Aras Kargo Gölcük Şubesinde Kargolarım Teslim Edilmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum


Aras Kargo Gölbaşı/Ankara şubesi üzerinden 643*****32691 takip numaralı gönderimin 12 Mayıs Salı günü adresime teslim edilmesi gerekiyordu. O gün evde olmadığım için sistem üzerinden ertesi gün teslim seçeneğini işaretledim ve böyle bir hizmet sundukları için kargomun 13 Mayıs Çarşamba günü adresime getirileceğini düşündüm.
Ancak bugün kargom adresime teslim edilmedi, şubeden almam gerektiği söylendi ve hatalı adres girişi yapıldığı iddia edildi. Adresimle ilgili böyle bir sorun olmamasına rağmen, kargoyu getirmemek için gerekçe üretiliyormuş gibi davranılıyor. Aradığımda “çözülecektir” denmesine rağmen ne bir geri dönüş sağlandı ne de kargo teslim edildi, kimse bana ulaşmıyor.
İki gündür teslim edilmesi gereken bir gönderi için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de verilen hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Kargomun bugün içerisinde, hiçbir ek şart sunulmadan ve şubeye gitmek zorunda bırakılmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.


Aras Kargo’dan 6051876788581 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün saat 19:13’te “2 saat içinde teslim edilecek kargonuz” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kısa bir süre sonra bu kez “teslim edilemedi, şubemizden alınız” içerikli bir mesaj gönderildi. Buna ...

Aras Kargo’nun 6062 kodlu, 6425206426639 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Mayıs günü kargom öğlen saat 13.00’ten beri “dağıtımda” görünmesine rağmen, akşam saat 19.55 itibarıyla sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş. O saatte evdeydim, kapıma hiçbir görevli gelmedi, he...













Yorumlar