Kuryenet İle Kuveyt Türk Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Kartım 29 Ekim’den bu yana dağıtımda görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde gönderi takip numaram 732629904999 olarak görülmektedir.

Bu süre boyunca Kuryenet’ten yalnızca SMS ile bilgilendirme alıyorum ancak kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmiyor, arama yapılmıyor ve kartı teslim etmeye gelinmiyor. Kartıma acil şekilde ihtiyacım olmasına rağmen süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.