün önce
108

21 Şubat'ta kargoya verilen 4238646808484 takip numaralı gönderi hâlâ varış şubesinde görünmektedir. Teslimat süresi geçmiştir. Aras Kargo'dan şikayet...

4
Çözüldü

Aras Kargo Kargom Başkasına Teslim Edilmiş

profile
Hatice
3 gün önce
161

"Kargom bugün elime ulaştı, konuya ilginiz için çok teşekkürler."

Bir ikinci el kitap sitesinden artık basımı yapılmayan ve çalışmalarım için çok büyük önem arz eden bir kitabı satın aldım. 4239136886878 gönderi numa...

Aras Kargo İle Gönderilen Ürünlerin Çalınması

profile
Hüseyin
3 gün önce
97

Aşağıda gönderi bilgilerini paylaştığım kargo taşıma sırasında içerisinden altı adet ürün çalınmıştır. Fatura bilgileri ile ibraz etmeme rağmen bu tarihe kadar herhangi bir düzenleme yapılmamıştır. Israrla şubeye talepte bulunmama rağmen işlem sonuçlandırılmamıştır. Aras Kargo'nun sözleşmeli müşter...

Aras Kargo İle Gönderilen Ürünlerin Çalınması
Aras Kargo İle Gönderilen Ürünlerin Çalınması
Aras Kargo İle Gönderilen Ürünlerin Çalınması
4
Çözüldü

Aras Kargo Dağıtıma Çıkan Kargomu Teslim Etmedi

profile
Hüseyin
3 gün önce
147

"Müşteri temsilciniz Yeşim Hanım ilgilendiği için ona teşekkür ediyorum, fakat bir daha Aras Kargo'yu tercih etmeyeceğim."

24 Şubat 2024 tarihinde Yoldayız, geliyoruz!... Takip numaralı kargonuzu teslim etmek üzere 2 saat içerisinde adresinizde olacağız. Ödemeniz 181,73 TL...

Aras Kargo Siparişimi Şube Şube Gezdiriyor Ama Bana Teslim Etmiyor

profile
Tuba
5 gün önce
99

Gönderi numarası 4238335674771 olan Siparişim Aras Kargo'nun elinde oradan oraya günlerdir gidip geliyor. Aldığım ballar çorba oldu. Evimin bulunduğu semte (Gaziemir) günler öncesinden gelmiş kargom. Orada beklemiş. Alakam olmayan bir ilçe şubeye (sarnıç) gönderilmiş. Sarnıca götürene kadar bana get...

Aras Kargo Siparişimi Şube Şube Gezdiriyor Ama Bana Teslim Etmiyor
Aras Kargo Siparişimi Şube Şube Gezdiriyor Ama Bana Teslim Etmiyor
4
Çözüldü

Aras Kargo Tekirdağ'da Kargo Teslimatı Sorunları

profile
Ezgi
5 gün önce
145

"Benimle iletişime geçen Zeliha hanıma teşekkür ediyorum, ürünün tekrar dağıtıma çıkacağı belirtildi."

4239799174176 Takip numaralı gönderi, Tekirdağ Aras Kargo Gündoğdu şubesi, Trendyol'dan sipariş ettiğim iki adet masayı adresime bile getirmediler. Ay...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör