Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Katkı Payı Artışı

Zurich Yaşam bireysel emeklilik sistemimle ilgili olarak bir süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattına defalarca arama...

Zurich Yaşam bireysel emeklilik sistemimle ilgili olarak bir süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattına defalarca arama...

PTT Kargo ile Çin’den gelen LI006392225CN takip numaralı gönderim sadece bir adet oyuncak bebekten oluşmasına rağmen, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan İstanbul Uluslararası PİM PTT şubesinde gümrükte bekletilmektedir. Ürün için 5.000 TL ödeme yaptım ve gönderimin iade edilmesini kesinlikle...

Memorial Antalya Kepez Hastanesi Göz ve Odyometri bölümünde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09 Mayıs tarihinde, saat 11.00 için aldığımız Odyometri/işitme testi randevusuna, randevu saatinden yarım saat önce hastanede olacak şekilde gittik ve randevu saatini de geçecek şekilde yakla...

20.05.2026 tarihinde saat 13.47’de 0 312 963 29 83 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini ve çalıştığı yeri hiçbir şekilde tanıtmadan, 18 yaşından küçük olan oğlumun ismini söyleyerek onunla anket yapmak istediğini belirtti. Reşit olmayan çocuğumun isminin nereden temin edildiğini söylemeden...

Dünya Varlık Yönetim şirketiyle Fibabanka’ya ait kredi borcum nedeniyle yaptığım görüşmelerde, çalışanların üslubu ve borç tutarıyla ilgili yaşadığım sorunları belirtmek istiyorum. Asıl borcum 20.000 TL idi, Dünya Varlık Yönetim tarafından bana 25.000 TL olarak iletildi ve ben bu tutarı, yasal olar...

Vodafone mobil hattıma ait Mayıs 2026 döneminde normalde yaklaşık 309 TL gelmesi gereken faturam 3.288,24 TL olarak düzenlenmiştir. Bu fatura incelendiğinde, yurt dışı, bilmediğimiz 003225889339 numarasını arama kullanımı nedeniyle tutarın bu seviyeye çıktığı belirtilmektedir. Faturada görünen yurt...

Sümerler Mobilya İzmit m. Ali Paşa mağazasından aldığım, 2 adet üçlü ve 1 adet berjerden oluşan koltuk takımımın üçlü koltuklarında 1 senelik kullanım sonrası ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Aynı takım içerisinde yer alan berjerin kumaşı farklı olmasına rağmen berjerde hiçbir tüylenme olmaması, sadec...
13.05.2026 tarihli LCW siparişim (sipariş no: 2605131003024) için 18–21 Mayıs tarihleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Siparişimde bir adet kot tulum ve kırmızı babet ayakkabı bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 1300 TL civarındaydı. LCW bu siparişi Kayseri’de Kayseri Kargo X firma...

Trendyol üzerinden bir body ürünü satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmişti. 13 Mayıs’ta Mersin Toroslar bölgesine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan kargom, hiçbir arama veya mesajla bilgilendirme yapılmadan, adres sorunu gerekçesiyle şubeye geri götürülmüş. Adresimle ilgil...

20.05.2026 tarihinde saat 13:24 civarında Instagram’da karşıma çıkan ve Gratis’i andıran "gratis-tr.ddnsfree.com" adlı sahte bir sayfaya yönlendirildim. Bu sayfada mini parfüm kutusunun ücretsiz olduğu yazıyordu. Gerçek bir kampanya olduğunu düşünerek Ziraat Bankası’na ait banka kartı bilgilerimi, a...
Vodafone mobil hattımı Denizli Buldan’da kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, internet kullanamıyor, arama yapıp alamıyorum. Yaklaşık bir iki aydır durum iyice kötüleşti ama açıkçası Vodafone yıllardır zaten bu bölgede aynı sorunla...

20.05.2026 tarihinde saat 13.20–13.22 arasında Türk Telekom hattım olan 0552 *** ** 48 numaralı telefondan 118 84 özel numaraları öğrenme servisinden yararlandım. Aramam sırasında benden istenen numarayı bulamadılar ve herhangi bir bilgi veya veri sunamadılar. Herhangi bir hizmet alamamama rağmen b...

Bugün saat 14.00 civarında internetten “öğrenci akbili başvurusu” araması yaptım ve arama sonuçlarında ilk sırada çıkan bir siteye girdim. Bu sitede TTNET ve benzeri kurumların ismi kullanılıyordu, güvenilir olduğunu düşünerek başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında benden öğrenciye ait T. C. Kiml...

Ş**** K**** v marka robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce satın aldım ve kısa süre içinde cihaz bozulup geri geri gitmeye başladı. Bunun üzerine servis...
Akbank’ta bulunan Artı Para borcum nedeniyle yaklaşık bir haftadır günde defalarca kez tahsilat amaçlı aranıyorum. 444 25 25 ve 0212 931 ile başlayan numaralardan yapılan bu aramalarda, telefondaki görevlilerin üslubu ve yaklaşım tarzı beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Görüşmeler sırasında he...
19 Nisan 2026 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Bazekol Sada Hastanesi’ne kardeşimi şiddetli ağrı şikayeti ile götürdük. Ertesi gün doktora görüneceği için hastanede yatış verildi. Kardeşimin tamamlayıcı sağlık sigortası olmasına rağmen, işlemler pazar gününe denk geldiği için sigortaya ertesi gün ...

Yaklaşık bir hafta önce 0212 945 92 59 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler Turkcell ile Türk Telekom arasında 5g geçişiyle ilgili yeni bir ortaklık olduğunu, bu kapsamda müşterileri arayarak bilgilendirme yaptıklarını, telefonuma gelecek onay mesajı ile sözleşmelerin yenileneceğini söylediler. G...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda kayıtlı 3504133 numaralı müşterinizim, aynı zamanda Etenfes Gıda firması adına işlem yapıyorum. Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Esenler şubesinden Afyonkarahisar şubesine şube değişikliği yaptım. Değişiklik öncesinde pek çok sıkıntı yaşamama rağmen, nihayet şube taşınd...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 17 Mayıs’tan beri 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ev internetim hiç gelmiyor ve bu süreçte ne çalışabilir durumdayım ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorunla ilgili olarak telefonla arama yaptı...

8 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4190866582 numaralı siparişimle toplam 7 ürün satın aldım. Ancak bu ürünlerin 6 tanesi, siparişten tam 6 gün sonra, hiçbir şekilde arama yapılmadan, onayım alınmadan satıcı tarafından iptal edildi. Ödemesini yaptığım ürünlerin bu şekilde keyfi olarak ipta...
İstanbul Kadıköy Rasimpaşa adresime Pull & Bear üzerinden verdiğim ve Cargo X ile gönderilen 19024703804200100034 takip numaralı siparişimde ciddi bir teslimat ve müşteri memnuniyeti sorunu yaşadım. Siparişi 12.05.2026 tarihinde verdim, sistemde teslim tarihi 15.05.2026 olarak görünmesine rağmen bu ...

14.05.2026 tarihinde Hobi Pasajı isimli firmadan ahşap tepsi ve transfer kağıdı için toplam 1.668 TL tutarında, 4020083380 numaralı siparişi verdim. A...
Son Şikayetler