Merhaba, Hepimiz biliyoruz ki Covid-19'dan dolayı çoğu iş yeri kapalı veya kısıtlı sürelerde çalışıyorlar. Bizde eczane olarak sokağa çıkma yasağı olduğu günlerde çalışmıyoruz. Aras Kargo Zümrütevler şubesi sokağa çıkma yasağı, ramazan bayramı süresince tarafımıza gelen bütün kargoları, "kargo kab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7718******33 gönderi numaralı ürünüm 13.05.2020 tarihinde kargoya verildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilemedi. Yolda görünüyor. 13 gündür Marmara Transferde görünüyor. Tahmin edilen teslim tarihini de çoktan geçti. Daha ne kadar beklemem gerekiyor?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

8120******27 gönderi numaralı Trendyol siparişim 2 kere bana teslim edilmeden geri gönderildi. Bursa Davutkadı ve Heykel şubesi çalışmıyor. 23 Mayıs tarihinde zorunlu karantinada olmama rağmen müşteri kabus etmiyor diye açıklama yazılmış. Bırakın dağıtıma çıkmayı herhangi bir bir bilgilendirme mesaj...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tarafıma gelen 4059******24 numaralı gönderi şube gözüküyor diye yazınca, şubeye gidiyorum. Görevli arkadaş abi bak şuradaki kargolar içinde. Ben bulup seni cebinden ararım dedi. Peki dedim. 3 gün aramadı. Sonra gittim şubeye. Bana kargon geri gitmiş dedi. Kargoda gelen ürün makine parçası. Bu parç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

N11'den vermiş olduğum 2 farklı sipariş göndericiler tarafından Aras Kargo'ya verildi. Kargo takip ekranından baktığımda 4152****4706 ve 5095***88009 takip numaralı gönderiler yola çıktı. 20.05.2020 tarihinde bütün gün evde olmama rağmen kargom gelmedi. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde 2 gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22.05.2020 tarihinde kargom dağıtıma çıkmıştı bekledim ama akşam oldu gelmedi. Gönderi numaram ile girdim siteye teslim edildi yazıyordu. Bana kargom gelmedi ve kargomun ücretini ödemiştim alışveriş sitesinde 200 TL. Kargom kime verildi bilmiyorum böyle sorumsuzluk görmedim şikayet edip mahkemeye ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Merhaba 15 Mayıs da tarafıma gönderilmesi için Aras Kargo' ya verilen 3910******24 takip numaralı ürünüm tarafıma bilgilendirme yapılmadan aşağıdaki görselde görüldüğü gibi gönderiyi yapan firmaya geri gönderilmek üzere yola çıkarılmıştır. Aras Kargo' dan birçok ürün teslim aldım ancak ilk defa böyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günler önce şikayetimi bildirmeme rağmen Aras Kargo tarafından aranmadım. Gönderi yaparken kimlik numaramızı bile paylaştığımız Aras Kargo nasıl olur da böyle bir hata yapar? Tahsilatlı ödemeler belli anlaşmalar sonucu sağlanıyor diye biliyorum. Satıcı hakkında hiçbir bilgi yok. Devamını oku

  • - Görüntüleme

5606******34 gönderi kodlu kargom 19 gündür yolda gözüküyor oysa teslimat süresi 48 saatti... Müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız gibi bir şey ne yapacağız bilmiyorum böyle çalışma şekli düzeni mi olur bir daha Aras Kargo asla!... Tamamen çaresiz kaldık çünkü Aras Kargo da ulaşabileceğim bir muhat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba. 22.05.2020 tarih, saat 15:00 civarı N11 üzerinden almış olduğum bir ürünün iade gönderisi için Kozyatağı şubesindeydim ancak görsellerini de paylaşacağım üzere şube saat 14:00 itibariyle kapılarını alış/veriş kargosuna kapattığından teslim edemedim. Kaldı ki yine görsellerde göreceğiniz üze...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 gündür kargom Adana'da transferde gözüküyor 3 günde İstanbul'dan Adana'ya gelen kargo 5 günde Adana'dan Hatay İskenderun'a gelemiyor bu konuya bir çözüm bulun 2 3 saatlik yolu gelmiyorsunuz şubeye gidiyorum kargom orada değil Adana transfer merkezine ulaşamıyorum müşteri temsilciniz kargonuz yolda...Devamını oku

7723******51 gönderi no... Kargoyu 20 gündür bekliyorum. 15 gündür kargom Kocaeli'değdi. 21.05.2020 de " alıcı kabul etmedi" gerekçesiyle Gölcük Aras Kargo tarafından iade edildi. Alıcı benim kim kabul etmedi? Bu kadar gecikme üzerine bir de yalan mı atıyorsunuz? Aras Kargo'nun 20 gün kargoları elin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kahve Dünyası'ndan Türk kahvesi sipariş etmiştim. Ürünüm 17/05/2020 tarihinde kargolandı. İstanbul'dan Bursa'ya yaklaşık olarak 20/05/2020 tarihinde kargom geldi. Çıkış şubesi olan Davutkadı şubesine 23/05/2020 tarihinde geldi. Evde olmama rağmen kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan gönderici...Devamını oku

20 Mayıs 2020 de Çorum'dan gönderdiğimiz paketimiz 22 Mayıs 2020 de şubeye ulaşmış fakat aynı gün kargonun iade edilmiş olduğu nu alıcımız başka bir gönderiyi sorgularken öğrenmiş. Ne bir haber vermek var ne zahmet edip getirmek. Neymiş genel merkez köylere teslimat yapılmayacağına karar vermiş. Köy...Devamını oku