Aras Kargo çalışmıyor

Aras Kargo aracılığıyla ticari bir ürünümün teslimatını bekliyordum. 02.10.2025 tarihinde ulaşması gereken kargom zamanında gelmedi, bunun üzerine Aras Kargo müdürlüğünü arayarak bilgi almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Sonrasında aracın kaza yaptığını öğrendim fakat mağdur olm...

Aras Kargo Selçuk Şubesine 1 Aralık’tan bu yana her gün sabah 9 ile 10 saatleri arasında, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade kargosunu vermek için gidiyorum. Ancak iki gündür şubeye gittiğimde, 'Sistem çalışmıyor, şu an iade alamıyoruz.' denilerek hiçbir işlem yapılmıyor. Şubedeki çalışanla...

Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi asla eve teslimat yapmıyor. Her seferinde eve teslimat yapılmayacaksa, bunu firma ile konuşmaları gerektiğini belirtmemize rağmen hiçbir değişiklik olmuyor. Sürekli olarak bizi şubeye çağırıyorlar ve arayıp 'Bir gün içinde gelmezseniz iade olur' deniyor. Oysa üç gün s...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için bugün Aras Kargo Sütçü İmam Şubesi'ne gittim. İadem olduğunu söylediğimde, orada görevli olan kadın çalışan son derece sert ve tersleyici bir üslupla sistemin olmadığını belirterek iletişim kurdu. Herhangi bir ek sorun yaşamamış olsam da, müşter...

Aras Kargo’ya ait 5212*******58 numaralı gönderim için tarafıma verilen takip linki çalışmıyor. Linke tıkladığımda sayfa açılmıyor, manuel giriş yapmak istediğimde ise sistem sürekli takip numarasının hatalı olduğunu söylüyor. Gönderim Hakkari Yüksekova şubesinden verilmiş olup, Muğla Kötekli şubesi...

Sevgili Aras Kargo şirketi, 9 gündür İzmir'in bir ilçesinden diğer ilçesine kargomu ulaştıramadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen, her arayışımda 'Size geri dönülecek' denilip aciliyet notu düşüldüğü söylendi; fakat ne arandım ne de başka bir ilerleme oldu. 9 gündür bir kargo yolda olama...

Kırıkkale’de Aras Kargo ile başıma gelen durumdan dolayı son derece mağdur oldum. Bana gelmek üzere olan ve takip numarası 5757*******32 olan kargomun içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde bir gitar bulunuyordu. Kargo dün verildi, ancak şu an sistemde sanki böyle bir kargo hiç olmamış gibi görünüyor v...

29.11.2025 günü saat 14.30 civarında Ankara Şaşmaz şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubedeki görevli M**** Hanım, elinde parsiyel olduğunu ve operasyonların 16.00’ya kadar sürmesine rağmen kargoyu almadan 'Pazartesi günü gelin' diyerek beni geri çevirdi. Hiçbir şekilde yardımcı olunma...

Kargomu şubeden teslim alacaktım, dağıtımcı arkadaş yanlışlıkla arabaya yüklemiş ve dağıtıma çıkarmış. Ben bir daha oraya gidemeyeceğim için böyle bir hata varsa çalıştığım yere getirin dedim, ancak 'Biz getirmeyiz' diyorlar. Şikayetçiyim, her yere de müracaat edeceğim.

29.11.2025 Cumartesi günü bireysel iade kargomu vermek için Aras Kargo Kamelya Yenibosna şubesine gittim. Google’da Aras Kargo Kamelya Yenibosna şubesinin çalışma saatlerine baktığımda 09:30–15:00 arasında açık olduğu bilgisine ulaştım. Bu bilgiye güvenerek saat 14:00 civarında şubeye gittiğimde, ka...

@Aras Kargo Son zamanlarda sürekli kargolarım, tanımadığım ve bilmediğim, haberim ve iznim olmadan esnaflara bırakılıyor. Teslimat kodu verilmeden nasıl bırakılıyorsa, o da ayrı bir sorun ve bu durum sürekli hale geldi. Artık Diyarbakır Aras Kargo Karacadağ Şubesi'nden aldığım ürünleri, Aras Kargo d...

İstanbul Sarıyer Pınar Mahallesi Aras Kargo şubesine dün ikinci el cep telefonumu kargoya vermek için gittim. Şubedeki görevli, elektronik malzeme göndermediklerini ve bu nedenle cep telefonu kargo kabul etmediklerini söyledi. Oysa aynı cihaz bana daha önce Yurtiçi Kargo ile gönderi olarak gelmişti,...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00-19.00 arasında, Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Bağcılar bölgesine dağıtım yapan kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargomu tüm gün sistem üzerinden canlı olarak takip ettim, ayrıca not olarak 'Komşuya bırakılabilir' diye özellikle belirttim. Buna rağmen kurye ne site...

18.11.2025 tarihinde Aras Kargo Modoko şubesinde yaşanan bir ihmal nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Adrese teslim edilmesi için gönderdiğim kargo, farklı bir şahıs şubeye gidip almaya çalıştığında, personel tarafından kimlik teyidi yapılmadan ve gönderici onayı alınmadan bu kişiye teslim edi...

Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo Manavkuyu Şubesi’ne kargo gönderimi için gittiğim her seferde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubede öğle molası uygulaması olmadığı için hem çalışanların hem de müşterilerin yıprandığı, gergin bir ortam oluştuğunu gözlemliyorum. Özellikle kıdemli çalışan olduğunu öğren...

Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında şikayetçiyim. 5209*******44 takip numaralı kargomu Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için gönderdim. Ürünü son derece sağlam şekilde paketledim ve özellikle kırılmaz etiketi koydurdum. Buna rağmen alıcıya ulaştığında ürünün kırılmış ol...

Aras Kargo ile bir ürünümü iade etmek istedim ve evden alma hizmetleri olduğu için kurye talep ettim. 1 hafta geçti, gelen giden yok. İade kodunun süresi geçti, tekrar aradım, kurye talep ettim, aciliyet bildirdim, ürün elimde kalacak dedim. Tamam dediler, aciliyet belirttiler, yine gelen olmadı ve ...

Ankara’da Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık dayanılmaz bir hale geldi. Hepsiburada üzerinden verdiğim rulo kağıt siparişimi sırf “desibeli büyük” bahanesiyle apartmanın önüne bırakıp gittiler. Ağırlığı çok düşük olan bir ürünü bile bu gerekçeyle kapıya kadar getirmiyorlar. Aynı şekilde ...

Aras Kargo’nun Mersin Toroslar şubesinde uzun zamandır kilo ile gönderilen kargolarda haddinden fazla ücret alındığını düşünüyorum ve artık firmadan genel anlamda da şikayetçiyim. 25 Kasım Salı günü de Mersin’den gelecek olan ve en fazla bir kilo civarında olan bir gönderi için benden habersiz şekil...

23 Kasım Pazar günü Aras Kargo tarafından kargomun ücretinin ödenmesine rağmen tekrar benden ücret talep edildi ve ayrıca kargoyu getiren kargocunun üslup ve tavrı hiç hoş değildi bir bizi dövmediği kaldı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.