to read complaints and reviews, or file yours.Aidatını Ödeyen Üyeye Çekici Hizmeti Sunulmaması Ve İhmal
Ben Türkiye Cumhuriyeti Alanya Şoförler Odası’na kayıtlı bir esnafım ve her yıl bu odaya düzenli olarak aidat ödüyorum. 28.04.2026 tarihinde de 2026 yılına ait toplam 3.310 TL aidatımı, odaya bizzat giderek online sistem üzerinden QNB Finansbank kredi kartımla peşin olarak ödedim. Buna rağmen uzun süredir oda hizmetlerinden faydalandırılmıyorum.
05.05.2026 tarihinde Alanya Alüminyum Alışveriş Merkezi önünde, adıma kayıtlı 07 CKG 625 plakalı aracım arıza yaptı. Tamirci çağırmama rağmen araç çalışmadı ve üyesi olduğum Alanya Şoförler Odası’ndan çekici hizmeti almak istedim. Saat 18.40’ta, Alanya Şoförler Odası başkan vekili M**** D****’ı 0 532 326 16 xx numaralı hattından arayarak aracımın arıza yaptığını, oda üzerinden çekici talep ettiğimi ilettim. Kendisi hemen çekiciyi yönlendireceğini söyledi ve bir süre bekledim.
Daha sonra kendisi beni aramış fakat duymamışım, saat 18.50’de tekrar kendisini aradığımda bu kez çekicinin arızalı olduğunu söyledi. Oysa odanın kendi çekicisinin yaklaşık üç yıldır arızalı olduğunu, Alanya’daki çekicilerle anlaşma yapıldığını ve havuz sistemiyle o an hangi çekici müsaitse oraya yönlendirildiğini biliyorum. M**** Bey’e bunu hatırlattığımda, “Bana yine çekici göndermeyecek misiniz?” diye sordum ve “Oda başkanı sana çekici yollamıyor” cevabını aldım. Madem böyle bir karar var, bunun neden açıkça söylenmediğini ve beni boş yere beklettiklerini kendisine ifade ettim. M**** Bey, bana genel sekreter E**** Bey’in numarasını vereceğini, kendisiyle konuşmamı söyledi.
Geçtiğimiz yıl aracım yolda kaldığında da genel sekreter E**** Bey’i aradığımda yine “Başkan çekici yollamıyor” şeklinde yanıt almıştım. Bu son olayda da M**** D****’ın bana attığı 0 540 007 45 xx numaralı, E**** D** adına kayıtlı hattan arama yaptım fakat telefonuma kimse cevap vermedi. Bunun üzerine saat 18.54’te odanın 0 533 508 47 xx numaralı hattını aradım, birkaç kez aradıktan sonra telefona adının E****** olduğunu söyleyen ve muhasebede görevli biri çıktı. Kendisine durumu açıkladım, çekici talep ettiğimi belirttim, “Arkadaşlara söyleyeyim” dedi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de çekici gönderildi; tekrar aradığımda da telefona cevap veren olmadı.
Ayrıca 06.05.2026 tarihinde sabah saat 09.00 ile 11.00 arasında da yine odanın resmi telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Numaramı gördükleri halde özellikle telefona bakmadıklarını ve benimle iletişim kurmaktan kaçındıklarını düşünüyorum. Bu süreçte oda hiçbir şekilde çekici hizmeti sağlamadığı için aracımı kendi imkanlarımla çektirmek zorunda kaldım ve cebimden 2.000 TL çekici ücreti ödedim.
Ben bu odanın üyesi olmama ve aidatlarımı eksiksiz ödememe rağmen 2024 yılından bugüne Alanya Şoförler Odası’ndan herhangi bir hizmet alamıyorum. Oda başkanı D**** A** A*****’nın aldığı karar doğrultusunda bana çekici gönderilmediği, farklı tarihlerdeki başvurularımda da bizzat oda yetkilileri tarafından ifade edildi. Defalarca farklı tarihlerde Alanya’da diğer üyelere çekici ve benzeri hizmetler sunulurken, ben aynı odanın üyesi olarak bu hizmetlerden dışlanıyorum. 2024 yılından itibaren bu durumla ilgili olarak CİMER dahil olmak üzere birçok devlet kurumuna başvuru yaptım, ancak somut bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Alanya Şoförler Odası’nın, benim de üyelik aidatı ödediğim ve kamu kurallarına tabi bir meslek kuruluşu olduğunu, oda başkanının ise orada seçilmiş bir görevli olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen şahsi bir karar gibi görünen bu uygulama ile bana sistematik olarak hizmet verilmemesi hem haksızlık hem de eşitlik ilkesine aykırı bir durumdur. 05.05.2026 tarihindeki son olayda da yine hiçbir gerekçe gösterilmeden çekici hizmeti alamadım, ertesi gün yaptığım tüm aramalara da cevap verilmedi, kendi imkanlarımla 2.000 TL ödeyerek çekici çağırmak zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle; Alanya Şoförler Odası başkanı D**** A** A***** ve ilgili oda yöneticilerinin bana neden hizmet vermediklerinin araştırılmasını, üyelik haklarımın iade edilmesini, çekici ve diğer oda hizmetlerinden diğer üyelerle eşit şekilde faydalandırılmamı, cebimden ödemek zorunda kaldığım çekici masrafım da dahil olmak üzere yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Alanya Şoförler Odası’nın üyesiyim ve yıllık aidatımı düzenli olarak ödememe rağmen uzun süredir çekici hizmetinden faydalanamıyorum. 2024 yılından bugüne kadar aracımla yolda kaldığım her seferinde odayı arayarak çekici talep ettim ancak hiçbirinde talebim karşılanmadı. Daha önce görüştüğüm oda başkan vekili, çekicinin oda başkanı tarafından özellikle gönderilmediğini de açıkça ifade etmişti.
Bugün de aracım yolda kaldığında odayı arayarak çekici istedim. Telefona çıkan a*** Hanım, sadece talebimi e**** Bey’e ileteceğini söyleyip telefonu kapattı. Uzun süre bekledikten sonra tekrar aradığımda bu kez e**** Bey’e ulaşamadıklarını söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda bu defa başka bir beyefendi telefona çıktı ve yine sadece “ileteceğiz” denildi, fakat bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda telefona çıkan bayan, talebim üzerine oda başkan vekillerinin numaralarını da vermedi.
Bunun üzerine kendi imkanlarımla oda başkan vekillerinin numaralarını buldum. Odayı tekrar aradığımda telefona çıkan d**** Hanım “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Ardından e**** Bey’i 0507********71 numaralı hattından 5–6 kez aradım, telefonlarıma hiç cevap vermedi. Oda başkan vekili y**** B**’u 0532********02 numaralı telefondan aradım, o da açmadı. Diğer başkan vekili m***** y*****’i 0532********98 numarasından aradım, o da telefonu açmadı ve odayı tekrar aradığımda yine hiçbir muhatap bulamadım. Sıcak havada, yolda, mağdur bir şekilde saatlerce beklemek zorunda kaldım ve bilerek telefonlarıma bakılmadığını, bana özellikle çekici gönderilmediğini düşünüyorum.
Daha önce de benzer bir durumda çekici yollanmadığı için karakola giderek şikayette bulundum. Antalya Ticaret Odası’nı aradığımda, bana çekici hizmetinin gönderilmesi gerektiğine dair yazı gönderdiler. Buna rağmen odadaki görevli yine “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek konuyu kapattı ve mağduriyetim devam etti. Aidatını düzenli ödeyen bir üye olmama rağmen, diğer üyeler çekici hizmetinden yararlanırken benim defalarca aramama rağmen bu hizmetten faydalanamamamı, telefonlarıma kasıtlı olarak çıkılmamasını ve taleplerimin görmezden gelinmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Neden diğer üyeler çekici hizmeti alabiliyorken bana verilmediğinin gerekçesinin somut ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini, üyelik haklarımın eksiksiz ve hiçbir ayrım gözetilmeksizin tanınmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve bu açık ihmal ve ilgisizlikle ilgili gerekli idari incelemenin yapılarak sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetle ilgili fotoğrafları da ekte paylaşıyorum.
Selam
Alanya Şoförler Odası’nın üyesiyim ve düzenli olarak yıllık aidat ödememe rağmen uzun süredir çekici hizmetinden faydalanamıyorum. 2024 yılından bugüne kadar tam 6 defa aracımla yolda kaldım ve her seferinde oda üzerinden çekici talebim olmasına rağmen bu talebim karşılanmadı. Daha önce görüştüğüm başkan vekili, çekicinin oda başkanı tarafından özellikle gönderilmediğini de ifade etmişti. Bugün de aracım yolda kaldığında odayı aradım, çekici istedim ancak a*** Hanım sadece e**** Bey’e ileteceğini söyleyip kapattı. Bir süre bekledikten sonra tekrar aradım, bu kez e**** Bey’e ulaşamadıklarını söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda başka bir beyefendi çıktı, yine “ileteceğiz” denildi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda telefona çıkan bayan, oda başkan vekillerinin numaralarını istememe rağmen vermedi. Ben kendim araştırarak oda başkan vekillerinin numaralarını buldum. Önce odayı tekrar aradığımda telefona d**** Hanım çıktı ve “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Ardından e**** Bey’i 0507********71 numaralı hattından 5–6 kez aradım, telefonuma hiç cevap vermedi. Oda başkan vekili y**** B**’u 0532********02 numaralı telefondan aradım, o da açmadı. Diğer başkan vekili m***** y*****’i 0532********98 numarasından aradım, o da telefonuma bakmadı. Odayı tekrar aradığımda da bir muhatap bulamadım. Sıcak havada, yolda, mağdur bir şekilde saatlerce beklemek zorunda kaldım ve bilerek telefonlarıma bakmadıklarını, bana özellikle çekici gönderilmediğini düşünüyorum. Daha önce de benzer bir durumda çekici yollanmadığı için karakola giderek şikayette bulundum. Antalya Ticaret Odası’nı aradığımda, bana çekici hizmetinin gönderilmesi gerektiğine dair yazı göndermişlerdi; buna rağmen oradaki görevli de “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek konuyu kapattı. Aidatını düzenli ödeyen bir üye olmama rağmen, diğer üyeler çekici hizmetinden yararlanırken benim defalarca aramama rağmen bu hizmetten faydalanamamamı kabul etmiyorum. Neden diğer üyeler çekici hizmeti alabiliyorken bana verilmiyor, bunun gerekçesinin açıklanmasını, üyelik haklarımın eksiksiz tanınmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu ihmallerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetle ilgili fotoğrafları da ekte paylaşıyorum.
Yine yolda aracım kaldı yine Alanya şoförler odasından hizmet alamadım
