Şubede Kargo Poşeti Eksikliği Ve Müşteriyi Kendi Poşetini Kullanmak Zorunda Bırakma

08.06.2026 tarihi saat 14.44’te Elazığ Aras Kargo Çayda Çıra şubesinden 461789111469 iade kodlu LCW iademi göndermek istedim; ancak şubede gönderime uygun boyutta kargo poşeti bulunmadığı için gönderim bana ait poşetle yapılmak istendi. İki ayrı poşete konmasını istediğimde de olmayacağı söylendi; ancak poşetler birbirine bantlanarak bu mümkün olabilirdi. Mecburi olarak bana ait poşeti verdim ve o da büyük ve geniş hacimli olduğu için bu tür durumlarda oldukça işime yarıyordu. Eski olduğu için de tekrar temin etme imkanım yok. Çalışanın bana "Poşet mi lazım, lazımsa vereyim" diyerek, oradaki kime ait olduğu belli olmayan eski ve üzerindeki yazıları silinmiş poşetleri vermek istemesi de doğru bir tutum değil; işe yarıyorsa kendisi kullansın. Ben de poşet olmasa ne yapacaktık? Gönderemeyecek miydik? Bir kargo şubesinde kargo poşeti de yoksa daha ne olabilir? Gerekli tek materyal temin edilmeliydi. Şubenin hizmet için aldığı ücrete bu da dahil, ancak şube bu hizmeti müşteriye sunamıyor. Bu şikayeti değerlendiren de şubede çalışan da bir insan; bu size basit bir konunun büyütülmesi gibi gelmesin. Taşıma için kullandığım bir şeyi kargo gönderimi için kullanmak zorunda kalıp tekrar kullanamayacak olmak hiç hoş bir durum değil ve gerekenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili görseli de paylaşıyorum.