to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs günü saat 08:47 sularında Aras Kargo’dan yetkili bir görevli beni telefonla arayarak kargomu apartman girişine bırakacaklarını söyledi. Aynı gün öğle saatlerinde İstanbul Tuzla bölgesine yapılan teslimatta kargom, “ağır” denilerek gerçekten de kapıma getirilmedi ve apartman kapısına bırakıl...
Aras Kargo’nun 6052875486661 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım süreci ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Cihangir’deki adresime teslim edilmesi gereken kargo, apartmandaki zil ve kapı otomatiği bozuk olduğu için teslim edilemediği iddiasıyla Tophane şubesine yönlendirilmiş ve ban...
Aras Kargo Kartal şubesine bağlı dağıtımı yapan kurye hakkında, uzun süredir devam eden ve son bir aydır iyice belirginleşen hizmet kusurları, görev ihmali ve saygı sınırlarını aşan davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Adresimde apartman zilim arızalı olduğu için, tüm kargo firmaları teslimat önces...
Aras Kargo ile yaşadığım tekrar eden hasarlı teslimatlar nedeniyle şikayetçiyim. Fincan ve bardak tasarımı yapıp satışını gerçekleştiriyorum, ürünlerim genellikle cam içerikli. Ürünleri gönderirken her bir ürünü ayrı ayrı patpata sarıyor, kutuya koyduktan sonra kutuyu da ayrıca patpata sarıyorum ve ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İstanbul Pendik’te bulunan Orhanlı Kurumsal Aras Kargo şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 05.05.2026 tarihinde 204159237338 numaralı kargom dağıt...
"Merhaba, Mehtap hanım sağ olsun ilgilendi çözüm yolu bulmaya çalıştı, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, bu puanlamam Mehtap hanım'a değildir, Aras Kargo firmasınadır..."
"Sipariş sürecinde eksik gönderinin kapıya bırakılması ve eksik ürüne rağmen Trendyol'a "eksiksiz teslimat bildirimi" gibi hatalar yapmış olsa da, devam eden süreçte Aras Kargo’nun konuya yaklaşımı dikkat çekicidir. Aras Kargo çözüm ekibince tarafımla iletişime geçilerek (Ebru Hanım) durum detaylı şekilde incelenmiş, gerekli araştırma yapılmış ve satıcı firmanın (Kochler) hatasını gidermesi yönünde yönlendirici bir tutum sergilenmiştir. Süreçte yaşanan ilk aksaklıklara rağmen, çözüm odaklı yaklaşım ve irtibat kurma çabasını olumlu değerlendiriyorum. Hatanın kaynağında Trendyol yer almaktadır. Bu kapsamda Aras Kargo tarafından çözüm adına gösterilen katkı için teşekkür ederim."
Trendyol platformu üzerinden Kochler'e ait online mağazadan vermiş olduğum sipariş kapsamında, Bağlıca adresimize teslim edilmek üzere 28.04.2026 tari...
Aras Kargo ile gönderim yapılan 6050846458083 takip numaralı kargom, vermiş olduğum adrese teslim edilmesi gerekirken bambaşka bir adrese teslim edilmiş ve şu an kargom fiilen kayıp durumdadır. Gönderim Bodrum Turgutreis’ten Ankara Gersan Şubeye yapılmış olmasına rağmen, 22.04.2026 tarihinde saat 17...
Amazon üzerinden Samsung s25 fe telefon siparişi verdim, bu siparişe ait şarj adaptörü ve kırılmaz cam dahil toplam üç ürün bulunuyor. Kargo firması olarak Aras Kargo atanmış ve gönderim Dağyaka şubesinden çıkış yapmasına rağmen ürünlerim Kastamonu/Merkez’e gelmek yerine önce Ankara’ya, oradan Düzce...
10.04 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6050312872287 olan kargomu teslim aldım. Kutuyu açtığımda içindeki cam şişenin kırılmış olduğunu gördüm. Paketi daha dikkatli incelediğimde kolinin kenarlarında bıçakla açılmış gibi duran kesikler fark ettim. Gönderen kişiyle görüştü...
"Müşteri hizmetlerinden Gamze Hanım bu sabah beni aradı ve sorunu çözdü kargom bugün elime ulaştı nihayet. Kendisi çok naif saygı dolu bir hanımefendi:) ) çok teşekkür ediyorum Gamze hanıma. Kapıma gelen Aras Kargo görevlisi beyefendi neden şikayet ediyorum diye bir de beni sorguladı ama etmeseydim o kargo daha gelmezdi bana. Neyse bundan sonra siparişlerimi oluştururken hangi kargoyla çalıştıklarına dikkat edeceğim özellikle;) ) )"
"Müşteri temsilcisi ile görüşüp gerekli ikaz ve uyarılarını yapıldığını tekrarı halinde bilgilendirme yapılacağı bilgisini aldım"
Antalya Kepez’deki Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Yıl başından beri evden çalışan ve Trendyol üzerinden düzenli ol...
Trendyol üzerinden 3 adet cam ağacı fidesi siparişi verdim ve ürünlerim 08.04.2026 tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edilecek şeklinde Aras Kargo tarafından bilgilendirme mesajı geldi. Gönderimin takip numarası 6411487521571’dir. Aynı gün saat 16.00 civarında Adana Çukurova Altınkoza şu...
Aras Kargo'ya verdiğim Sn. Müşterimiz, 6047459675848 numaralı gönderimi paramparça edip müşterime teslim etmişler. Üstüne üstlük sorumluluk kabul etmiyorlar. İyi paketlenmemiş deyip suçlarını bastırmaya çalışıp. Biz cam v. S taşımıyoruz sigorta onları karşılamıyor diyorlar. İstanbul Avcılar şubesi.
"Çözüm sürecini yöneten kişilere teşekkür ederim"
Aras Kargo Fethiye Muğla Çamköy şubesine bağlı olarak Ölüdeniz bölgesinde dağıtım yapan kargo görevlisiyle bugün çok saygısız ve mağdur edici bir duru...
Trendyol üzerinden Lina Organizasyon mağazasından satın aldığım cam isteğe çikolata kutusu, Aras Kargo ile gönderildi ve Antalya Manavgat adresime bugün teslim edildiğinde ürünün kırık olduğunu gördüm. Cam bir ürün olmasına rağmen taşıma sırasında yeterince dikkat edilmediğini, bu yüzden ürünün zara...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo Muş şubesi üzerinden gelecek olan kıyafet kargom dün adresime getirildi. Kapıya gelen görevli, bu kargo için 2.000 TL ödeme yapmam gerektiğ...
12.03.2026 tarihinde arkadaşım tarafından bana hediye edilmek üzere, karşı ödemeli olarak içinde tablo bulunan bir kargo Aras Kargo ile gönderildi. Gönderinin takip numarası 6044099703762, ilgili şube Ankara Hasköy Aras Kargo şubesidir. 17.03.2026 tarihinde kargonun gün içerisinde tarafıma teslim e...
"Dogan."
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde haftalardır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Şubat tarihinde, içinde canlı çam fidanları ...
26.02.2026 tarihinde Erzurum’da görünüp hala teslim edilmeyen 6358172538644 takip numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderi hareketlerinde günlerdir Erzurum’da olduğu yazıyor ancak Erzurum Aziziye’deki adresime bir türlü teslim edilmedi. İçinde cam kavanozda gıda ürünü bulunan ve ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Vakfıkebir’den Tonya ilçesine gönderilen, içinde şiraz özü bulunan cam şişe kargom dün elime kırık şekilde ulaştı. Paket sanki özenle değil de gelişi güzel fırlatılıp taşınmış gibi duruyordu. Daha önce de aynı firmayla benzer sorunlar yaşadım...
Dün Adana Kozan Aras Kargo şubesinden Ankara Şehitlik şubesine gönderdiğim çerçeveli, camlı nakış ürünüm alıcıya ulaştığında parçalanmış halde teslim edilmiş. Özenle hazırlanmış ve kırılmaya müsait olduğu belli olan bu ürünün bu şekilde hasarlı gitmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
