to read complaints and reviews, or file yours. 
25/09/2025 tarihinde İstanbul’dan İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne, şirketimiz ile Aras Kargo arasında anlaşma olmasına rağmen bir gönderi yaptım. 5198*****9502 numaralı gönderim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma ulaşılmadan, yaklaşık bir hafta boyunca Aras Kargo Gaziemir şubesinde bekletil...
Aras Kargo Uşak Merkez Ünalan şubesine bağlı olarak gönderilerim sürekli aynı kurye tarafından teslim ediliyor ve her seferinde mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen kurye zile basmadan ya da aramadan kargomu farklı yerlere bırakıyor. Daha önce karşımdaki spor salonuna bıraktığını söyledi, bugün ...
"Şikayetimin ardından iletişime geçildi. Arayan kişi (B**) çok ilgiliydi. Şikayetimi paylaşmadan önce adresinde olduğumu gelen linkte belirtmeme rağmen paketimin teslim edilemeyeceği, adresimde olmadığı mesajını almıştım. Aynı şeyi bir hafta içinde ikinci kez yaşadığım için şikayet yazmaya karar verdim. Fakat ben şikayet yazdıktan yarım saat sonra kargom teslim edildi. Günlerdir aynı şeyin olması, geliyoruz deyip adreste olunduğu bilinmesine rağmen gelinmemesi ve dağıtım yapamıyoruz, adreste yoksunuz diye mesaj atılıp sonra teslim edilmesi apayrı bir tutarsızlık ve saçmalık. Merkezden arayıp ilgilenen kişiye teşekkür ederim."
Aras Kargo ile gönderilen 5689*******75 numaralı kargom, sipariş sırasında özellikle "Pudo Serin Hava Sitesi" kargo dolabını seçmeme rağmen, dolaba bırakılmadı ve şubede bekletiliyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer şekilde, Aras Kargo gö...
"E** hanıma yetkinliğinden ve alakadar olduğundan dolayı teşekkürlerimi iletiyorum. Gerekli aksiyonların alındığını, bir daha böyle bir mağduriyet yaşamayacağımı iletti. E** hanımın ilgisinden dolayı Aras'ı kullanmaya devam edebilirim."
03.10.2025 tarihinde tarafıma gönderilen bir kargo, aynı gün saat 13:30 civarında Aras Kargo’ya teslim edilmiştir. Gönderi, Aras Standard hizmeti kaps...
Aras Kargo Kırıkkale şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve 290 TL ödeme yaptığım otomatik ekipman, 5688******440 gönderi numarasıyla tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bir haftadır kargomun teslim edilmesini bekl...
"Öncelikle problemimin çözümünü sağlayan şikayetvar.com a Problemime anında müdahale eden ve çözüme katkıda bulunan Aras Kargo sorumlu personeli ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
04/10/2025 ve 09/09/2025 tarihlerinde Aras Kargo Beykoz şubesiyle ilgili iki farklı gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. 5721******810 numaralı gönderim, evde olmama rağmen 'adreste bulunamadı' denilerek hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmeden iade edildi. 5676*******89 numaralı diğer gönderimd...
04.10.2025 tarihinde saat 13.17’de Muğla Milas Aras Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Şube çalışanı, hafta sonu gönderi kabulünün saat 13.00’te sona erdiğini ve yardımcı olamayacağını, kargomu pazartesi getirmemi söyledi. Ancak Aras Kargo’nun resmi internet sitesinde, hafta sonu şubeden ka...
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü, adres değiştirildi ve kargolarım yarın gönderilecek."
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen iki adet kıyafet paketim, doğru adresim olan Şanlıurfa yerine yanlışlıkla Birecik’e gönderilmiş. Takip numaralarım:...
Aras Kargo ile Mardin’den Tercan’a gönderilen 5688*******72 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Siparişimi verirken teslimat tarihi olarak 1 Ekim belirtilmişti, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarasıyla kontrol ettiğimde de gönderinin 5 gündür ...
3 Ekim 2025 tarihinde, 5200*******25 gönderi kodu ile Antalya Demre şubesine 74.000 TL değerinde iPhone 16 Pro marka telefon gönderdim. Ancak telefonum, kimlik kontrolü yapılmadan başka bir şahsa teslim edilmiş. Teslimat sırasında herhangi bir kimlik doğrulaması yapılmadığı için mağduriyet yaşadım. ...
2 Ekim 2025 tarihinden bu yana Aras Kargo Firuzköy şubesinden iade kargomun alınmasını bekliyorum. Kargo teslim edilmeden önce iade kodu oluşturdum. Teslimat günü ise evde kimse yoktu, kargocu arkadaş beni aradığında paketin iade olacağını ve geri götürmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen kargoy...
1 Ekim tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen elektronik eşya, üç gündür teslim edilmedi. Perşembe ve cuma günü “kargonuz 2 saat içinde gelecek”...
Aras Kargo İhlamurkuyu şubesinden beklediğim 5688*******39, 5689*******77 ve 5689*******77 takip numaralı kargolarım günlerdir teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde “uğrama notu bırakıldı” gibi açıklamalar yer alıyor. Ne telefonla arandım, ne de kargomun dağıtıma çıktığına dair herhan...
23.09.2025 tarihinde FLO Ayakkabıcılık’tan aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen yaklaşık 3000 TL değerindeki ürünüm için, 28.09.2025 tarihinde “teslim edildi” şeklinde firma tarafından mesaj aldım. Ancak o tarihte teslimat adresinde bizzat bulunmama rağmen kargo bana ulaşmadı ve herhangi bir teslima...
27.09.2025 tarihinde Aras Kargo Mardin Dara şubesinde gönderi numarası 5685*******44 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun içinde beyaz işlenmiş inciler bulunuyordu ve hem manevi hem de maddi değeri oldukça yüksekti. Kargo, adresime hiç getirilmeden şubede bırakıldı ve iade süresi d...
"Ürün teslim edildi ancak söz verilen saatte değil gün sonu"
Aras Kargo Bornova Gaziosmanpaşa Mahallesi’ne yapılan teslimatlarda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım öğleden sonra getiriliyor ve paketler apartmana atılıp gidiliyor. Son yaşadığım teslimatta da (gönderi numarası: 5689*******75) görevli kurye B**** isimli çalışan, hem teslimat şekliy...
Yalova Merkez Aras Kargo şubesinden pazartesi günü gönderi teslimatı yapıldı. Aynı anda elimdeki arızalı ürünü iade etmek için 2510054551330 numaralı iade koduyla teslim almalarını istedim. Ancak araçta yer olmadığını, ertesi gün gelip alacaklarını söylediler. Aradan günler geçmesine rağmen kimse ge...
02.10.2025 tarihinde Aras Kargo Palmiye şubesinden 5721******650 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. O gün tüm gün evde olmamıza rağmen, “Üzgünüz sizi evde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldık. Ne zile basıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyoru...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
