arama

Kelebek Mobilya’dan 1,5 sene önce Cornelli köşe takımı sipariş ettim. Neredeyse 3 ayda teslim ettiler ve ürün geldiği zaman kusurluydu; her tarafı ses çıkarıyor, koltuk 1 ay sonra deforme olmaya başlıyordu. Ayrıca gelen sehpa da deforme gelmişti. Ürünlerin değişimi için kayıt oluşturdum, binbir zorl...

+1

03 Şubat 2026 günü saat 15:41’de, 0545 844 **** numaralı hattan adım ve soyadım büyük harflerle yazılarak, arabuluculuk dosyamın son onay günü olduğu, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen aramam gerektiği şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca “b** hukuk bürosu: 0212908****” ibaresi yer almaktadır...

23.01.2026 tarihinde aracım için Sigortam.net üzerinden trafik sigortası satın aldım. İşlem sonrasında 337 TL indirim kazanıldığı ve bu tutarın 30.01.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme ya d...

Yaklaşık 3 yıldır Baywin sitesinde işlem yapıyorum ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 1.500.000 TL kaybettim. Özellikle son dönemde 1,5 milyonluk yatırımımda zaman zaman tüm yatırımlarımın toplam değerinde sürekli kayıplar yaşadım. Normalde bir sitede insan bir süre kaybeder, arada da kazanır; faka...

Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve özellikle iade süreçlerinde sürekli mağdur ediliyorum. Diğer platformlarda yaşamadığım iade sorunlarını Dolap’ta tekrar tekrar yaşar hale geldim ve artık buna bir dur denmesi gerektiğini düşünüyorum. Son olarak tütsü satın aldığım bir iland...

Adres değişikliği için arama yaptım. Şu an eski adreste hızımız 50, yeni adreste ise Türk Telekom kaynaklı altyapı 15 hıza kadar hizmet veriyormuş. Bu yüzden cayma hakkımız varmış, fakat 750 TL nakil işlemi yapıp bu işlemi yapmanız gerektiğini söylüyorlar ve bu çok saçma. Şikayetçiyim.

Vodafone mobil hattım için 5 Ocak–5 Şubat dönemine ait faturam normalde en fazla 600–700 TL civarında gelirken bu ay 1.395 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarife ücretimin yükseldiğini söylediler; ancak bu konuda önceden hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve bana başka t...

Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartım 22.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Gönderime ait takip numaram 7325353025313’tür. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde teslimat adresim...

Modaselvim’den 8 Ocak’ta kahverengi tesettür ikili takım siparişi verdim. Sipariş kodum ts080142937509 ve teslimat adresim Manisa’ydı. Ürün elime ulaştığında ürün yanlış ve eksik geldi. Ben de hakkım olan iade/değişim kodunu kullanarak, müşteri temsilcisinin de yönlendirmesiyle, yanlış gelen ürünü 1...

03.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında, kendi adıma kayıtlı Vodafone hattıma Agesa’dan “İleti Yönetim Sistemi, iletişim izinlerinizde bulunan mesaj ve arama izni için Onay talebinizi aldık…” şeklinde bir kısa mesaj ulaştı. Mesaj içeriğinde, sanki ben iletişim izni vermişim ya da onay talebinde bu...

Samsung Galaxy S22 Ultra telefonumda uzun süredir ara ara ortaya çıkan bir titreme sorunu yaşıyorum. Telefonu normal şekilde kullanırken ya da masada dururken, hiçbir işlem yapmıyor olsam bile cihaz aniden titremeye başlıyor. Herhangi bir bildirim gelmediği, bir arama almadığım ve özel bir uygulama ...

Samsung Türkiye müşteri hizmetleri ve Erzurum yetkili servisiyle yaşadığım bir durumu hem kendi mağduriyetim hem de genel Tüketici Hakları açısından paylaşmak istiyorum. Samsung Note 20 Ultra SM-N985F model cep telefonu kullanıyorum. Cihazımın bataryasının ve şarj bordunun değişmesi gerekiyor. 31 O...

3 Şubat 2026 günü saat 16.30 civarında Samsun Bulvar AVM’deki Gratis mağazasına alışveriş yapmak için giren 14 yaşındaki kızım, mağazada bir ürünü alıp daha sonra yerine bırakıyor. Bunun üzerine mağazada reyon görevlisi olan bir çalışan, kızımı arkadaşlarının ve diğer müşterilerin yanında hırsızlıkl...

2026 yılında, yapay zeka çağında basit bir mobil iletişim hizmeti bile sunamayan Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır İstanbul’un merkezi olan Kadıköy’de kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi arama ve internet sorunları yaşıyorum. Özellikle Kadıköy bölgesinde telefonla arama yapmakta ve internete ba...

03.02.2026 tarihinde Esenler Birlik Mahallesi 785. Sokak No:7 Daire:7 adresime Getir Yemek üzerinden Bud Döner’den medium menü siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi; uygulamada “ulaşılamadığı için iptal edildi” bilgisi yer aldı, ancak kimse k...

İcra dosyamla ilgili olarak arabulucu olduğunu iddia eden bir kişiyle yaklaşık 31 Ocak tarihinde telefonla görüştüm. Bu kişi dosyamın kapanmasına ilişkin anlaşma metnini hazırlayıp bana göndereceğini, bunun karşılığında ise 1000 TL ödemeli kargo ücreti olduğunu söyledi ve ben de bu şartı kabul ettim...

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak uzun süredir Arnavutköy Sazlıbosna TOKİ şantiyesi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı bir şekilde bağlanabiliyorum, hattı kullanamaz durumdayım. Çekim olmadığı için müşteri hizmetlerine bile bağlanam...

Bir günde Kargo ile teslimatı yapılmayan bir gönderim hakkında şikayetçiyim. 28 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 29 Ocak’ta teslim edileceği görünen BGK03667462 numaralı kargom günlerdir sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, fakat herhangi bir teslimat yapılmıyor. Firmanın sistemind...