Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Durak Sıra Sistemindeki Hatalar Teslimatı Geciktiriyor

profile
Mustafa
13 Mayıs 19:22
50
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, marka kısa sürede iletişime geçti sorun düzeldi.”

Balıkesir Aras Kargo ttm şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün, siteden gönderi durumunu kontrol ettiğimde kargom “dağıtımda” görünmesine rağmen durak sırası sürekli ileriye atıldı. Özellikle 1 durak kalmışken bir anda tekrar “15 durak kaldı” şeklinde değişti ve bu durumu aynı gün içinde iki kez yaşadım. Sürekli sıra bana gelmesine rağmen duraklar geriye atıldığı için kargom teslim edilmedi.

Aynı problemi daha önceki Aras Kargo gönderilerimde de yaşadım. Çoğu zaman ya çok geç saatte teslim alıyorum ya da gönderim ertesi güne bırakılıyor ve en sonunda “yoğunluktan siparişiniz yarına kaldı” mesajı geliyor. Son gönderimde 64331522982472 takip numaralı kargom için teslim kodu olarak 4759 bile verilmiş olmasına rağmen, “2 saat içinde kargonuzu teslim edeceğiz” mesajına karşın kargom yine teslim edilmedi.

Aras Kargo’nun özellikle bu durak/sıra sistemindeki sorunu ciddiyetle inceleyip düzeltmesini ve yaşattıkları bu tekrar eden mağduriyetler için tarafıma açıklama ve özürde bulunmalarını talep ediyorum.

13 Mayıs 19:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
15 Mayıs 11:00

Teşekkürler, marka kısa sürede iletişime geçti sorun düzeldi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Sürekli Gecikmeler Ve Şube Teslim Talebi

profile
22 Nisan 20:16
230
4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo'nun Söz Verilen Sürede Teslim Etmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirmesi

profile
25 Mart 20:23
171
"Çağrı merkezini arayarak problemi çözdük. Teşekkürler"
aras-kargonun-soz-verilen-surede-teslim-etmemesi-ve-celiskili-bilgilendirmesi-5.jpg
aras-kargonun-soz-verilen-surede-teslim-etmemesi-ve-celiskili-bilgilendirmesi-3.jpg
aras-kargonun-soz-verilen-surede-teslim-etmemesi-ve-celiskili-bilgilendirmesi-2.jpg

Teslim Edildi Yazılan Kargo Gerçekte Elime Ulaşmadı

profile
Hksksjd
18 Mart 21:58
203
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

İki Günlük Mağduriyet Adresi Bulamayan Aras Kargo Ve Doğum Günü Hediyesi

profile
12 Mayıs 17:48
184

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri