to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 tarihi saat 14.44’te Elazığ Aras Kargo Çayda Çıra şubesinden 461789111469 iade kodlu LCW iademi göndermek ist...edim; ancak şubede gönderime uygun boyutta kargo poşeti bulunmadığı için gönderim bana ait poşetle yapılmak istendi. İki ayrı poşete konmasını istediğimde de olmayacağı söylendi; a
08.06.2026 tarihinde, saat 22.54’te Aras Kargo İzmir Bayraklı Altınyol Şubesi’nden, 6442629890894 takip numaralı gönderi...m için “Geldik, sizi bulamadık, 3 dakika içinde tıklamazsanız şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak tüm gün evdeydim, kapı hiç çalmadı ve herhangi bir arama
4 Haziran’da teslim edilmesi gereken, içinde küçük bir hediyelik eşya bulunan kargom Aras Kargo ile tarafıma hala ulaştı...rılmadı. Sadece 7 Haziran Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı, o gün de teslim edilmedi. Sonraki tüm günlerde sistemde adres yetersiz/yanlış adres şeklinde not düşülmüş, ancak bu adr
Aras Kargo Erzurum şubesi üzerinden 6440699449207 takip numaralı kargom 6 gündür teslim edilmiyor. Sistem ve yetkililer ...sürekli olarak farklı bilgi veriyor; bir gün “dağıtıma çıktı” deniyor, başka bir gün “şubeden teslim edilecek” deniyor, ardından “bugün yarın teslim edilir” şeklinde oyalayıcı yanı
Aras Kargo Başiskele şubesi üzerinden Trendyol/Yargı Yayınevi’nden gelen kargolarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. 23 Mayıs’ta dağıtıma çıkarılan ilk kargom gün içinde teslim edilmedi. Ardından araya bayram tatili girdi, ancak tatil sonrasında da bu kargom yeniden dağıtıma çıkar
Erzincan Merkez Demirkent Mahallesi’nde oturuyorum ve uzun süredir Aras Kargo’nun Demirkent’e yaptığı teslimatlarla ilgi...li ciddi sıkıntı yaşıyorum. Erzincan’ın en büyük mahallelerinden biri olmasına rağmen, buraya gelen kargoların çoğu yaklaşık on gün gibi kabul edilemez bir sürede teslim ediliyor.
Aras Kargo aracılığıyla aynı gün içinde, farklı zamanlarda iki farklı kurye tarafından biri Trendyol, diğeri Hepsiburada... üzerinden verilen iki ayrı siparişim adresime getirildi. Adresimde olmadığım için her iki kargo için de kuryelerle görüşüp ürünleri alamayacağımı, iadeye düşmesini istediğimi beli
Aras Kargo’nun 6441478194318 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Sistemde sür...ekli olarak “adres yanlış” ibaresi görünüyor ve kargonun bence hiç dağıtıma bile çıkmadığını düşünüyorum. Şunu açıkça iddia ediyorum ki, bu kargo paketim bu şirketin elinde kaybolm
Aras Kargo Aydın Kuşadası bölgesi üzerinden 6441910075298 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Kargom için sistemde 5 Haziran teslim tarihi görünmesine rağmen o gün hiçbir teslimat yapılmadı. 8 Haziran’da ise önce “kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj aldım, ardından “2 saa
20 Mayıs tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satışa ait ürünü Aras Kargo’ya teslim ettim. Dolap işlem numaram sp076632129...35, Aras Kargo gönderi takip numaram ise 6057437484598’dir. Kargo ne alıcıya teslim edildi ne de tarafıma iade olarak geri döndü. Uzun süre bir transfer noktasında bekledi, ardında
Siparişlerimi Çin’den Türkiye’ye kadar sorunsuz bir şekilde getiren Aras Kargo, iş mahallemdeki Erzincan Merkez şubesine... gelince tamamen sorumsuz bir tutum sergiliyor. İlk gönderimde kargom Çin’den Erzincan Merkez şubesine kadar geliyor, ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne aranıyorum ne de mesaj atılıy
Aras Kargo ile ilgili 6441935296252 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 05.06.2026 tarihinde teslim edilmesi ...gereken kargom aradan günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderinin 4 gündür “transfer şubesinde araca yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir
Trendyol üzerinden 26 Mayıs tarihinde 3.240,49 TL tutarında protein tozu siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönde...rildi. Teslimat adresi olarak önce ev adresimi, daha sonrasında ise bir gel-al noktasını seçmeme rağmen ne kendi adresime ne de seçtiğim gel-al noktasına herhangi bir teslimat yapı
Antalya Varsak Aras Kargo şubesinde 05.06.2026 tarihinden beri aynı problemle uğraşıyorum. Hamile halimle stres üstüne s...tres yaşıyorum. Çocuğumun bebek arabasını bir türlü, adres bilgilerimin yanlış olduğunu öne sürerek dağıtıma çıkarmıyorlar ve teslim etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda kar
Aras Kargo Yeşilpınar Şubesi üzerinden anneme gönderilen kargo, eve hiç gelinmediği halde “adrese geldik, alıcıya ulaşıl...amadı” denilerek şubede bekletildi. Annem yaşlı olduğu için, ben bugün Suadiye’den kalkıp şubeye gitmek zorunda kaldım. 5.06.2026 tarihinde güya eve geldiklerini belirtmişler, oysa
08.06.2026 tarihinde Ankara Demetevler Aras Kargo şubesine ait bir gönderim, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi...ği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de telefonla aranıp bilgi verildi, buna rağmen gönderi sanki elime ulaşmış gibi işlem ya
08.06.2026 tarihinde Aras Kargo’nun İzmir Poligon şubesine bağlı 6442304826784 takip numaralı gönderim bütün gün evde ol...mama rağmen adresime teslim edilmedi. Teslimata gelmedikleri halde sistemde ve SMS ile adreste bulunamadığım yönünde bilgi geçilmiş, ancak evime geldiklerine dair hiçbir belge ya d
Aras Kargo ile 6442354826273 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Bugün teslimat adresimde olmama rağmen ka...rgom bana teslim edilmedi. Saat 18.14 civarında kurye tarafından bir kez arandım, o sırada lavabodaydım ve hemen çıktığımda saat 18.15’te “sizi yerinizde bulamadık, Poligon şubesin
Aras Kargo ile 6436244082746 takip numaralı, mobilique Atlas No. 2 altı raflı iki sepetli banyo dolabı gönderimde sorun ...yaşıyorum. Ürünün siparişini 20.05.2026 tarihinde verdim; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Aras Kargo’yu
Aras Kargo’nun Bodrum şubesine teslim edilen ve 6430972520779 takip numaralı gönderim 3 Haziran’dan beri sistemde “dağıt...ımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir dağıtıma çıkmış gibi görünmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Şube ve çağrı merk
8 Haziran 2026 günü saat 19.00 sularında, Aras Kargo’dan önce kargomun teslim edileceğine dair bir mesaj, ardından da “2... saat içinde kapınızda” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajdan sadece birkaç dakika sonra ise “sizlere ulaşamadık” içerikli bir SMS daha gönderildi. Ancak o sırada evdeydim, telefon
Aras Kargo ile ilgili olarak Maltepe/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken bir gönderimde sorun yaşıyorum. Geçtiğimi...z cumartesi günü saat 15.00 civarında sistemde kargomun teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kargom fiilen kayıp durumdadır. Kargo şubesi ile gö
8 Haziran saat 18.28’de Konya ili Yunak ilçesinde Aras Kargo’ya ait 6442288352595 takip numaralı kargomla ilgili dağıtım... kurye personelinin tavrından dolayı şikayetçiyim. Kargom, bilgim ve onayım dışında başka birine teslim edilmiş; ardından kurye, emrivaki bir şekilde davranarak benden ısrarla tesl
8 Haziran Pazartesi günü Aras Kargo Ulukent şubesinden dağıtıma çıkan 6442940991640 numaralı kargomla ilgili yaşadığım s...orunu paylaşmak istiyorum. Kurye kapımıza kadar gelmesine rağmen zile basmak yerine yalnızca iki kez telefonla aramış, telefonu son anda duyduğum için açamadan kapatmış. Bu sırada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
