arama, ücreti, üyelik

Trendyol üzerinden spor için lapa satın alırken, ekranda yapılan göz yanılsamasına dayalı bir yönlendirme ile bilgim ve ...açık rızam olmadan Trendyol Plus üyesi yapılmışım. Araya Trendyol Plus üyeliği adeta sıkıştırılmış, bu durumu sonradan fark ettim. Bu durumun iyi niyetli olmadığını, kullanıcıyı ya...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Veedz isimli bir servise üyelik yapılmış. Bugün hattımı kon...trol ederken bu üyeliği fark ettim ve hemen iptal etmeme rağmen 239 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. İşlemi görür görmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak “bi...

Arena Belgelendirme ve Danışmanlık isimli firma tarafından 27 Aralık günü saat 15:00 sularında hastanede iş imkanı vaadi...yle telefonla arandım. Görüşme sırasında benden “belge işlemleri için” denilerek T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim istendi, ayrıca işe giriş için olduğunu söyleyerek 5.000 TL “...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve iznim dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Detaylı faturada 369...9 ve 3480 numaralı hatlara SMS atıldığı iddiasıyla, Ekim 2025 döneminde başlayan katma değerli servis ücretleri bulunuyor ve bu tutarlar Aralık 2025 dönemi henüz kesilmemiş faturam...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde ekstreme 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka...rtımı her ay aktif olarak ve yoğun şekilde kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Geçmiş yıllarda benzer şekilde kart aidatı yan...

Arena Bilgilendirme Danışmanlık isimli firma tarafından hastanede iş imkanı vaadiyle arandım. Bu görüşmede benden T. C. ...Kimlik numaram ve doğum tarihim “belge işlemleri için” denilerek istendi. Ayrıca işe giriş için olduğunu söyleyerek benden 5.000 TL “giriş belgesi ücreti” talep ettiler ve görüşme ...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan Busuu adlı bir üyelik başlatılmış ve Kasım ayı faturama 239 TL tuta...rında ek ücret yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme de almadım. Durumu faturamı kontrol ettiğimde fark ettim....

Vodafone hattıma, ne olduğunu bilmediğim Payguru adlı şirket üzerinden yaklaşık iki aydır Vodafone Mobil Ödeme yoluyla i...znim ve bilgim dışında ücret yansıtıldığını fark ettim. 2025 Kasım ve Aralık aylarına ait faturalarımda, her ay yaklaşık 263 TL olmak üzere toplamda 520 TL’nin üzerinde “abonelik ü...

26.12.2025 saat 13.00 civarında, 0544********13 numaralı telefondan arandım. Telefonu açtığımda kendilerini “Alem Ajans”... ve “arkadaşlık, jigolo hizmeti sunan bir site” olarak tanıtan kişiler, telefon numaram ile bu tür bir siteye üye olduğumu ve yaklaşık 14.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler...

Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve iznim dışında Playweez adlı servis üzerinden 189 TL tutarında ücretlendirme gö...ründüğünü fark ettim. Detaylarda 3699 numaralı bir işlem/abonelik kaydı bulunuyor. Kasım 2025 döneminde başlayan bu ücret yansıtması, Aralık 2025 henüz kesilmemiş faturama da eklen...

Prime Video üyeliğimi özellikle Eşref Rüya dizisini izlemek için aldım; ancak platformdaki yayınlama süreciyle ilgili ci...ddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Dizinin 2. sezon 27. bölümü 24 Aralık’ta yayınlanmasına rağmen, 25 Aralık saat 19.50 olmasına karşın Prime Video’da hâlâ yer almıyor. Daha önceki böl...

Hepsiburada baştan sona profesyonellikten uzak bir müşteri deneyimi sunuyor. Yıllardır aktif olarak kullandığım, her ay ...binlerce lira harcama yaptığım hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, bir gün aniden “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabın tekrar aktif edilmesi için defalarca uğra...

 22 Aralık 2025 tarihinde, kendisini Türk Telekom’la ilgili yetkili gibi tanıtan bir kişi, sabit internet aboneliğimin b...ulunduğu İstanbul Maltepe adresimle ilgili olduğunu söyleyerek beni (0850) 901 08 24 numaralı hattan aradı. Fiber internet aboneliğim için 5G’ye geçiş yapılacağı, bu nedenle modemi...

Bugün Linda uygulamasından 1 haftalık üyelik satın aldım ancak uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mesaj gönderemi...yor ve arama yapamıyorum, yani aldığım paketin hiçbir özelliğinden faydalanamıyorum. Ödemem hat üzerine faturalı olarak yansıtıldı. Buna rağmen üyeliğim aktif görünmüyor veya sist...

Eminevim Sincan şubesi üzerinden peşinatlı araç sistemine dahil oldum. Şube...de yüz yüze yapılan görüşmede ve sonrasında gelen mesajda bana ödemenin 22’...

Denizbank'ın son dört hanesi 7793 ile biten Mastercard kredi kartımdan 03.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti... kesilmiştir. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddes...

15 Mayıs 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Anatolian Puzzle markasının 3000 parçalık “Hayat Ağacı” isimli puzzle’ın...ı satın aldım. Aradan geçen uzun süreye rağmen kargom bana ulaşmadı ve bu süreçte uygulamada da siparişimi göremiyordum. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...

20.12.2025 Cumartesi günü saat 14:51’de 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Telekom olarak tan...ıtıp TTNET internet aboneliğimin bitmek üzere olduğunu, Digiturk üyeliği ile birlikte internet hizmeti alabileceğimi söyledi. Bu kapsamda Digiturk üyeliği ve internet için 12 ay bo...

Kasım ayında Amazon üzerinden djı Mic 3 ürününü, sayfada belirtilen fiyat farkı kampanyasına güvenerek satın aldım. Ürün...ü aldıktan kısa süre sonra fiyatın yaklaşık 700 TL düştüğünü yine Amazon sayfasından takip ederek gördüm. Ben de bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek bekledim. Ancak aralık ay...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. Mevcut paketimde 5g hızında hizmet alıyorum ve artık 6g’y...e geçmek istiyorum. Ancak görüntülü görüşmelerde sürekli donma, takılma ve kalite düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp güncelleme yapılmasına rağmen bu sorunl...

18 Aralık 2025 tarihinde saat 17:00 civarında, 64 yaşındaki babama ait Türk Telekom hattı üzerinden, Freshio Fun isimli ...oyun kanalı aracılığıyla, bizden tamamen bağımsız bir hatta tanımlı olarak 239 TL’lik bir ücret yansıtıldığını öğrendim. Herhangi bir onay vermememize rağmen tarafımıza gelen SMS’t...